Действительно большой магазин. Особенно велик ассортимент спортивной обуви, под которую отведён целый зал. Как всегда главный недостаток этой сети- маленький размерный ряд. Модель нравится, а размера нет. Наличие размера не указывается нигде, в отличии от других магазинов. И приходиться разыскивать по залу продавца, что не всегда удаётся сделать быстро.
Сам магазин огромный и прекрасный, большой выбор. Имеется: и обувь, и украшения, и аксессуары, и посуда.
Качество обуви очень расстраивает. Купила ботинки 16 декабря, а 25 марта отклеилась подошва в дороге. Это был ужас ! Обувь изготавливают строго на срок гарантии !!! Это уже в который раз! Не хватает даже на сезон. Покупала со скидкой по бонусам "Кари" и + бонусы "Спасибо".
Р.S. Я написала вам письмо с описанием ситуации и фото приложила, но ответа так и нет. Не думаю, что , если я привезу ботинки в ТЦ, мне предложат замену. Это происходит уже не с первой парой. Подошвы хватает на 90 +! дней.
Хороший обувной магазин, также удивили тем, что Кари стало выпускать бытовую химию, средства по уходу, посуду, мелкая бытовая техника продаётся (не полюбопытствовала какой бренд). Из минусов не было консультантов, обувь искали сами, иногда коробки перепутаны, где второй ботинок неизвестно
Отвратительный магазин. Ни одного ГОВОРЯЩЕГО НА РУССКОМ консультанта. Пол часа стояли объясняли жестами что нам нужно из ассортимента, чтоб дальше пойти самим искать что нам нужно, а после еще 15 минут объясняли на кассе, что хотим оплатить покупку бонусами спасибо. В итоге еле как объяснили, оплатили. НО продавец не пробила часть товаров и провела их второй операцией, при этом не применив бонусы спасибо, которые хотели потратить.
Как итог: минут 3000 на товар посредственного качества, потеря часа времени, и испорченное настроение.
Спасибо Kari
Товар в магазинах сети идентичен. На выбор влияет отношение персонала. Выбирала товар применяя скидочный купон, задавая много вопросов)) Неожиданно, но сотрудники не отмахнулись, доброжелательно все объяснили. Такое отношение располагает.
Сегодня была в новом магазине Kari на метро университет. Замечательный, большой, светлый магазин, но меня очень огорчили сотрудники магазина своим поведением. Директор магазина Свирская Ирина, которая работала на кассе заявила, что цены указанные на коробках не верные, и увеличены на 300-400 рублей. Данной информации ни на стендах в магазине, ни на сайте Kari - нет! По закону о правах потребителей цена на указанная на коробке не может отличаться от той, что сказано на кассе. Девушка не захотела пробивать обувь по цене указанной на коробке. Мной была написана жалоба в книге "жалоб и предложений". Я считаю, что это нарушение прав потребителей, данная ситуация повлияла на мое мнение об этом магазине в негативном ключе, учитывая, что я являюсь постоянным клиентом данной сети магазинов! Прошу разобраться в необоснованном завешением цен и некомпетентным директором - Свирской Ириной.
17 марта посетила магазин Kari в ТЦ Квартал на Матвеевское. Т.к. можно сказать являюсь постоянным клиентом, до этого дня проблем и претензий к продавцам и магазине не было. Но сегодня разочаровалась. Цена на обуви отличалась от цены на коробке разница составляла 400 руб, на вопрос почему так кассир ответил , не успевают менять, да и не должны и Цены для оплаты берутся с коробок, а не с самой обуви. Хорошо окей, считаю сумму, какую должна оплатить судя по цене на коробках, получается меньше, чем с меня взяли. Подхожу к кассиру, а оказывается подорожали кроссовки и цена на коробке не верная. Спросила, почему покупателей вводите в заблуждение, не исправляет цены, нет ни какой информации об этом, ответ убил- мне по фиг, магазин не мой.
Я все понимаю, дешёвый магазин, сами приходим, идут акции хорошие, но хотелось бы по профессиональней обслуживание и когда идёшь на кассу, чтоб не было сюрпризов с ценами.
Отвратительный персонал
Купила кроссовки, через 2 месяца пошла сдать по гарантии (лопнули вдоль подошвы)
Сначала не хотели принимать, якобы грязные (белая подошва после носки должны была быть в их понимании идеально белой)
Затем начали говорит, что они ношенные, и поэтому ничего принимать на будут
Последним аргументом на мои возражения стало то, что я их якобы сама порезала, это директор магазина на глаз пределила и отказалась принимать
Прекрасные сотрудники, очень приятные в общении.
Быстро нашли отложенный заказ. Искренне помогали с оформленным заказом и списанием бонусов с карты! С удовольствием приеду снова!
Грубый и некомпетентный персонал. Не хотели принимать товар,из-за якобы грязи.Сотрудница магазина,к сожалению ,не знаю имени,тк была без бейджика вела себя отвратительно по отношению к клиенту .Уровень обслуживания ужасный.
Кукуруза (Связной), в магазине Кари по адресу Джавахарлала Неру площадь, д. 1. Кассир сначала отказал, потом все-же позвал администратора. Вышел администратор и потребовал от меня бумажный договор на оформление карты. Такого нет в условиях пополнения карт. Работники данного магазина вообще не осведомлены о подобной операции. Разговаривали пренебрежительно, пришлось им зачитывать условия пополнения карт. И уйти так и не совершив операцию. Полное безобразие.
Понравился этот магазин. Очень вежливая сотрудница в отделе серебра показала все цепочки и браслеты, но в результате я купила сережки. Спасибо за терпение и обходительность!
Из плюсов.Удачно расположен,метро в шаговой доступности.Большой выбор.Чисто.Из минусов.Продавца консультанта днём
Посмотреть ответ организации
Егор Подлесный
Знаток города 5 уровня
1 ноября 2022
Аккуратный магазин с бережно расставленной обувью и приемлемыми ценами, но имеющий ряд критических недостатков. Главный недостаток --- туалетная вонь в левой половине магазина. Второй недостаток --- отсутствие консультантов. Третий недостаток --- введение в заблуждение о том, что это якобы самый большой магазин обуви в Москве.