Долгопрудный, Лихачёвский просп., 64ТЦ Конфитюр
Kari
Как добраться
Физтех
4,4 км
ТЦ Конфитюр
177 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
93 отзыва
21 октября 2024
В очередной раз 20.10. посетила этот магазин. И по результату 3 последних посещений решилась написать отзыв. Надеюсь, что отзывы читают руководители и принимают меры. К консультанту в зале нет никаких претензий: очень вежливая, приятная женщина, которая проконсультировала по ассортименту и дате поступления новой коллекции. Чего не могу сказать о девушке помоложе находившейся за кассой. Поставив на кассу коробку, а сверху обувь из этой коробки, надеясь, что пока подберу для мамы еще одну пару обуви, она ее упакует, что обычно и делают на кассе. Я была неприятно удивлена тем, что с обувью так ничего и не произошло, скажу больше, я стояла и ждала пока она оторвется от своего телефона. Это неприемлемо: при наличии покупателей у кассы ( я была не одна в зоне кассы), пользоваться телефоном в личных целях, да еще и с недовольным лицом из-за того, что пришлось оторваться от просмотра чего-то очень для нее интересного( в рабочее время!!!) отпускать покупателей на кассе, спрашивая по несколько раз о необходимости пакета, отвлекаясь на телефон.Желания нет посещать этот магазин из-за таких сотрудников. Но через определенное время иду снова в надежде, что обслуживание изменилось, но именно на кассе все очень печально и без изменений.
1
27 февраля
Ужаснейший магазин. Первый поход был удивительным, пришли выбрать туфли, пока выбирали консультанты вокруг нас ходили с недовольными лицами, выбрали и сделали заказ через приложение, не успели оформить, обуться и подойти к кассе, как консультант(Анжелика) орёт другой, что в очередной раз заказали туфли которых нет. Мы подошли, показали какой у нас заказ, и эта самая Анжелика начала на нас орать, что надо заказывать и сразу подходить, чтобы они не бегали не искали ничего, мы возмутились, но очень спешили поэтому отпустили эту ситуацию.
Второй и последний раз мы пришли в данный магазин, чтобы сделать возврат.
Была та самая Анжелика. На возврат принесли ботинки с разбитой клеткой в подошве(в ботинках не отходили даже сезон), она начала орать что не примет возврат, потому что ничего не видит(хотя если приподнять стельку там ну даже слепой, извините, увидит)
В итоге эта Анжелика отправила нас и сказала чтоб мы приходили в другой день когда будет директор.
Такого отношения консультантов я никогда не видела, как таких ещё не увольняют.
8 ноября 2024
Руководство данного магазина! Примите меры наконец! Неприят ная особа стоит за кассой, не может сделать ничего , сегодня при мне ушли несколько покупателей, бросив коробки на кассе , и я в том числе . Стоит , смотрит в телефон, разговаривает по хамски, обслуживать отказывается, пока не договорит по телефону! Лично я больше туда не вернусь , пока она там стоит. И кстати сегодня из за неё, ваш магазин потерял большую выручку
1