Потрясающя мебе льная фабрика изготовили нам индивидуальный угловой шкаф и крутой стол, сделали даже то что никогда не делал из моих фантазий. Прошло 7 лет и я опять обращусь именно к ним, девушка на лодожской очень терпеливо нашла к нам подход, рекомендую.
Доставка отвратительная, целый день ожидаю, сейчас 19:20 -тишина полная. Перваый и последний заказ у вас сделал, научитесь ценить время людей и обозначьте в какой половине д ня ваша контора соизволит доставить товар людям . Вечером уже все дворы заставлены транспортом, к парадной не подьехать, в конце концов пробки на дороге ,а вам дня не хватает. Вы доставляете сплошные неудобства , .
Ребята если вы хотите отдать деньги и просто ждать, представлять свою мебель, то вам сюда. Заказали 2 шкафа 10.07, мебель была готова 20.09. Шкаф из цветной пленки МДФ отвратительного качества, видны места клейки пленки. А на шкафу в спальню пленка просто отошла через месяц эксплуатации. Отдали на производство и ещё 1,5 месяца ожиданий. Ни разу сказав:"Мы вам перезвоним". Не помню перезвонили. Только сам дозванивается. Клиентоориентированность для них пустой звук.
В этой компании хорошо работает только продавец. Заказал самую разную мебель, прошло 2.5 месяца, вчера доустанавливали третий раз и иметь с ними дел больше никаких не хочется хоть и остались недоделки. Везде косяки и несоответствия с проектом. Технолога или нет или он просто неадекватный, даже полку спроектировать по макету не может, я уж молчу про вещи посложнее. Фасады два раза приходили с косяками и с плёнкой отличной от образца в магазине, ДСП сначала напилили неправильно, потом не с тем покрытием, и тоже с коцками, всё в клею, еле отмыли. Фурнитуры не хватало, один механизм ящика не подошёл. Стыки в итоге какие-то всё кривые. Сборка и установка отдельная песня: приехать позже на несколько часов оговоренного времени или не приехать вообще - нормально. Исцарапать покрытие - да без проблем, не себе же. Навесной маникюрный столик рухнул на пол в тот же день разорвав итальянские обои. Я крайне не рекомендую эту компанию никому.
Пятый месяц жду шкаф-встройку.постоянно переделывают,постоянно какие то косяки.работа с клиентом отсутствует,приходится постоянно напоминать ,ругаться ,и вытягивать информацию.на фабрике работают не русские.сборщик Алексей полный бездарь,криво прикручивает полки,оставляет зазоры,ходит по изделиям,в связи с этим эти делали идут под замену.Ужасная контора!!!Если вы хотите потерять время,нервы и деньги, то вам именно в Карину!
Ужасная контора! Второй месяц ждем кухню, неправильно вырезали столешницу, хотя проект чертежи все есть! Шкаф сначала привезли не того цвета, с браком, опять пришлось ждать! Сервис ужасный!! Никто ничего в отделе не в курсе, если не звонить не уточнять каждый про заказ, то про Вас могут вообще забыть навсегда!! Крайне не рекомендую данную организацию, идите заказывайте мебель, кухню на любой другой фабрике, сэкономите нервы и время и возможно даже деньги!
7
1
А
Анонимный отзыв
23 октября 2018
Ждем кухню 4 месяца с момента заказа! Кажется, коммуникация вообще отсутствует в конторе. Если самостоятельно не звонить, о вас и не вспомнят. Постоянно приходит что-то с браком, потом переделка на неопределенный срок. По телефону можно услышать только обещания и все. Обходите это место стороной