Отвратительное место!!! Хотела сделать покупку на подаренный сертификат - на кассе мне ответили, что у нас поменялись кассы, мы не можем провести сертификат. На вопрос когда можно будет его отоварить - мне ответили: не знаем! Поджимало обеденное время - так бы ещё и жалобу накатала. 30.09.2024 ТЦ Грин
Обувь качественная. Выбор товаров широкий. Качество хорошее. Персонал вежливый. Скидки и акции есть. Находится магазин "Кари" в торговом центре "Трио. Советую посетить этот магазинчик.
Мне нравится это магазин тем что у него огромный выбор обуви в том числе и спортивной по самым низким ценам в городе , а гарантия на которые составляет 90 дней. В этом магазине также можно приобрести бытовую технику. В магазине проходит постоянно акция покупаешь 1+1=3
Постоянные клиенты этой сети, никогда не было проблем, до вчерашнего дня! В магазине в ТЦ Трио Витебск. Хотели вернуть по браку 2 пары обуви, покупали одновременно мужу и дочери. У дочи вообще облез ботинок жесть за пару дней в хлам.
8На что нам сказали вышла гарантия, и ничем нам не могут помочь! И вообще их даже не приняли по заявлению, ссылаясь на то ,что они сырые и пару камушков застряло в подошве. Хотя их не носили уже почти 2 недели просто с мороза принесли.
Наша оплошность, что не посмотрела дату покупки в чеке, так как была уверена, что совсем мало времени прошло. Жаль что из-за праздников не смогли приехать во время, да и не знали, что по новым правилам гарантия не 60, а 30 дней. Сумма около 200 бел руб, на данный момент 6 недель оказалось, а в носке были как раз около месяца. Слушать нас особо никто нигде не хочет, каждый месяц чтоли такие суммы на обувь надо тратить ?)
Хороший магазин сети Кари, и одежда и обувь. Покупаем там детям, удобное нахождение, парковка. Есть акции, скидки..
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 октября 2023
Такого свинского отношения к покупателям я ещё не видел, хамство на кассе, продавцы в зале все прячутся по углам, на кассе стояла продавец Оксана нахамила так, что больше никогда в жизни в этот магазин не придем!!! И никому не советуем, лучше купить подороже но качественную обувь и хотя бы с человеческим отношением к покупателю
Магазин, сам по себе, хороший. Обувь выбрать можно на любой вкус. Дальше выбор за ценой и качеством. Хотя обувь не из натуральной кожи тоже носится хорошо. Выбор большой. Молодёжь, женщины по старше-все что-нибудь себе подберут. Есть из чего выбирать. Можно часами мерить, выбирать и никто тебя не будет доставать вопросом:,, Вам чем-нибудь помочь? ".Продавцы все заняты своими делами и не навязываются к покупателям. Это мне тоже нравится. Вообщем, магазин хороший.
Купил кроссовки один прошит второй нет.На следующий день принес в магазин вернуть товар НО у них денег в кассе нет сказали ждите когда будут не известно.
Акция 1+1=3 ,2=3 уже не первый раз, приходишь берёшь и на кассе узнаешь что акция уже не действует. Полный бардак в этом отношении . Сегодня 13, а оказывается акция закончилась 10
Выбор обуви есть и цены можно найти разные, но обслуживание ужасное. Продовцов 1-2 и всё на этом спросить неукого помочь найти вторую пару некому цена обуви не указана и спросить посылают на кассу а от кассы посылают к продавцу. С таким отношением даже обувь не хочетсч выбирать
Магазин мне нравится! Что называется,обувь на любой вкус! И подешевле и подороже...и натуральная кожа и ЭКО!
Всегда какие- то скидки и акции.При обмене или возврате...тоже без проблем.И что немаловажно,,,можно покупать по картам рассрочки.В наше время,это очень актуально...
Большой ассортимент на любой вкус. Цены от мала до велика. Бывает сложно найти вторую пару от обуви. Стоит правая нога, а левую долго искать приходится) в принципе, всегда находилась!
Расскажу вам свою историю о взаимодействии с этим магазином.
На 2 месяц после покупки обуви появилась трещина около подошвы, гарантия на обувь в магазине 3 месяца, понес сдавать по гарантии на экспертизу. Казалось бы какие могут возникнуть проблемы...
Но нет, при общении с консультантом (он предварительно сделал экспертизу одним лишь наметанным взглядом, и сделал вердикт что это порез) затем при возникновении спора, мне пришлось доказывать что я просто её носил т.е. соблюдал обычную эксплуатацию.
Казалось бы, на такие спорные случаи и существует экспертиза, я настаивал на том что бы обувь приняли и обследовали, в чем мне было с ехидной улыбкой (все еще намекая на умышленную порчу с моей стороны) категорически ОТКАЗАНО, т.к. видите ли обувь в недостаточно чистом виде, хоть я её предварительно очистил насколько это было возможно, т.к. она была в эксплуатации, я же её носил а не поставил на полочку (где она конечно же простояла бы 90 дней без происшествий). В итоге расписал всю ситуацию в книге жалоб и предложений в магазине, так же отправил письмо на официальный сайт, стал ждать.
Через неделю со мной связались по телефону и пригласили в магазин с обувью на повторный "осмотр".
Пришел снова в магазин, показал обувь, и в этот раз администрация согласилась взять её на предварительный осмотр, и последующую экспертизу по необходимости. На мой вопрос - Почему в прошлый раз обувь в таком же виде они отказались принимать, мне ответить не смогли.
Я уточнил что обувь находится ТОЧНО В ТАКОМ ЖЕ виде как я её показывал сотрудникам магазина раньше, после этого я её больше не носил.
Отсюда возникает вопрос, почему для того что бы сдать обувь на экспертизу, которая находится в чистом и сухом виде (что подтвердили на втором осмотре в магазине) мне нужно писать жалобы и письма, всячески доказывать свои права, бегать в магазин по несколько раз, выслушивать предположения о том что это я недобросовестный покупатель сам её порезал и принес зачем-то в магазин?
Уточню, что обувь на второй раз после всей этой нервотрепки оставлять я отказался УЖЕ САМ, т.к. появились немалые сомнения что сотрудники магазина могут её намеренно испортить еще больше, что бы оформить "отказ", по причине неправильной эксплуатации и тому подобное, у меня сложилось явное впечатление что в магазине все сделано для того что бы покупатель в случае гарантии и споров в итоге сам устал и бросил, доверия, с таким отношением к покупателю, никакого.
Кстати про качество обуви пару слов, покупал не самую дешевую модель, написано кожа (нубук), но за 2 месяца вся скукожилась и высохла (после чего и треснула), предыдущая обувь купленная в другой розничной сети была в похожем состоянии лишь за 2 с половиной года эксплуатации.
Сдавал по гарантии (90 дней) ботинки, у которых через пару месяцев отклеились подошвы. Получил акт с указанием, что на ботинках механические повреждения.
Я что их специально сам отрывал что ли?!
Больше в эту контору ни ногой!
Ужасный магазин, купили ребенку игрушку (3 года), в течении часа вернули назад, забрали на проверку, пришел ответ что вина ребенка, "вот это суперские игрушки" , теперь и близко не подойду
Ужасно работают консультанты, невозможно выбрать товар, постоянно что-то раскладывают, поправляют, не дают подойти к стелажам. Аргументируют, что получили привоз. Неужели нельзя подождать, пока покупатель выберет обувь!!!! Проходы заставлены коробками.
Большой выбор обуви. Но цена соответствует качеству.
2
4
Посмотреть ответ организации
Т
Тошка
Знаток города 6 уровня
15 июля 2021
Отвратительное обслуживание, гарантийные сроки не соблюдаются, указанные на сайте телефоны не отвечают, а городские телевоны по информации Белтелекома молчат.