21.11.24 - в данном магазине, были куплены зимние ботинки.
8.12.24 - носила ботинки неделю, но начала происходить отклейка подошвы по всему периметру ботинок.
9.12.24 - принесла ботинки в магазин. Был составлен акт. Сказали, что будет экспертиза. Подойти не раньше 15.12.24
Пришла в назначенный день, в возврате денежных средств - было отказано, ссылаясь на "вывод экспертизы", где было указано: произошла отклейка в результате чрезмерного механического воздействия,,, и тд. Были царапины сбоку, с внешней стороны. Ботинки покупались для ежедневной носки. Да, царапины были с внешней стороны ботинок, но из-за этого ботинки по всему периметру не могут отслаиваться и отклеиваться. Тем более что, они даже отклеились со стороны, где не было царапин (фото прилагается). Ссылаются на экспертизу, которую (я уверена) сами же и пишут у себе в подсобке. Не соблюдают закон о правах потребителя! Производят некачественную обувь! Понятно, что простой человек не пойдёт в независимую экспертизу, так как это не дешевое удовольствие по цене. Они этим пользуются. Самый недоброкачественный продавец!!!! И в этом я убедилась!
Но, ещё больше удивило и паразило хамское отношение продавцов. Девушка консультант, хоть как-то пыталась поговорить, объяснить. Но, вот парень (представился заведующим), вел себя надменно, издевательски, показывая всем своим видом свое превосходство, явную неприязнь и нежелание общаться со мной и,,, с моими претензиями. Более хамского отношения и поведения продавца к покупателю, я нигде не встречала. Этот "горе заведующий", даже одёрнул девушку консультанта: мол чего ты с ней там общаешься, акт есть,, все,,, По его поведению и отношению, был очевиден факт того, что меня можно теперь и послать,,,
После такого отношения и поведения продавца к покупателю, мною была сделана запись в книгу "Замечаний и предложений". Конечно, теперь эти злосчастные ботинки, стали моей последней покупкой в "Кari". Выбрасывать свои честно заработанные деньги в мусорку покупая некачественный товар и плюс ещё и сталкиваться с хамством продавцов - больше желания нет.
Я принесла некачественный товар и хотела вернуть свои деньги, но столкнулась с хамством и с нарушением прав потребителя.
Торговая сеть "Кari", нагло и безнаказанно нарушает права потребителя, позволяет своим сотрудникам, находясь на своём рабочем месте, откровенное хамство с покупателями!
Цените свои нервы, свое время и деньги - избегайте покупок в сети магазинов "Кari". Поберегите себя и обходите стороной эту сеть магазинов. От недобросовестных продавцов с некачественным товаром, надо держаться по-дальше.
Магазин хорошие, в плане цен и ассортимента. Вчера там была, выбирала подарок, не понравилась очень работа продавца, молодая девчонка.
Всем привет, я просто в шоке. Как можно так работать...Кстати, я тоже продавец. Ребят, вчера снова вернулвсь в кари*, поменять товар с дефектом..Таймер кухонный. 20 минут оформляли заявление.
Это просто... Никогда не покупайте у них 3й товар в подарок. Если товар некачественный, будет проблема с возвратом денег..Продавцы грубят. Медленно работают, как специально. Мне интересно, где руководитель магазина набирает таких работников*. Это нечто!
Всем отличных выходных 🤗
нравится, что большой ассортимент, но качетсво не всегда хорошее, покупали ботинки зимние мужу и они потеряли вид через сезон или 2, купила себе 3 сумки здесь и кожзам слез за сезон