Карина
154 отзыва
10 декабря 2024
В номере 23 вонь несусветная, на жалобы реакции ноль. Жить в этом номере невозможно.
20 июня 2023
Всё хорошо. Просто мило и главное всё в доме работало. Три дня и три ночи жили без проблем. Благодарю организаторов и персонал.
1
18 июля 2022
Проводили свадьбу 16 июля, данное заведение, не рекомендую для проведения мероприятия, на фуршет, оговаривалось совершенно другое, мы заказывали фрукты черешню, клубнику, этого даже не было, были неспелые нектаринки, груши, виноград яблоко, должна была быть водка на фуршете, но её не было, и поставили на стол совершенно другую водку, и шампанское заказали сладкое, принесли кислятину, горячее, как договаривались, должны были сразу поставить, но этого не было. По поводу люкса, очень грязный номер, в трещинах, на потолке следы от жира, ванна грязная, на сайте указан завтрак, но после того, как муж пошёл спрашивать, сказали данная услуга не входит, окна в номере грязные, батареи чёрные от пыли, дыры в креслах ,номер пришлось просить несколько раз, чтобы пришли убрали, вазу для цветов точно также несколько раз просили. Полотенца не менялись ни в номере, ни в коттеджах. По поводу коттеджей, все в трещинах, грязные, полно пыли, туалетную бумагу и полотенца не менялись. Стоимость коттеджей оговарили совершенно другую, в итоге переплатили по итогу больше на 40 тысяч, типо выходные, хотя прекрасно видели, какие даты бронь стоит. Фотографии номера люкса прикладываю
1
2 декабря 2022
Завтраки тут не включены, если что. Просто факт. А то многие узнают постфактум. Есть ресторан, магазин, доставка Яндекс. За 40 минут привезут что угодно: от блинчиков с сырниками до кесадильи. К отелю глобально вопросов нет с учётом ценника. Разве что плесень в ванной и оплата наличными - от этого грустно.
Из приятных бонусов близость к бассейну А30 и кот Чарли, живущий на ресепшн!
30 октября 2022
Отель сплошное разочарование. Во-первых, в номере пахло канализацией, очень сильно, поменять его не получилось так как со слов администраторов всё занято. В номере не было гелей для душа. Сам стандартный номер представлял из себя маленькую комнату 12 метров.
Так же в отеле нет хлорогекседина, нет перекеси и вообще ничего чем можно было бы обработать рану. Наличие аптечки обязательно в гостинице!
2 звезды только за работу персонала и за местного кота. Еда в ресторане при гостинице также весьма посредственная.
2
1
11 августа 2022
Приехали с разных регионов в командировку (От Камчатки до Урала)
Не ожидали.
- лестницы крутые с чемоданом не подняться (у нас одни девушки почти в делегации)
- в номере сыро, пахнет плесенью
- половое покрытие всё в пятнах (совет тапки и ещё раз тапки, любителям ходить босиком забыть про это удовольствие)
- розетка ОДНА (не двойная, не тройная, просто одна!)
- телевизор ламповый и постоянно в режиме AV
- нет вай-фай
- ванны нет, душ... Но и там засада... Полочек нет, кран у раковины шумит
- слышимость феноменальная - слышно всё что делают соседи в туалете
- на потолке подтеки...
- шторы пыльные
- постельное хоть и чистое, но всё волглое (словно сырое)
Поставила бы 0... Но
+ есть зубные щётки (это конечно не показатель)
+ всё же есть полотенца
+ два стакана под воду есть, а самой воды питьевой нет!)))
+ рядом магазин и кафе (по еде не знаю, но думаю коллеги добавят!)
Не советую!
1
1
17 марта 2023
Дорогая кухня отвратительный завтрак, сервис тоже желает перемен, в гостинице присутствует запах неприятный в номерах из канализации! Но при всех своих любимых недостатках, в данном районе это лучший вариант для рабочей командировки!
2
15 апреля 2024
Всё отлично, вежливый персонал, нормальные номера
2
10 июля 2022
Внешний вид отеля обещал большего, но, увы! Внутри очень мрачно, номера прокуренны, хотя висит вывеска ( у нас в номерах не курят!), в номерах очень пыльно! Окна вообще, наверное, никогда не мыли, ковролин весь в пятнах! Дополнительное место у нас был диван, когда его разложили🤪, лучше бы не раскладывали! Во внутреннем ящике, очень грязно, фу! Вообщем пожелания персоналу, который убирается в отеле, делать уборку более качественно!!! Вечером под окнами в ресторане, были песни, смех, пришлось долго слушать! Конечно этого не очень хотелось делать, когда ты с дороги и проехал 1000 с лишним км!!!
1
14 декабря 2024
Дорогое удовольствие
8 ноября 2022
Снимали домик на выходных. Все чисто, уютно и просторно. Вся нужна техника имеется. Обязательно вернёмся сюда еще
1
30 января 2024
Магазин , гостиница, кафе, банкетный зал, боулинг, салон красоты.
28 июля 2022
Более отвратительного места сложно найти, номер ЛЮКС даже без кондиционера, уборка в номере - они вообще про неё не слышали, потолок к каких то каплях красных, пол, мебель - все грязное, в ванной кто-то бросил бычок который приплавил пластик. Постельное застиранное чуть ли не до дыр ( это номер ЛЮКС) , но дыр пока нет. Ремонт делали наверное лет 15 назад, расположение телевизора- просто бомба, перпендикулярно кровати - поэтому его посмотреть можно либо лежа на боку, либо стоя. Обратите внимание на чистоту пульта от телевизора ( руку потом антисептиком надо обрабатывать)
3
20 января 2023
Старая дешевая гостиница, с холодными номерами, отсутствием вентиляции. Много пьяных постояльцев в компании дам с низкой социальной ответственностью. Посредственная еда в ресторане. Отношение персонала к клиентам также не на высоте, в худших традициях советского общепита.
1
1
26 июля 2024
В гостинице не останавливался. Ресторан хороший.
19 февраля 2023
Участвуем в интектульных играх, на территории Карины. В ресторане. Чисто, Вкусно, цены адекватные.
1
31 июля 2023
Очень хорошая кухня. Вкусно по-домашнему. Армянское гранатовое вино- это что-то!
2
5 октября 2023
Убитые номера, кровь на палатках.Ужасный запах канализации в номере за 3500 р. в сутки. Отваливаются души от кроватей. Хамское отношение персонала.
3 мая 2023
Нормальный хороший отель, есть номера под разные деньги. Молодцы. В номере чистые полотенца, гели. И это за 1.5 рубля. Есть предложение
1
2
3 апреля 2022
Впервые в жизни пишу отрицательный отзыв,так как впервые получили такое обслуживание. Отдыхали в коттедже. Довольно таки обшарпанное помещение за такую сумму (если заезжать на тусу,может и прокатит,но на семейный отдых с детьми-нет). И,как оказалось,в домиках обитают насекомые. Огромного паука нашли при заезде (уже дохленького,посреди кухни,что говорит об уборке),а так же огромное количество муравьев,которые ползали по столу и всем поверхностям. Позвонили админу ( Раиса),на что был удивленный ответ,мол впервые слышу. Предложили переселиться в течении 40 минут,в итоге сами перезванивали более чем через час напоминали о себе,все это время сидели на сумках ждали переселения (стол не накрыть,естесственно). В итоге выяснилось,что уборщица травит насекомых уже не первый день и есть они везде. (Не переселились,так как лично убедились,что в другом доме так же много насекомых)
Уважаемые владельцы,относитесь к гостям с уважением-это залог успеха! (Очереди ведь нет на заселение,а это показатель,не так ли?) Проинформируйте некомпетентных сотр удников,что врать не хорошо. Отдых испорчен на корню,приехали в 16.00,а за стол сели только через несколько часов с ужасным настроением,наблюдая за муравьями,ползающими по еде. Была поставлена в неловкое положение перед моими гостями и день рождения был испорчен.
5
9 августа 2022
Отзыв будет о гостинице и ресторане общий. 1. Гостиница- номер грязный. Стойкий запах мочи. В ванной запах тухлой воды. 2. Ресторан- попросил завтрак и ужин включить в счёт- за это плюс. Минус один - цены ну очень не демократичные. За картофелину с помидоркой 250р, за люля малюсенький -400. Может это заведение такое крутое, но чего-то необычного я не заметил. Остановился бы ещё раз тут- нет( если других вариантов не будет- то сойдет).
3
26 апреля 2024
По праву заслуживает свои две звёзды. За прибывания более недели уборки и смены белья не было. Вентиляция санузеле не работает. Персонал приветливый, еда вкусная но дорогая.
20 августа 2022
Более мерзкого места не найти. Зашёл в номер, вышел, поехал в другую гостиницу— такой алгоритм действий должен быть.
Не селитесь в этот бомжатник, есть в городе другие места.
На вопрос: на сайте у вас одни фотографии и вживую номер хламина, вы что клиентам врете? Админ отвечает «да».
В общем обходить стороной, не верить фоткам при бронировании, а если уж угораздило— снимать бронь и ехать дальше. В идеале клоповник этот снести. -3 звезды
4
14 февраля 2021
Хороший тёплый коттедж, прекрасная русская Баня. Но выезд из коттеджа был неожиданно « фейеричен». Когда вся семья и друзья были уже на улице - это было сегодня и было минус 15 градусов - сотрудник коттеджа начал проверку имущества домика - количество бокалов, тарелок, ложек, полотенец и так далее - и так в течении часа. Не хватило двух полотенец - оплатили 1000 рублей ( кстати без чеков). Но вопрос в другом - где тогда опись на коттедж, когда заезжаешь? Могли сказать, что не хватает подушек, одеял, штор и так далее. Если Вы так четко выселяете из коттеджа - так же четко и заселяйте. А в априоре, зная, что в коттедже с посудой - беда, ты берёшь с собой ножи, вилки и тарелки с собой........ Как то вышло очень не корректно и остался « легкий осадок». На будущее - всем советую на въезде - ознакомиться с описью имущества коттеджа ( которой у них нет) - что бы проще и комфортнее был выезд.
4
21 августа 2022
Был в этом отеле. В принципе понравилось, снимал люкс 306. Честно говоря, до люкса он не дотягивает, шов на ковролине расходиться, кресло было видно сломано(никак не влияет на пребывание, просто не красиво), вода плохо уходит в раковине, и главный минус - нет кондиционера. В остальном всё хорошо, просторно, убрано, чисто, персонал хороший.
1
1
5 января 2023
Чистые и уютные номера, вежливый персонал, в ресторане вкусная еда, цены приемлимые.
1
28 февраля 2024
Отличное обслуживание!
Уютно, спокойно!
2
14 января 2022
Ездили на отдых, крайне отвратительное обслуживание, в номерах холодно, вода в душе долго сливается, а сам слив забит. Бронировали с сервиса по бронированию отелей, на чётко сформулированный мною вопрос, я получила отписку, и это ещё не заселились. В номерах нет уборки ни каждый день ни через день, хотя до этого была в другом отеле и там каждый день убирали и полотенца меняли. Стены тонкие, слышно соседей из других номеров. Если надо день перекантоваться, то можно приехать, но не для отдыха и уж точно не с детьми. Плюсом для меня было кафе со вкуснючими блюдами и относительная близость к жд платформе.
5
11 января 2023
👍👍👍👍👍👍👍👍 Всем рекомендую посетить это заведение, вкусная еда, отличная обслуживание .
1
3 сентября 2023
Гостиница хорошая. Эконом номер по средствам. А если кого то не устраивает, снимайте отдельные коттеджи.
1
26 июня 2023
В принципе неплохо. Если нет особых запросов то приемлемо. От дороги шум идёт постоянно. Пересеклись с Сергеем Прохановым (усатый нянь).
2
9 июля 2024
За эти деньги большего не требую...
Мне понравилось.
22 января 2024
Плюс, только цена 1500₽ за 24 часа, в остальном всё видно по фото, плесень огромная влажность за поздравления канализации, допотопный телевизор одна разетка на номер и та под потолком
2
26 февраля 2024
Хорошее обслуживание, отличный ресторан.
24 декабря 2023
Удобное место для отдыха большой компанией
1
13 сентября 2023
Удобно, доступно, все чисто, приятный персонал
20 июня 2024
Сырые, плесневые номера по ценам люкса в хорошем отеле
18 декабря 2023
Играли в боулинг. Супер. Шашлык по царски тоже супер
26 июня 2023
Соответствует цене и качеству 👍 персонал великолепен) ресторан 🔥
1
2
1 декабря 2022
Номера, уставшие, неопрятные. Стены и ковролин грязные. Пахнет канализацией. На первом этаже номера лучше не брать. На втором получше.
Переночевать сойдёт.
2
25 ноября 2023
пахнет канализацией, в номере холодно, за три дня ни разу мусор не ввнесли с номера
5 марта 2023
Может и место хорошее , но с администраторами сложилось впечатление, что им лишь бы до иметь свою смену. Нет клиентоориентированности.
2
12 октября 2021
Номера чистые, персонал отзывчивый. Заселялись без брони, заселение проходит быстро. Лучше брать номера Комфорт. Есть фен)) все понравилось.
2
2
8 января 2024
Такое себе заведение, даже и не хочется приезжать второй раз)
1
27 ноября 2022
Номер полулюкс, не понравилось, что слышимость большая и полы из досок, шатались приходьбе. А так интерьер нормальный и санузел тоже.
1
1
20 августа 2022
Это очень хорошие мотель, останавливались в нем 6 лет подряд. Не помешало бы кондиционеры. Это летом необходимо.
1
24 января 2023
В номерах нет хорошей вентиляции пахнет плесенью цена не сказать что низкая но это всё из-за отсутствия конкуренции и это плохо
3
7 июля 2023
Не понравилось. Совсем. Все на уровне мотеля у дороги. Все кроме цены.
1
6 ноября 2023
Очень грязный ковер. Даже пятно не отмыли, Толи кошка нагадила, Толи ещё кто-то.
5 ноября 2023
Цена -качество на высоте!) Мне нравится)
2