Езжу чиниться только сюда, отремонтируют все в кратчайшие сроки и очень качественно, работают профессионалы:) Удобно, что здесь можно сразу же заказать детали, всегда подберут качественные и недорогие аналоги. Автослесари очень приветливые и всегда доступным языком объяснят и ответят на все вопросы по машине. Спасибо!
Являюсь счастливым обладателем ВАЗ-2114, с момента перегона машины в город, занялась поисками автосервиса, было сделано много звонков, получила много отказов, и причина, что машина устаревшей марки и модели, и с ней сложно😂 но только этот автосервис смог принять. Первое впечатление так и остаётся по сей день хорошим. Уже более 1,3 года мы ремонтируемся только здесь. И попрошу заметить, являемся постоянными клиентами, раз в два месяца, а то и больше. И уже столько всего отремонтировали, что не сосчитать! Конечно же как и любая машина, требуется угадывать проблему, перебирая возможные варианты того, что может повлиять на некорректную работу в целом. Иногда проблема может быть на поверхности, а иногда на самой глубине. Машина это своего рода ребус, и проблема может быть даже в самой малейшей неисправной детали , и даже в плохой проводке! За столько времени я ни разу не усомнилась в качествах работы, в опыте и мастерстве автомехаников, которые подходят к работе с интересом, некой любовью к ремонту машин и ответственностью перед своими клиентами за качество выполненных работ. Осмотрят автомобиль, укажут вам какие имеются неисправности, что лучше сейчас уже заменить, а что еще походит, а тут уже ваш выбор, ремонтировать свой автомобиль или же оставить всё на волю судьбы. Машина ошибок не прощает, поэтому нужно уделять ей внимание и вовремя устранять поломки. Особое внимание уделю Юрию, хороший человек и отличный автомеханик, ходовая это его конек, доверяю без сомнений.Так же спасибо за помощь, советы и ремонт машины Михаилу и Алексею, спасибо Александру за закупку действительно качественных запчастей. И спасибо директору, Михаилу Анатольевичу, за автосервис, который предоставляет качественные услуги, в срок и по доступным ценам.
Оставляла авто для прохождения ежегодного ТО. Каждый год обращавшись сюда была довольна, но в этом году остался плохой осадок. Все началось с обычный передачи в руки Андрея(человек который занимается зап частями , (т к Михаил отсутствовал). Рассказала что беспокоил сделала акцент на не рабочий кондей и на то, что в моем бардачке в авто все документы, которые я показала и положила обратно дабы облегчить работу по тому, что делалось в предыдущие года ими же (да , в последствии мне конечно сообщили что не берут чужие вещи, это конечно хорошо! но хозяин сам дал добро на его изъятие в случае необходимости) , рассказала что хваленые Вами дворники стали сразу же скрипеть (даже не знаю на сколько этот мягко сказать скрип , можно назвать таковым, это скорее было нечто большее со второго дня чем скрип. Можно сказать что нужно было сразу же приехать и выдвинуть претензию , да можно , но находясь в 270 км от Ярославля такой возможности не предоставилось , могла бы и найти другой сервис, могла, но по хорошим отзывам знакомых обратилась сюда , надеявшись что тут точно не «расстроят».
Но, увы. В предыдущем году меняли масло в коробке автомат с тем, что в след году этого делать не будет такой необходимости , что сэкономит энное количество денег (увы это через год забылось ) вечером поступил звонок с вопросом меняли ли масло, на что я сообщила что 3 года обслуживаюсь у Вас и посмотреть по Вашей базе (которая со слов, слетела именно на этом моменте и данных нет) или в книжке которая (где лежит и разрешением ее взять показала, так же задав вопрос по цене данной процедуры с маслом , ответ получен не был, что странно ранее всегда считали , а потом звонили сообщали . Далее сообщили, что по чужим вещам мы не лазим , и , конечно же , коробка авто пиналась , проверить достоверность инфо не могу), сделали работу ещё раз снова отдав ещё те же 30 т о через год ! Видимо, я не очень то люблю моё авто на котором вожу ребёнка на большие расстояния… видимо да, действительно не сильно, раз привезла туда же где, казалось бы делают хорошо но с китайскими дешевыми деталями, конечно которые супер качества (со скрипом ). Кстати , предложили ещё раз заменить дворники , со слов прошел год, пора бы ! При этом родные ходили 6 лет без скрипа , но т к потрепались пришлось заменить на гибридные! Скрипучие . Итак, при звонке масло конечно же поменяли , т к в машине орал ребёнок половину находившись в дороге я и вовсе не поняла (ну это опускаем что сделано, как говорится), в общем его поменяли не утруждаясь особо поисками книжки которая, как уже сообщила где лежит. Ну да, так же проще, зато! На повторный вопрос цены замены ответ получен не был , Андрей сообщил что он ещё не считал , при этом замену все-таки провели .можете представить мое удивление когда мне был выставлен счет , рассчитывав на 12-13 тыс этого ТО, мне выставили 33 т р ! Сообщив, как бы в утешение что на китайские авто 1ТО будет 30 ку, а 2е -60 т р( проверила по звонку , на внедорожник хавыйл 1е То около 20ки , второе 25) .
Оплатив , 33т р сделали скидку на работу по замене масла (500р ) ну да, очень существенно ! Учитывая, что за зап части есть хороший %! Чувствуете разницу ! 🤣👍
- [ ] Дальше , проблема была в кондее, я сразу сообщила что он не работает. Т к это авто сервис попросила разобраться в чем дело. Конечно , его проверили проблема была в отсутствии фреона, сделав диагностику за которую был адекватный казалось бы счет 1200 р, и заправку ещё +3000 руб. (Эх, если бы я знала на тот момент что этот счет умножится на 2 через месяц, своеобразная рассрочка платежа, уже знакомая мне по выше описанной ситуации с дворниками ) Но, увы в том, куда он делся и были ли трещины в трубах особо ни кто не стал разбираться, а зачем, если можно просто сказать что фреон отсутствует! К слову, через месяц кондей снова перестал работать 👍🤣 обратившись вновь, снова сообщили что нужна диагностика стоимость ее снова те же 1200 руб ( есть желающие вновь отдать 3500 р на месяц за работу кондея?! 🤣) при этом вновь решение проблемы ни кто не гарантирует , казалось бы странным , учитывая что сервис с опытом работы и не первый год на рынке да и авто , не корабль НЛО , а всего лишь Ниссан 14 года 🤣👍
- [ ] Так что, девайте выводы сами. Я для себя сделала в порядочности данного сервиса который , к слову меня назвал трудным клиентом , которому нужен психолог, верно, психологи есть тут которые научат дарить деньги за макароны на уши и честную работу ?! Вероятно, где-то они явно правы. А то приходишь , начинаешь требовать спрашивать за выполненную работу , тут это не принято! Делайте выводы.