Отношение продавца оставляет желать лучшего.При просьбе помочь,ваш "сотрудник" даже глаз не поднял и отвечал так,что желание посещать ваш магазин отпало раз и навсегда.
Магазин не плохой, за счёт бонусов Кари и спасибо можно получить неплохую скидку. Но уже который раз иду туда с ребёнком, выбираю вещь и мне говорят она не пробивается выбирете дорогой товар. Так вопрос почему товар который представлен , не пробивается на кассе??? Очень огорчает и возмущает. Так продавец настойчиво просит выбрать другой товар, когда другого такого же нет.
Постоянное хамство привыборе детской обуви!!! Продавцы не хотят даже коробку поставить. Зачем они тогда там? Ведь это их работа-подать нужный размер. Не надо рыкать на родителей с детьми, если пришли работать в детский магазин.
Классный магазин!Питание,памперсы,игрушки по доступным ценам.Постоянные акции на одежду и обувь.Выбор огромнейший!Коляску прогулочную там купили ,можно сказать,за копейки.
1
1
А
Анонимный отзыв
2 марта 2019
В декабре покупали шар Lol за 1699 руб, сказали на, кассе, что баллы не действуют. Дали в подарок 2 коробки конфет при покупки. Когда пришли домой решили уточнить и позвонили оператору на горячую линию, оказалось, что баллы действуют, попробовав заказать в интернет магазине у них также обнаружили, что баллы действуют. Решили уже не идти разбираться, подумав, что за эту покупку баллы прибавяться и станет больше, какое было удивление, увидеть списание баллов , на которые по всей видимости нам и подарили 2 коробочки конфет ( план же видимо 3 товара в чеке😀)) вот так...
Магазин китайского ширпотреба по завышенные ценам с очень навязчивым продавцами. Непонятными системами скидок и отвратительно медленным обслуживанием клиентов.
Добрый день! 30 августа 2015г. моим мужем была приобретена детская кофточка в магазине по адресу г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, 72, ТРЦ Гигант, но к сожалению горловина данной кофты оказалась малой. На следующей день я и муж пришли с просьбой обменять товар на аналогичный, но большего размера. На что продавец совершенно справедливо попросила чек, как выяснялось при покупке товара кассир не предоставил чек. Когда мой супруг указал на данное нарушение продавцу, то продавец отказал в обмене, возврату денег, ссылаясь на отсутствие чека. Затем начал хамить и угрожать охранной. При просьбе предъявить "Жалобную книгу" услышали отказ в грубой недопустимой форме.
Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:
1) Приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки
2) Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
3) Приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ
После того как написали претензию на имя руководителя, персонал в лице заведующей магазина все таки обменяли нам кофту. С надменным выражением лица и со словами: "Я ведь сразу вам предложила обменять" Да печально, что даже руководитель так неадекватно относится к своим клиентам, что уже говорить о персонале в целом.... Ужасный магазин, не советую никому его посещать!!!!((((