В общем, в этом «Чудо-Сервисе» только один вид ремонта делают честно и на отлично: регулировка фар! Все! Больше там делать нечего! Оригинальных запчастей Бош нет (хотя сервис позиционирует себя как оригинальный), по запчастям предлагают какой-то левак из Китая. При записи по телефону, стоимость замены передних тормозных дисков сказали будет стоиить 1500₽ за ось. Ок. Записался. Диски поменяли минут за 20! И когда подошла пора рплачивать, выяснилось, что цена выросла до 2000₽. Внятно объяснить почему, никто не смог, на аргумент, что по телефону была названа другая цена, был изумительный ответ: «ну и что?! Не я же Вам цену называла...»
В общем, при общении вся разумность и логичность доводов, разбиваются о стену абсурда и волшебную фразу: «Мне вот тут написали цену, значит столько стоит»
Обращение к тем, кто все-таки поедет: готовьте больше денег, и даже если Вам назвали цену по телефону, расчитывайте на увеличение это цены. В моем случае это составило 25%. Всем удажи на дорогах и избегайте ям и сервисов Бош...
Не давно была здесь по сов ету друзей .Вежливые сотрудники, грамотные мастера, цена ремонта и запчастей ниже чем в евро авто , обязательно буду еще приезжать на ремон!
Обратилась в данный автосервис тк недалеко находится, записалась на ремонт сцепления, машину привезла, сказали в 18-00 приезжайте, всё будет готово! Приезжаю, а машина не готова. Вместо того, чтобы извиниться за задержку и то, что они даже не позвонили не сказали, что ремонт затянется. Я там пробыла еще час. Мне администратор начал просто какие то вливания на уши... Мне так и хотелось ему сказать, (закрой рот, иди работай!) Какого же потом моё разочарование было, когда эти псевда работники поменяв сцепление сломали сальник, приехав домой я обнаружила течь масла и стук под авто. Если вы дорожите своим авто ни в коем случае не обращайтесь к ним!!!!!!!!!!
Сервис хороший. Но есть одно НО..... На втором этаже происходит какая то непотребщина с визгами и музыкой . Сколько раз не заезжала,такого не было. Минус руководству. Владелица Шевроле.
Меняли колодки в июне 2018, сказали, что надо заменить соляные блоки. Работали всю субботу с 10 - 20.00. Пришлось вернуть машину назад почти сразу как выехали. Оставили машину на ремонт и на следующий день. Сказали, что полетел рычаг. В течение всего дня меняли рычаг. После и ремонта проездили три недели. Соляные блоки все вывалились. Уже до другого сервиса пришлось вызывать эвакуатор. Ремонт в другом автосервисе занял 2 часа , и как выяснилось нам в Боше поставили бу рычаг, а деньги взяли за новый. Решайте сами нужен ли Вам такой сервис: долгий, некачественный + вместо новых частей ставят бу. НЕ СОВЕТУЮ. Берегите свою машину! Избегайте данный автосервис!
сколько раз не был один сплошной негатив. совковое отношение. ничего не чинят, только детальки меняют. старые машины вообще не берут. заехал гайку подтянуть делов на 10 минут, послали на запись на послезавтра...быдлячее отношение.
Был давно, 3 раза меняли ремень ГРМ, на митсубиси галант, что тут скажешь? Может что нить изменилось)
Дарья 🐼
Знаток города 9 уровня
8 марта 2020
После мойки авто обнаружили, что сломана оучно на двери, сервис отказался компенсировать. Очень грустно, что такое отношение к клиентам. Этот сервис потерял ещё одного клиента.
Пользуюсь данным сервисом время от времени. Но на протяжении очень долгих лет. Начиная где то с 2002 года.
Радует невысокий ценник и возможность записаться и приехать ко времени даже к самому дефицитным специалисту (электрику или диагносту).
Могу рекомендовать.
Андрей Валентинович лучший мастер что мне попадался во всех сервисах!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 ноября 2015
Заменили комплект сцепления с 3-го раза!!! При обращении по замене сцепления, предложили подобрать и приобрести нужную деталь в их магазине, казалось бы удобно, не нужно ехать никуда, и по цене ненамного дороже чем везде, задумался - почему бы и нет. Только реальное отношение сотрудников этого коллектива понял только тогда, когда выяснилось что
- подобрали комплект сцепления неправильно, отмазываясь тем что год выпуска авто мол какой-то переходной и прочая ересь, хотя у сотрудников других магазинов автозапчастей не возникло никаких проблем с подбором
- успешно установили неподходящий комплект на автомобиль под чутким руководством чудо-мастера! Проблем и каких-то подозрений что они делают что-то не то и не так вообще не возникло ни у кого), даже у "опытного" мастера), который принимает работу у своих механиков. Работа выполнена) вот забирай)
но самое страшное я понял потом: когда уже выяснилось что на автомобиле установлен неподходящий комплект сцепления (это уже при повторном обращении), Старший Мастер СТО продолжал доказывать что согласен, что комплект сцепления не тот, но работа то выполнена качественно!!! т.е. для этого человека не важен положительный результат, а важен сам процесс работы, получается даже не нужной))) и оценил её качественно-выполненной))) Даже страшно подумать по каким критериям он её оценивал))) возможно по артистичности, скорости и прочим элементам.
В итоге при повторном обращении по тому же вопросу на эту станцию, по истечению трёх недель (именно столько мне понадобилось чтобы понять что с моим "новым" сцеплением что-то не так, просто я плохой автомобилист) меня попросили повторно оплатить работу по замене, даже после того как сами выяснили что поставили не подходящий комплект сцепления. На моё возмущение предложили разобраться с их магазином, а они никакого отношения к нему не имеют, что мол принёс, то и поставили. А за работу надо заплатить и ещё посоветовали приобрести нужный комплект сцепления в другом месте, а то тут ошибаются и некачественного много!!! нормальные люди?!
По факту- оплатил 2 раза работу по 6500 = 13000
- купил 2 комплекта сцепления по 8000 =16000 (нужный и ненужный)
При выяснении кто виноват и кто должен возместить дважды оплаченную работу и приобретение ненужной детали СТО переводит на магазин, а магазин на СТО, "теперь" они друг за друга не отвечают))) А ВМЕСТЕ ЭТО БОШСЕРВИС ООО "КАРЛЭНД" а ведут себя как мошенники какие-то, теряют клиентов, обкрадывая их.
всегда доброжелательное отношение и квалифицированные советы
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 апреля 2016
УЖАСНО: авто был отдан на предпродажную диагностику, в результате, авто был куплен. в сервисе по итогам всех проверок выявлено всего пара тройка нарушений, по факту их оказалось в десятки раз больше. сотрудники даже не заметили самые примитивные вещи. у меня ощущение, что они вообще просто взяли деньги и кинули мне бумаги на др. авто. ничего не компенсируют, сказали, что все поломки произошли уже позже. крайне необычная ситуация- видимо прошлый хозяин хорошо заплатил, чтобы "самые" лучшие работники проводили работы и выполнили их столь "качественно". будьте внимательны. обычно всегда завышают количество работ, а здесь просто решили ничего не делать- наверное клиентов много и разводить достаточно постоянных, а не новых. спасибо, что сразу все стало понятно.
Ремонт патрубка системы отопления со всеми сопутствующими манипуляциями. Итого: машину выгнали из бокса не долив 3 литра антифриза, с вмятиной на двери багажника... Стоимость эвакуатора до своего мастера куда меньше цены последствий от посещения этого заведения!
3
А
Анонимный отзыв
30 апреля 2013
Ремонтировал MB. Отличные диангосты, нашли и устранили неисправность. Спасибо Бош сервису.