Уважаемые владельцы торговой точки!
Хочу поблагодарить вас за оперативное реагирование на мои прошлые обращения — видно, что мнение покупателей вам действительно небезразлично.
Однако осталась ещё одна серьёзная проблема, которую невозможно не заметить. Регулярно возле вашей палатки находятся мужчины, которые, судя по всему, хорошо знакомы с продавщицей — они общаются с ней через окно, решают личные вопросы, заряжают телефоны. Всё это происходит прямо в рабочее время и отвлекает от обслуживания покупателей.
Особенно неприятная ситуация случилась недавно: сидели двое мужчин в сильном алкогольном опьянении. Они курили, громко выражались нецензурной лексикой, плевали. Я была с ребёнком, и вынуждена была пройти мимо, потому что находиться рядом с такими людьми — неприятно и небезопасно.
Очень прошу вас принять меры, чтобы подобные ситуации больше не повторялись. Хочется чувствовать себя спокойно и безопасно, приходя к вам за хлебом.
Всем здравствуйте !!!с таким хамством от продавца, утром не встречала!!! Пришла Бабушка 76 лет с 2 внуками, пришла купить хлеб Алтайский 1/2 и ржаной на закваске р 68, ищите мелочь!!! Идите меняйте!!! Бабушке с 2 внуками . Ладно бы вежливо, нет это в агрессии, что у бабушки поднялось давление и аритмия сердца!!! Человеку стало плохо с 2 моя с несовершеннолетними!!Разве надо , чтоб купить хлеб надо получать такую агрессию, . Просьба сделать взыскание и объяснить нормы и порядки торговли!!! Размен и сдачу должен искать продавец по правилам торговли!!
Наверное мне тоже "посчастливилось" попасть на продавца из отзыва от августа.
Выбираю хлеб, читаю что написано в ценнике, чтоб точно назвать.
Говорю, что надо четвертинку белого бездрожжевого. Продавщица, не отрываясь от разговора по телефону, берет другой хлеб рядом и начинает резать. Говорю, что это не тот.
На что раздраженным голосом она отвечает: "надо ТОЧНО ЗНАТЬ, что вам надо, это вообще-то тоже бездрожжевой".
Я говорю, что не обязана знать ассортимент и уж тем более рецептуру, тк я тут не работаю, а покупатель, который читает, что написано на ценнике, так и называет и не больше.
Понятно, что всякое бывает, иногда можно уточнить, но факт, что продавец ужасная хамка, которая отбивает всякое желание вернуться.
Наорав на меня, она перед следующим покупателем воткнула табличку "перерыв". Женщина, что была за мной, очень расстроилась, сказала, что специально вернулась. Честно, мне было за нее обидно, тк обычно обслуживают тех, кто стоял, и просят крайнего предупредить о перерыве.
Вот такой клиентоориентированный продавец!
На фото ценник хлеба, который мне был нужен, а она взяла резать, который рядом и стала возмущаться.
Это было 14 сентября.
14 сентября "обслуживала" очень хамоватая продавец. Сначала наорала на меня, что как-то не так озвучиваю что надо (я назвала так как на ценнике, а она взяла соседний хлеб), а потом перед лицом следующего покупателя воткнула табличку перерыв.