Персонала нет , коробки с обувью стоят на проходе просто наваленные , понравилась пара обуви , не было размеров на витрине, зашли в интернет-магазин посмотреть где есть в наличии, показала что они есть в магазине, подошли на кассу сказали где-то там в коробках валяются и вместо того чтобы посмотреть попробовать найти их просто плюнули и горят идите в другие магазины но и там нет гарантии что стоят на полках , смеются и говорят а нам что сделать и всё в таком роде, на фотографии коробки в которых вроде как и должна быть та самая пара обуви и судя по словам нам самим предлагают в них рыться , вам надо вы и ищите, самое интересное так же в интернет-магазине можно заказать их на магазин , и вот интересно как они бы отвертелись если так сделали бы , у меня просто не было на это времени, но очень разочарована магазином , очень хотела эту пару обуви
Покупали спортивную обувь сыну подростку. Хороший выбор, цены адекватные. На кассе простояли минимум минут 15-20, хотя были в очереди четвертыми. Работала только одна касса. Оооочень медленное обслуживание.
Добрый день) К самому магазину и выбору обуви претензий не имею, ассортимент большой, единственное, что при первом впечатлении выглядит как один большой склад, а так каждая коробка соответствует модели, которая стоит на полках, цены доступные и приемлемые, хорошие акции и скидки. Вопросов и негодования вызвал больше персонал 😅 Во время выбора товара не была предложена ни одна консультация, это мелочи, если бы я сильно в ней нуждалась - обратилась бы, однако после подхода к кассе с парой обуви молодой человек продавец-консультант/кассир ни поздоровался в ответ, ни спросил нужен ли пакет, ни уведомил во время «продажи товара» о гарантии и сохранности чека с коробкой товара, ни спросил о наличии бонусной карты, раз уж и не поздоровался видимо посчитал, что уж говорить до свидания, все это время он беседовал с коллегой и все внимание было устремлено на диалог с ней, единственное спросили каким образом будет производится оплата) Разочарована сервисом персонала, сама работала в торговле и знаю о чем пишу. Всего доброго)
Магазин сам по себе неплохой, мог бы быть отличным гипером, он так и называется. Но. Постоянно не найти консультантов, их не хватает. Сориентироваться в коробках, расставленных хаотично, почти невозможно. Негативные отзывы часты, бизнес приносит извинения, а как-то улучшить ситуацию не пытается. Сегодня выбираем зимнюю обувь. Хаос из коробок и всего один продавец и один кассир. Рыба гниёт с головы. Желаю хорошего хозяйственного руководителя этому магазину, который наведёт здесь порядок и сделает так, чтобы люди работали здесь с удовольствием и не было такой текучки кадров.
Лучший магазин Кари в городе, выбор огромный, порядок на полках, легко найти модель и размер. Сотрудники вежливы, готовы помочь и подсказать. Совершила покупуи и осталась очень довольна, хотя в этот же день была в других торговых центрах и уже не хотелось заходить в Кари
Хочу написать отзыв о сотруднике в кари в тц Спектр. Уже просто неоднократно сталкивалась с её поведением. Всякое бывает. Продавцы тоже люди и могут быть какие-то личные причины для такого поведения. Но когда это уже неоднократно, то решила написать отзыв. Женщина на кассе, к сожалению не знаю имени, постоянно своим видом высказывает неприязнь и неохоту работать. Первый раз я хотела приобрести серьги. Парень, который был на кассе, извинился сказал что сейчас не может ко мне подойти, т.к. решал вопросы с другим клиентом. Я понимаю, стояла ждала. Пришла через некоторое время на кассу эта женщина. Она видела, что я уже долго стою жду возле украшений. Но она даже ни разу не подошла!!!!!!! Причём ни чем занята не была!!!
Второй раз опять столкнулась с ней. Я сдавала обувь по гарантии и мне сказали прийти через неделю. Но я пришла на день раньше. Была рядом и решила зайти спросить. Подхожу к кассе никого нету. Стоит эта женщина и сканирует аппаратом обувь детскую. Я стою терпеливо жду. Тут женщина, которая работала с украшениями, крикнула той, что пришёл человек за возвратом денег. Та посмотрела и дальше делает свои дела. Ладно, стою опять жду. Проходит время её опять зовёт женщина из украшений говорит ты слышала что к тебе пришли. Та отвечает да скоро подойду. Жду.... приходит через некоторое время. Я даю бумагу и говорю, что мне сказали прийти завтра, но может есть возможность забрать сегодня? На что она меня отчитала сказала если мне сказали завтра значит надо приходить завтра. При этом взяла бумагу и пошла проверять. В итоге все было готово и деньги она мне отдала. Спросила есть ли у меня копейки, у меня не было и дала она мне однокопеечными монетами наверное копеек 30 если не больше. Такое ощущение что вот на тебе... очень неприятно с ней сталкиваться. А вообще конечном руководству надо что-то подумать о выкладке товара. Обувь в магазине не найти вообще! Коробки коробки и все в перемешку. Ни пройти, ни найти
Ужасный сервис и обслуживание. Заказала три пары обуви на самовывоз, срок хранения был указан до 27 ноября включительно. Придя в магазин, рядом с кассой стояла женщина, которая наводила порядок со своим лицом и снисходительно спросила, нужно ли мне что-то узнать или просто так стою. После позвала другого сотрудника. Не смотря на то, что у меня был номер заказа, они начали уточнять, для кого обувь, какой размер и приблизительная цена. Как оказалось, цитирую: «ну, остались только 36 и 37 размеры этих моделей, наверное их разобрали с заказа и распродали». На этом все. Какой смысл наличия возможности оформления заказа на самовывоз, если по факту вам скажут, что ничего нет?!
Живу рядом, поэтому периодически захожу. Последние года 2-3 - всегда бардак. Поначалу думала что это временно, порядок просто наводят. Но так уже несколько лет! На вид склад обуви, постоянно бардак, коробки стоят на проходах, обувь стоит непонятно где и как, найти что-то самой - целый квест. Понятно что тут и посетители виноваты, которые обувь ставят не туда. Но как-то же в других магазинах (даже этой же сети) получается содержать порядок. Это именно про уручский кари говорю.
А в целом по сети - ассортимент почти не меняется годами. Купили пару обуви - через пару лет можно купить опять такую же. Мало стильных актуальных моделей.
Вечный бардак. Ничего не найти. Продавцы не следят за своими покупателями. 2 женщины в жару мерили босоножки на голую ногу. И как мне ее потом носить после покупки? Работники явно не справляются. Качество обуви сейчас тоже оставляет желать лучшего.
Магазин очень большой настолько, что даже не вся площадь занята под продукцию, это наверное единственный плюс.
В магазине откровенный бардак. На входе может ещё ничего, а чем дальше в лес просто ...
Коробки навалены на проходах, персонал только на кассе, на стеллажах черт голову сломает, пока что-то найдешь и т.д.
Раньше считала кари хорошим магазином с большим выбором, сейчас же всё изменилось и не в лучшую сторону.
Обуви много но ощущение, что пришёл на склад, ходить по залу не комфортно,куча коробок . Обувь тяжело смотреть из-за визуального шума. Так ещё и не на своём месте стоит.
В общем сейчас магазин не так удивляет, хоть и пытаюсь заходить и дать шанс ему
Хочу выразить огромную благодарность за профессиоанализм, внимательность и чуткое отношение к покупателю продавцам магазина Kari (Независимости, 179), которые работали 09.09.23. Большое спасибо!)
Выбор обуви неплохой, но в магазине полнейший бардак. Обувь из нескольких коробок была в таком слое пыли или грязи, что даже трогать её не захотелось. Из-за бардака невозможно найти что и где брал на примерку. На просьбу к девочке на зале помочь сориентировать - Где взяли- туда и возвращайте! А похамить со входа сразу не пробовали?
Ужасно. Что 1,5 года назад, 1 год назад, что сейчас. Ни чего не изменилось. Порядка ноль. Товар на проходе между стеллажами, с коляской не пройти. Размеры не понять как стоят. Больше времени на поиски. Сотрудники рассказывают байки про нехватку персонала, резко в декрет ушли. Простите но 1,5 года прошло ситуация таже(( Просто кошмар
Персонал не здоровается, даже если вы глядя в глаза первым скажете здравствуйте. Отклеилась подошва через 2 месяца. В магазине сказали, что гарантия месяц закончилась, в возврате денег отказано.
Расчет на то, что вы не станете писать заявление на экспертизу, т.к. это очень много времени.
Еще неделю назад это был мой любимый магазин из этой сети. Купила новую обувь и через день зашла дочери за стельками. Оказалось моя обувь не размагничена и на выходе запищала. На это среагировал то ли охранник то ли администратор и сразу же начал высказывать предположения что может быть я хотела уйти в ботинках не заплатив. Что я сочла собственно недопустимым и попросила не оскорблять мое достоинство. Обувь он размагнитил, но продолжал хамить проводив меня до самого выхода из магазина . Настроение было безнадежно испорчено. Впечатление о магазине и его сотрудниках тоже. Радость от ботинок приобретенных за 170 заработанных не самым легким трудом и не самых для меня дешевых, а скорее наоборот поблекла. Естественно дала себе зарок, в этот магазин больше ни ногой. От обиды очень хотелось написать жалобу на этого хама, но решила что мне его просто жаль. Думаю еще долго не возникнет желания посещать этот магазин.
Принес по гарантии обувь с очевидным дефектом - провалился каблук. В других магазинах возвращают деньги сразу. А в этом неделю будет длиться экспертиза. Придется целую неделю зимой ходить в летней обуви
Посмотреть ответ организации
П
Павел
Знаток города 7 уровня
6 октября 2024
Из 4-х человек продавцы создали очередь на 20 минут, еле соображают и не шевелятся.
Это единственный магазин карт в Минске который на протяжении всего существования так работает, плюс на полках полный хаус. Один ботинок там, другой в соседней стране. Персонал хуже некуда.
Сам по себе магазин неплохой, покупала много обуви и всегда хорошая была, на сезон хватало, но некомпетентны продавцы! Покупала босоножки спрашивала про гарантию сколько дней именно на них и на что гарантия распространяется мне сказали 90 дней, в итоге оторвалась подошва спустя месяц носки и это я не каждый день носила их, приношу говорю по гарантии сдать хочу, на что мне говорит продавец у вас гарантия закончилась, ибо именно у них на босоножки гарантия 30 дней!
Как такое может быть??? Зачем дурить голову людям, при покупке говорят одно, а по факту выходит другое!
В итоге не добившись толку в ближайшую мусорку ушло 70 р.
Большой магазин обуви. Цены приемлемые. Есть акции типа купи 3 по цене 2 и т.д. Кроссовки конечно китайские, но цена их смешная. Так что школьникам само то.
С коляской в магазин не зайти! Пирамиды из коробок прямо посреди зала, где раньше можно было свободно ходить! Наведите порядок в магазине!
2
Посмотреть ответ организации
Alexey Charniatsou
Знаток города 9 уровня
25 марта 2024
Если у вас карта в Apple или Samsung Pay — лучше поищите другой магазин. Принимают только Белкарт Pay или пластик.
Сам магазин выглядит, как склад какой-то, выбор брендов мужской обуви скуден. Крайне не рекомендую данный магазин к посещению.
Очень часто замечаю в данном магазине беспорядок. Что-то всё перекладывают, половина товара разбросано, не понятно, где какой размер, стоимость. Коробка может находиться в одном месте, а обувь в другом.
Товар здесь не меняется долгое время. Однако новые коллекции хороши. Часто бывают приятные скидки! Если покопаться, то можно найти хороший товар еще и за приемлемую стоимость.
Отличный магазин простецкой обуви на сезон, в акции беру по 3 пары, на лето. Зимнюю обувь не пробовал. Вежливый персонал, хороший выбор сопутствующих товаров
Купили ребенку туфли за 70 р
Месяц в мае носил и пол месяца в сентябре,подошва порвана насквозь.
Пришли сделать возврат так как это производственный брак.
Мне ответили : делайте за свой счёт экспертизу
Обманывают людей
В других магазинах обуви в таких случаях меняли и делали возврат денежных средств как заводской брак Не рекомендую этот магазин.
Мне понравился. Тесновато конечно, им бы еще второй зал, тогда бы товар можно было просторнее разместить и покупателям удобнее. А так все очень хорошо.
Крайне не понравилось отношение продавцов. Не нашла на зале ни одного консультанта, стояла ждала, но никто не подошёл. В итоге подошла на кассу, попросила помочь, а меня на повышенных тонах отправили искать консультантов.
Магазин отличнейший!!!Обуви море!!!)Акции и подарки радуют . Баллы на карточку зачисляют,можно 30процентов на оплату использовать.Обслуживание отличное!!!Всем рекомендую посетить этот магазин.
В магазине вечный бардак. Если зайти в конец зала, то можно получить упавшим с коробки ботинком по голове ;))
Работает очень мало консультантов. Прихожу туда который раз и ощущение, что только один работник эти коробки и растравляет... хотелось бы большего порядка, учитывая, что выбора товарной единицы очень много.