Выбрала понравившиеся мне туфли, оформила персональную цену. Ну это у них в приложение указано, найдете товар дешевле-рассчитаем персональную цену. В магазине мне не смогли продать туфли по этой цене, заявили что вообще не знают об этой акции, даже директор и региональный руководитель! Попросили подождать, чтобы связаться со службой поддержки. Но и это не помогло, уехала без товара. Туфли нужны были срочно, для выступления дочери. Вернулась я в этот магазин утром, встретили меня те же сотрудники и заявили, что могут продать только без скидки и мой вопрос еще не решен. Зачем тогда вводите акции, если в программе это совсем не считывается, а сотрудники даже не в курсе!!! Пришлось купить! Примите меры!
Купили обувь в акции 2+1, дома обнаружили что одна пара разных размеров, поехали менять, оказалось что нужных размеров вообще нет в наличии, бардак полный. Много раз зарекалась тут ничего не покупать и вот, в очередной раз убедилась.
При покупке детских товаров возникли проблемы со скидочной картой продавцы нагрубили, позвали директора, пришла место того чтобы решить проблему обвинила меня и выкинула карту в мусорку. Это нормально, я была в шоке. На карте было 170р.
Посмотреть ответ организации
Ирина М
Знаток города 11 уровня
30 декабря 2022
Отличный магазин, большой выбор, как игрушек, так и одежды для детей, цены приятные, в магазине чисто и уютно. Продавцы вежливые, отлично консультируют.