16.11 приобрели 3 позиции
В 1 из них (пожарная машина - фото ниже) ценник на полке не соответствовал факт цене на кассе. Точнее на эту позицию было 2 ценника, но они оба неверные...
Ещё до начала выяснения ситуации чётко сказали, что по ценнику пробивать товар никто не будет.
Далее мы предложили варианты: продавать по ценнику на полке или оставлять отзыв- сотрудники магазина во главе с директором или старшим продавцом сказали "оставляйте отзыв, т.к. платить из своего кармана мы не будем". Далее выяснилось ,что на той полке, где стоял товар были как минимум ещё 3 игрушки, которые также не соответствовали ценникам (причина этому со слов сотрудников: "в магазине работает 2.5 чел, иногда приходят стажёры, которые всё делают неправильно"
Из данной ситуации делаем вывод:
1. Сотрудникам магазина абсолютно ВСЁ РАВНО на имидж своей компании
2. Компании Kari в лице данного магазина ВСЁ РАВНО на законодательство РФ
3. Сервис Kari не на много лучше самой обычной забегаловки-однодневки
У них акция такая, берешь две пары, третья в подарок! 🎁
А на четвертую пару скидка 20% через интернет магазин. В итоге я взял 4 пары всего за 15к, а с них ещё бонусы спасибо и бонусы в личный кабинет пришли, плюс подарок ювелирное изделие, недорогое конечно. Всех бонусов вышло тыщи на 1,5! Короче я доволен, обувь нравится, все отлично! 👌 Как долго будет носиться посмотрим, только купил недавно.
Ужасный Kari. Во-первых, нет ни одного персонала на весь магазин. Во-вторых, ужасные 2 примерочные на весь магазин. Просто как будто попали на рынок. Разбитое зеркало, грязные коврики. В-третьих, очень неприятная ситуация случилась, но из-за некачественного стеллажа порвали куртку, и рассказав об этом единственному персоналу, который даже не шелохнулся когда мы подошли на кассу, не получили обратной связи. И девушка просто пробурчала что-то и всё. Больше в это место не пойду! Очень печально что такой магазин находится в центре города