Честное слово. Устала от хамства в свой адрес. 1 раз нахамила девушка тощая (из-за того, что я забираю не весь заказ, а часть). 2 раз директор (я приехала за обувью и не нашла на стеллаже, заподозрила глюк сайта. Подошла к кассе, чтобы проверили наличее обуви по артиклю. Так меня в мягкой форме отправляли на три буквы. Старая блондинка вообще разговаривает в неформальной форме. Почему покупатель вместо:"Здравствуйте!", "Спасибо за покупку!", "До свидания!", должен выслушивать непойми, что...
Такое чувство, что я не покупаю обувь, а прошу в долг ее.
Некрасивое поведение сотрудников магазина и руководителя.
07.03.2024г. в магазине везде висит предложение о скидке 80% на зимний ассортимент. На детском тюбинге для катания также была указана скидка 80% от белого ценника.
Пробивая на кассе озвучили цену без скидки и предоставлять ее отказались, сославшись на решение директора, который так же отказал в скидке.
Законы по видимому для этого магазина не писаны, руководитель сам решает по какой цене продавать несмотря на ценники и предложения на витрине.
Заказала на сайте товары для ребёнка, когда пришла забирать продавцы не могли определиться можно ли списать бонусы или нет. Заставляли скачивать приложение, в результате ничего не получилось. Пока не пришла администратор и объяснила, что это не возможно. А времени кучу потратила, если бы все сразу были компетентные.
Персонал постоянно отсутствие . То важный звонок что можно просто уйти, то ещё что то.В последний раз даже искал вместе с охранником чтобы забрать заказ)
Примерочная поросто треш! На открытых рынках, где нибудь на Черкизоне, и то более комфортно! Пока переодивалась, два раза отбила локоть об металлический штырь, который был на поломонной двери стоящий там же( видимо отсутствуют складские помещения , др обьяснения нет) Отсутствие элементарных крючков, что бы можно было повесить одежду и многое др....под итог, я еще зацепилась спортивной курткой за тот же торчащий штырь! Вообщем жесть и экзотика сплошная...
В связи с острой необходимостью, купила в этом магазине сандалии, обула 1 раз и на правой ноге стёрлись краска с подошвы. Буквально за 1 раз, при этом я большую часть дня находилась в помещении, а не ходила по раскаленным углям! В магазине обувь принять обратно отказались, так как она ношеная, а подошвы стираются при носке, как мне объяснили, такое с любой обувью бывает... Пришлось написать претензию, на которую ответа так и не последовало. Сама по себе обувь оказалась жутко неудобной, я растерла ноги так сильно, что остался шрам, но это, как мне пояснили сотрудники данного магазина, не их проблемы. Данная ситуация демонстрирует отвратительное отношение и нарушение прав покупателей.
Можно что-то купить только на распродаже в 70%, цены не соответствуют качеству, сервис отсутствует, продавцы на кассе, нетусегда сделана переоценка, хорошо есть приложение где можно забронировать и забрать то что в магазине найти невозможно (бардак полный)
Свинское отношение к покупателям. 08-02-2023 мало того, что вывеску со временем работы не изменили с 22 до 21, но охранник меня не пустил в торговый зал в 20-43, сказав, что они закрываются и в 21 он должен уже уйти домой.
Сегодня покупали 3 пары кросовок. Все цены на коробках и кроссовках оказались намного дороже. Продавец объясняет, что некому работать. Это очень не приятно.
К самому магазину ( как к помещению с ассортиментом различных товаров) претензий нет. Но кто нибудь объясните работникам что если человек запищал на выходе это не значит что он что-то украл. Как можно настаивать на том чтобы показать а что в пакете? А может это куртка пищит растегните покажите? А может ты ОХРАННИК пойдешь камеры посмотришь, а не будешь строить из себя или инспектора Гаджета.
Были в манеже 4.09.2022 на просьбу помочь ответили магазин самообслуживания ищите сами, продавцы без формы и бейджиков. Пошли в другой магазин где все подобрали и помогли
Отвратительное обслуживание на кассе. Около 20 минут обслуживали 3 беспроблемных человек. В качестве премии касиру нужен энергетик, а не денежное вознаграждение
Отличный магазин,очень привлекательные цены,хорошая обувь,проверено по своей носки,не разваливаются через месяц после покупки. Вежливые продавцы,всегда подскажут,что лучше выбрать по сезону.