Самый отвратительный магазин. Обнаружил брак один из кроссовок протекает. Пришёл на 14 день что бы вернуть или поменять. Продавцы без бейджеков, администратор нахомила сказав что не будет принемать без чека. Видимо закон не знает совсем. Когда спросил уголок потребителя мне сказали что его в мага нет. И жалуйтесь куда хотите. Начала пугать полицией. Вообще не понимаю как таких админтраторов держат на работе если они не знают не законов не умеют общаться с клиентами. С таким успехом всех клиентов потеряют

Посмотреть ответ организации

Анна Митяева

Знаток города 4 уровня

Вчера пришли за обувью ,выбрали и пошли на кассу . Кассир нас обманула ,вижу что по мима наших покупок пробиват ещё стельки и губки для обуви ,на вопрос зачем это - она ответила ,что это БЕССПЛАТНО . Но на самом деле это товар со скидкой ,а не подарок ! Увидела это только дома ,так как была с маленьким ребёнком и торопилась . Теперь если я и пойду в этот магазин ,то этого кассира буду требовать заменить .

Посмотреть ответ организации

Ольга ТАО

Знаток города 25 уровня

Сегодня посетила данный магазин в первый раз. Раньше часто покупала обувь других магазинах Кари, где всё было отлично. Всегда продавцы были максимально вежливы и отвечали на вопросы, спокойно и дружелюбно. Объясняли обо всех нюансах. Сегодня впервые столкнулась с продавцом, которая отвечала на все вопросы с нескрываемой раздражительностью. Сегодня столкнулись с ситуацией, что во- первых положили в заказ одну откровенно помятую пару обуви, на что продавец сказала достаточно грубо - "А что я смогу с этим делать?". Дальше не смогла спокойно объяснить, почему и с какого числа нет возможности списывать бонусы Спасибо на сумму заказа менее 3001 руб. В общем я, как покупатель, почувствовала презрительное отношение к себе. От заказа пришлось отказаться, т.к. это была уже не выгодная покупка для меня. Номер заказа на фото

Посмотреть ответ организации