Были с мужем проездом, по работе в этом городе. Решила приобрести 2-3 пары босоножек.
Разочарована! Хамоватые консультанты. Женщина-консультант стояла и общалась со своими друзьями, и ни разу не посмотрела в мою сторону. Кассир - тоже болтала с подругой. В общем на работу люди приходят не работать а ни в чем себе не отказывать, дабы не было скучно развлекаются как могут. Я самостоятельно искала и доставала размеры, все наполнения ( бумага, подушечки) я сложила в одну кучу у табуретки. Тут консультант наконец то обратила на нас внимание и на весь магазин сообщила: А вот это вы зря сделали!
Мы сначала были в недоумении потом она продолжила:
Вы там ходили там было чисто.
Я говорю мол, а почему же вы не подошли и не помогли не убрали сразу мусор на что мне сказано было: У нас самообслуживание!
Класс! Зачем тогда там вообще консультанты?)
На что продавец ответила: вот именно консультанты а не уборщики.
На это я спросила, у них что, нет денег на уборщиков? Тут продавец ничего не нашла что ответить, мусор я убрала, но обувь покупать не стала. Видимо в понимании продавцов консультация это общение со своими друзьями которые семьями приходят туда потрещать, пока покупатели кое как находят нужные размеры. Никогда не вернусь! И никому не рекомендую туда заходить.
Консультанты-хамки. Муж заехал узнать, до скольки они работают, ответ был «до 19:00», приезжаем мы с ребенком в 18:20, стоят эти дамы-консультанты курят на крылечке и говорят «а мы уже закрыты».
Персонал вежливый, тактичный отзывчивый. Большое, красивое и хорошо освещенное пом ещение. На этом плюсы для меня закончились. Когда магазин только открылся качество товаров было значительно лучше. Проведя в этом магазине несколько часов так и не смогла подобрать для себя обувь. И дело не в фасоне или моде. Очень не удобные колодки.
Ужасный магазин . Заказывала онлайн через приложение , мало того , что три недели ждала заказ , так ещё и когда пришла за ним в магазин , оказалось , что продавцы продали ботинки из заказа другим людям ! И даже не извинились , только нахамили и все .А статус заказа был - комплектация на складе !
Сам магазин очень хороший, но вот выбранная локация отбивает желание его посещать, дороги просто ужасны.
Ассортимент отличный, всегда можно подобрать что-то и себе, и мужу, и ребёнку, жаль только продавцы совершенно отрешенные
Посмотреть ответ организации
Николай Дворников
Знаток города 30 уровня
13 июня 2023
Очень шикарный магазин, чисто, уютно. Ооооочень большой ассортимент различных товаров, всегда есть скидки. Приезжаем 1-2 раза в месяц с Иосквы закупаться обувью и аксессуарами для всей большой семьи!!! Оче нь вежливый персонал магазина и всегда отзывчивы в выборе и помощи для ориентира по магазину! МОЛОДЦЫ, ТАК ДЕРЖАТЬ !!! Москве нужно брать пример с них!!!
Магазин с большим выбором товара,но есть од ин минус это цены которым верить нельзя.На коробке стоит одна цена на кассе другая!Дорогая обувь но хоть есть и плюшки "3я пара в подарок"!🤣на самом деле лучше идти всей семьей- выгоднее!Продавцы не очень дружелюбные устают наверно!Ну и пожалуй бардак на полках обувь лежит как попало!Обратите на это внимание!
В магазине проходила акция- третья пара бесплатно. Я, пока выбирала, забыла и взяла 2 пары. Продавец не подсказала. Позже я спросила, почему. Ответ был- у входа написано. Попросила книгу жалоб. Девушка, якобы директор, без бейджика, принесла простую тетрадь, не пронумерованную и не прошитую. В общем, больше я в этот магазин не хожу, неприятный осадок остался.
Хороший магазин. Без покупки не уйдёшь. Но вот персонала маловато, если нужна помощь - свободного специалиста не найдёшь ( или я так постоянно попадаю ). Очень удобно, можно хоть 5 пар обуви взять в рассрочку ( было бы еще с одеждой так ). В общем я люблю туда ходить, всё нравиться!
Персонал нужно ловить как зайцев в поле. Работают на 2 вечно спешат.
Выбор обуви порождает искусственым завышением цен.
Качество кожи? А её заменили на ДермОнтин.
Пол года назад ещё как-то а сейчас кроме средст наживы в этом некогда хорошом магазине нет не чего ((
Печально что и со скидками дурят и вечно пытаются впихнуть подвески .Которые с серебром ни чего общего вообще нет))
Моё мнение ищите производства и напрямую заказывайте то что нужно и то в чем будет комфор. Не реклама, кожаное производство и индивидуальный пошив Ростовская область 👍
Ассортимент не менялся года 3 наверное, обувь пыльная, цены вообще не понятно как расставлены да и сами цены аховые. На просьбу помочи с ценой продовец говорит что бы разбиралтсь сами, открывайте придожения.Кари.
Грязно, товар разбросан, как попало, продавцы вечно с недовольным лицом, попросила помочь найти размер, глянули так на меня и молча прошли!На кассе стояла, пока кассир не наговорилась с покупателем,видимо подруга.Такого обслуживания я ещё ни в одном из магазинов Кари не встречала. Ужас😱😱!!!!
Большой магазин. Радует, что продавцы не набрасываются ястребами, а позволяют спокойно походить. Минус - цены за кожзам высоковаты. На маркртплейсах почти в 2 раза дешевле. И часто нет нужных размеров обуви. Раньше было дешевле.
Огромный магазин и сориентироваться сложно. Расположение не продумано. Обувь по завышенной цене.Есть маленькие приятные мелочи, но не планирую посещать этот магазин.
Я вышла в шоке из магазина- на меня как будто ушат помоев вылили. Уровень хамства сотрудников просто зашкаливает и администратор, слыша весь диалог ответила что занята и что же мне еще надо.
Хотя наверное нужно пожалеть этого консультанта. Вероятно она глубоко несчастный человек. Пусть обратиться к неврологу и пропьет курс лекарств, может станет лучше (хотя вряд ли)
Цены не адекватные. И ещё на обуви указана стоимость одна, на коробке другая. На кассе пробивают по коробке а она больше. И часто коробки наставлены в прохода.
Отвратительное обслуживание. Мне конечно нравится, что тебе не навязывают и не ходят по пятам, но когда нужна помощь не кого нет... Грубо тебе отвечают. Хотела приобрести сумочки в подарок, но ушла из-за испорченного настроения.
Это магазин где самым наглым образом нарушают права покупателя. Как может на один товар указано две, а то и три цены одновременно?!! Причем на кассе пробивают по наибольшей стоимости.
По правилам в данной ситуации я, как покупатель, имею право выбрать наименьшую стоимость - но нет... администратор на этот шаг не соглашается.
В соответствии с п. 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 «Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора», в том числе информацию о цене товара.
Согласно, ст. 437 Гражданского кодекса РФ предложение купить товар по определенной цене — это публичная оферта со стороны магазина, ценник является именно публичной офертой, а продавец обязан продать Вам товар по той цене, которая в этой оферте указана.
Кроме того - товар расставлен безобразно, чтобы найти обувь нужного размера приходится пройти целый квест по полкам сверху и снизу, т. е. очень слабая привязка к выставочному образцу. Продавец-консультант тоже не силен в поиске. В лучшем случае говорит, что такого размера нет, мол, только то что на полке, Потом оказывается что нужная модель с нужным размером стоит на соседнем стеллаже. Так это надо несколько часов для изучения ассортимента. Жесть.
Короче, буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Может наведут порядок.
Обувь расставлена как попало. Приходится искать нужные размеры. Качество обуви разное - не факт, что окажется хорошей. На некоторую обувь с заоблачными ценами давно пора скидку сделать.
Очень часто покупаю обувь для всей семьи. За счёт акций и бонусов хорошие цены. Качество обуви тоже устраивает.
Не всегда можно дождаться продавца, ну это и не важно, не люблю, когда это навязчиво.
Не всегда есть в наличии то ,что есть на официальном сайте.
В целом не плохо)
4
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2021
Проверяйте цену, прежде чем идете платить. Интересная деталь обнаружена мной сегодня, на коробке стоит цена одна, а вот на кассе другая - больше. Кассир вам сообщает о переоценке, а вот ценник поменять не успели. Видимо это называется маркетинговый ход, ведь покупатель уже сделал свой выбор и не каждый решится отказаться от покупки. На самом деле это обман покупателя, наглый и беспардонный. Проверяйте цены, иначе на кассе вас может ждать неприятный сюрприз.
Вот те кто не доволен пускай в другие города ездят и не ходят сюда. Нам больше хорошей обуви достанется. Если б в Ржеве не было толковых обувных?тожебы ныли. По мне так отличный магазин. Продавцы тоже адекватные. Если люди хотят погавниться они всегда повод найдут. Процветания магазину и его команде!
Троечка, даже на дорогую, кожаную обувь.Реально не удобная. Брал раз пять, один раз только был доволен, и то кросовками дешового сигмента. Не рекомендую совсем.