Karavan Rent A Car in Baku
189 отзывов
11 августа 2024
Отличный, чистый офиса проката машин! Сотрудники очень внимательные и доброжелательные! Огромный выбор машин разных классов и на любой бюджет. Все машины, чистые, внутри приятно пахнет, в салоне машины вас будет ждать приятный бонус (водичка, салфетки, жвачка) Обязательно обьяснят все правила вождения, которые слегла отличаются от Российских. Помогают с оплатой парковок, а они почти все платные, поэтому это очень удоно! Однозначно обратимся вновь и посоветуем друзьям!✨
1
10 августа 2024
Отличная компания! Уровень сервиса на высоте, не у всех именитых мировых компаний такого найдешь. Брал Киа Рио на 7 дней. Машина идеально чистая, в подарок положили пару бутылок воды, влажные салфетки и жевачку, мелочь но приятно.
Отдельное спасибо сотруднику Исмаилу, рассказал о нюансах вождения в Азербайджане и общению с полицией.
При возврате машины обнаружили небольшую царапку, сложно сказать, была она и мы ее не заметили при описи или она появилать после езды по дорогам, но ребята вернули залог без удержания. Также был штраф за неправильную парковку, оплатили на месте Будте внимательны при парковке
Определено рекомендую!
Спасибо ребята, так держать!
23 октября 2024
Сервис очень понравился! Брали машину на 3 и на 2 дня за двухнедельный отпуск. Коллектив приветливый и гостеприимный! Общался на русском. Быстро провели экскурс по вождению в Азербайджане. Дали полезные рекомендации. Один из этих советов сохранил мне нервы и 100 манат при общении с местным ГАИ )). Сдают и принимают авто спокойно и быстро. Могут доставить и забрать авто или вас по договоренности. Повреждений и штрафов не было, поэтому здесь прокомментировать ничего не могу. Страховка авто покрывает повреждения если вашей вины в дтп нет. Оплату принимают картой, наличкой или переводом из РФ, что удобно. Залог раз оставлял рублями - без проблем. Хороший сервис за честные деньги. Спасибо вам, Караван! 🤝 Рекомендую!
2
8 декабря 2024
Отличный прокат автомобилей ! Доброжелательный и знающий свое дело персонал . Большой выбор моделей авто . На любой бюджет. Помогут , подскажут . Все чисто . Спасибо ! При следующем посещении Азербайджана обязательно снова поспольщуюсь услугами данного рента. Всем советую
16 сентября 2024
Я пользовался услугами компании “Karavan Rent a Car in Baku” несколько раз и каждый раз был полностью удовлетворен. Автомобили всегда были в отличном состоянии, чистые и ухоженные. Цены также приемлемые, что делает их услуги доступными для широкой аудитории. Работники компании всегда были дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами. Рекомендую “Karavan Rent a Car in Baku” всем, кто ищет надежную компанию для аренды автомобиля.
25 ноября 2024
Отличный вариант для аренды автомобиля как на короткий так и на долгий срок. Чистый офис, вежливый персонал. Различные варианты аренды машин по стоимости. Удобные условия оплаты, в том числе переводом с российских карт. Брал машину на пару дней, машина новый китаец, заранее обговорили условия, к приезду были готовы документы на аренду. Изменили возврат вместо офиса в аэропорт. Сдача машины буквально на лету, все очень замечательно. Рекомендую! В следующий раз обязательно воспользуюсь услугами Каравана.
8 сентября 2024
Очень много раз в разных странах я брал автомобили в прокат и с уверенностью могу сказать, что это один из самых лучших сервисов: все отточено до мелочей от скорости ответов на запросы до четких инструкций как и что делать. Я из России и в условиях санкций мне все рассказали как я могу перевести залог из России в Азербайджан, как добраться до офиса проката.
В назначенный день нас ждала именно та машинка, которую мы и выбрали, а не аналогичная, как случалось много раз в других пунктах проката. Сотрудники были очегь вежливыми, обаятельными и прекрасно говорили на русском языке. В прохладном офисе нам предложили воду и очень быстро оформили все документы, рассказав особенности езды по дорогам Азербайджана. Поездка прошла успешно и если еще раз буду в Баку - то буду арендовать автомобиль только в Караване у этих классных парней! Однозначно рекомендую!!!!
5 сентября 2024
Хочу выразить огромную благодарность данной компании.Сразу видно что работают профессионалы своего дела.Индивидуальный подход!!Были в гостях в Баку.Нам подобрали комфортную машину.Автомобиль чистый ,все выглядело шикарно.Выражаем свою благодарность Андрею.Будем в Баку обязательно воспользуемся вашими услугами.Процветания вам!
1
1 сентября 2024
Большое спасибо компании Караван за превосходный опыт аренды автомобиля!
Очень порадовало, что весь процесс, начиная от выбора автомобиля и заканчивая его возвратом, прошёл без лишней суеты.
Машина была новой, чистой и хорошо оснащённой.
Особая благодарность менеджерам за их внимательность и готовность помочь в любое время.
Рекомендуем эту компанию всем, кто ищет надёжный и удобный сервис по аренде автомобилей в Азербайджане!
21 ноября 2024
Ребята молодцы, сделали скидку, предоставили красивый в хорошем состоянии автомобиль. Четко выполнили свои обязательства. А главное понравилось их дображелательность и желание помочь и подсказать в любом вопросе!!! 100 баллов! Обязательно ещё обратимся!
1
28 декабря 2024
Большое спасибо компании. Взаимодействовали через ватсап, выбор на сайте разнообразный на любой вкус авто. Машина была подготовлена к назначенному сроку. Получили авто в офисе и сдали возле своего отеля. Состояние машины прекрасное. Оформление быстрое. Сопровождение на протяжении всей аренды. Порадовал бонус в виде воды, салфеток и жвачки))) Довольна очень)))
1
7 января
Отличный сервис по прокату авто. Большой выбор, скидки. Мы бронировали машину перед вылетом из РФ, внесли предоплату переводом с российской карты (остаток также можно было оплатить переводом).
Машину получили чистую, новая. Приятно удивило наличие пары бутылок воды, жевательные резинки и салфетки - мелочь, а приятно.
Возврат машины делали в аэропорту, вся процедура заняла 3 мин. ( лучше заранее писать перед приездом, так как сотрудник не находится там постоянно).
На протяжении всего периода аренды сотрудники отвечали на вопросы через WhatsApp , что очень удобно когда первый раз приезжаешь в Баку.
4 мая 2024
Это очень хорошая, надёжная компания. Начиная от выбора авто и заканчивая сдачей, все очень удобно и максимально дружелюбно. Персонал разговаривает на всех языках, оплачивать можно любыми картами и валютами. В Баку выбирайте только эту компанию. Мы взяли машину для семейной поездки, увы повредили ее, написали в компанию, моментально дали обратную связь, к нам прислали человека, он забрал машину, и вернул ее целой, не штрафов, ничего не взяли, оплатили фактический ремонт по рыночной цене уже после возврата машины. Спасибо вам, что не испортили отпуск и такой, по настоящему качественный сервис.
1
16 сентября 2024
Брала машину на 3 дня, Киа Рио. Машина чистая, в хорошем состоянии. В салоне в качестве комплимента была вода, влажные и сухие салфетки, жевательная резинка.
Вся коммуникация чернз вотсап, на русском языке, что очень удобно, на все вопросы реагировали быстро.
Спасибо сотрудникам- Андрею и Равану, с ними была вся основная коммуникация, машину доставили вовремя, все объяснили и рассказали, уровень сервиса и клиентоориентированности на высоте.
Были сомнения, брать ли машину в аренду. Но , прочитав положительные отзывы о данной компании, решила рискнуть. И отзывы действительно не обманывают- все прошло идеально. Однозначно рекомендую, елси брать машину в аренду в Азербайджане, то только в Караване. Спасибо!
8 октября 2024
Это лучший сервис аренды автомобилей, с которым Я когда-либо имел дело.
1) Цены отличные
2) Сервис на уровне! Ребята привезли машину прямо в аэропорт и забрали оттуда же.
3) Состояние и подача машин топ! каждый раз машина приходит в идеальной чистоте и с полным бензином. Даже предусмотрительно воду и напитки оставляют в машине, заботясь о клиенте.
Большие молодцы ребята! Всем буду рекомендовать!
9 января
Полностью довольны сервисом во время поездки с маленькими детьми в Баку на Новогодние праздники (арендовали микроавтобус). Особенно хотим отметить дружелюбие и профессионализм менеджера Равана, который максимально подробно все об"яснил, а также отвез нас в аэропорт в день от"езда. Состояние автомобиля хорошее, от поездки только самые приятные впечатления. Будем рекомендовать Караван своим знакомым. Резервировали через Localrent.
29 сентября 2024
Огромное спасибо этой компании за предоставленный сервис который на небесном уровне. Сотрудники клиентоориентированые, русскоговорящие, отлично справляются со своей работой что уменьшает время всего процесса , что документации, что передачи и принятия авто. Отдельная благодарность Равану за прекрасный сервис.
25 января
Отличный сервис аренды авто! Всё прошло быстро и без лишней волокиты. Машина в идеальном состоянии, чистая и обслуженная. Сотрудник вежливый, подробно всё объяснил. Вернулись из поездки в полном комфорте.
30 сентября 2024
Компания покорила меня своим качеством работы который был на межгалактическом уровне. Машина была в идеальном состоянии, ребята отзывчивые, особенно Раван был очень любезен и полезен в наших разговорах. Спасибо вам!
29 октября 2024
Аренда авто в этот раз происходила не тривиально.
Все знают, что для бронирования автомобиля в любом аэропорту нужна дебетовая карта: с нее и оплату списывать будут и залог.
Но, карту виза я давно аннулировала, да и как оказалось, в Азербайджане не принимают никакие российские карты.
Ан нет! Есть на свете справедливость! В Азербайджане можно забронировать авто без карты.
Искала отзывы, как люди выходят из этой ситуации, сама попробовала- все работает.
Итак, есть такая компания Karavan rent and servise company (вроде правильно написала 🤣). Оставила им запрос на сайте. Они сами написали мне в ВотсАп.
Вся дальнейшая переписка велась там. Получила предложение ( просила эконом), инструкцию по переводу аванса в размере 5000 руб.
Совершенно не известному человеку, перевела 5000 руб на азербайджанский номер телефона и села ждать прилета...
За день до вылета со мной созвонились, все подтвердили, в аэропорту встретили, выдали машину на класс выше, проинструктировали по всем вопросам.
В последствии несколько раз созванивалась по интересующим вопросам и всегда получала помощь.
Могу порекомендовать!!!
8 июня 2024
Огромная благодарнасть всему коллективу Karavan Rent A Car in Baku и лично Эмину.
Обо все по порядку:
Брали машину Киа Соул на 2 дня- автомобиль в отличном состоянии, все исправно, автомат.
Когда брали Эмин все рассказал, показал места парковок, программу навигации. (Хочу сказать Яндекс навигатор тоже работает отлично, ездили по нему, так как он привычен)
Когда брали, ребята положили 2 бытылки воды, жевательную резинку, салфетки- мелочь а приятно.
Когда сдавали, сами не заезжали на мойку, отдали 10 манат (это было оговорено вначале)
Но самое главное - это телефонная поддержка на русском языке. У нас произошла внештатаная ситуация, ребята были на связи подсказали как действовать и мы вышли чистыми из этой ситуации.
Ребята, Вам удачи.
P.S Айзербаджан, Баку это прекрасная страна и город- здесь можно и нужно брать автомобиль, что бы самим исследовать город и страну.
4 ноября 2024
Хочу отметить безупречную работу компании Karavan и её представителя Равана! Брали в Баку Kia K5 на время отпуска. Все документы были подготовлены Раваном заранее, поэтому оформление заняло 5 минут. Раван привёз машину в отель и там же её забирал. К машине прилагались такие приятные мелочи, как вода, жевачка и влажные салфетки. Машина была предоставлена в прекрасном состоянии, в надлежащем виде, чистая, в хорошей комплектации. Раван провёл чёткий инструктаж по правилам вождения в Баку и по стране. Проехали на машине 1500 км по Азербайджану и остались очень довольны! Благодарим компанию Karavan Rent A Car in Baku в лице Равана за прекрасный сервис! Однозначно рекомендуем!👍🏼👍🏼👍🏼
29 сентября 2024
Компания очень большая, предлагает множество вариантов автомобилей, много работников, один встречает, другой объясняет правила, третий провожает, предлагают большой выбор услуг где сдать авто и где принять авто. Есть детские сидения что удобно для семей встречают в аэропорту тоже. Сотрудник Раван очень помог нам при всех вопросах . Благодарю !
5 октября 2024
Отличный прокат, не пожалели, что арендовали машину именно тут.
1. Менеджер Амин очень помогал со всеми вопросами, оперативно отвечал в мессенджерах.
2. Авто в отличном состоянии.
3. Оформление и сдача прошли быстро и без проблем
4. Есть разные варианты оплаты
Большое спасибо Каравану за сервис!
16 октября 2024
Обратилась за услугой по рекомендации друга и не пожалела. Великолепный сервис, ребята готовы всегда помочь, подсказать, пойти навстречу. Машина была в отличном состоянии. Если нужна машина в Азербайджане - только к ним!
12 мая 2024
Имея опыт регулярной аренды авто у европейских компаний, хочу положительно отметить сервис данной компании! Ребята молодцы, объективно стараются для клиента!
1. Коммуникация с клиентом через WhatsApp или моб.т была моментальная и максимально клиента-ориентированная.
2. Помогли с вопросом текущих ограничений платежей из РФ (блокировки российских карт): минимальный депозит провел со Сбера, основная сумма депозита наличными на этапе приемки авто (что оптимально для меня).
3. Авто подвези к отелю и забрали после завершения аренды в заранее оговоренное время.
4. Автомобиль получил чистый, с небольшими, но приятными дополнениями (питьевая вода, жев.резинка, салфетки…)
Тех. Состояние авто -100% обслужен, заправлен, залита омывайка, запаска, домкрат, т.д)
После 10дней использования авто не было ни единого нарекания!
Спасибо команде Karavan, вы сделали наш отпуск интересным и без лишних проблем и волокит! Посмотрели Губу, Габалу, окрестности Баку и очередной раз влюбились в Азербайджан! До встречи ✌️
6 декабря 2024
Добрый день. Оставляю положительный отзыв об аренде авто. Быстро приняли и сдали авто. Чистое. Кресло детское чистое. Еще и салфетки с водой в авто оставляют. Удобно что можно рублями и расплатиться и депозит оставить. Два раза брали авто все прошло хорошо. Сотрудники вежливые. Все подскажут. И на приеме и на сдаче автомобиля Сотрудники были 👍
26 августа 2024
На днях брали минивэн , съездили с семьей загород , все очень понравилось . Машина чистая , на ходу , все работает , очень все понравилось . Беру машину не в первый раз и всегда только хорошие впечатления . Комфортно , чисто и цивильно . Рекомендую 👍
19 сентября 2024
Отличная компания. Работают четко. Брали в аэропорту Киа Рио автомат. Сдавали там же. Очень удобно. Машина хорошая, не подводила. Ездили с удовольствием. Спасибо.
9 января
Брал машину на неделю, с 2 по 8 января. Минивэн, что уже накладывает сложности с подбором машин.
Пользуюсь услугами компании второй раз.
Всё четко, быстро и в соответствии с договоренностями.
Отдельное спасибо менеджеру компании Равану. Встретил, объяснил, предупредил об особенностях вождения и правил в стране и быстро оформил.
Оформление и сдача машины занимает не более 10 минут.
9 декабря 2024
Отличная компания. Брали авто на 4 дня, причем планировали с экономить поэтому арендовали через сайт хундай 2014 г. По приезду нам предоставили KIA RIO 2022 г. (очень приятно), ценник не изменили. Авто было в отличном состоянии, нареканий нет. Отдельное спасибо менеджеру Андрею, конструктивно провел инструктаж, объяснил особенности договора, использования авто и правил дорожного движения в Азербайджане.
2 октября 2024
Обратился в эту компанию для аренды авто на 3 дня в путешествии по Азербайджану. Весь процесс от получения до сдачи авто прошел гладко и оперативно. Ответили на все вопросы, предоставили авто чуть выше классом по цене «эконома». Офис удобно расположен, можно быстро добраться из центра города, персонал клиентоориентированный. Рекомендую обращаться сюда
19 сентября 2024
Остался очень доволен работой и взаимодействием с ребятами из Karavan Rent A Car in Baku. Удобные методы оплаты, хорошие новые машины, парни всегда на связи. Арендовали Киа Рио с 11 по 14 сентября 2024г.
9 ноября 2024
Все было четко. Чисто, вода салфетки и даже энергетик был в машине. Все что нужно дали, оказали консультации. Отлично покатались по Азербайджану. Спасибо. Рекомендую
4 октября 2024
Очень понравился сервис этой компании который был на высшем уровне, спасибо всем сотрудникам за предоставленный сервис. Машины в идеальном состоянии, делается ТО постоянно, видно по езде. Ребята очень дружелюбные , клиентоориентерованные. Сервис агента Равана был на межгалактическом уровне, спасибо ему за его щедрость.
17 августа 2024
Брали машину в Баку, менеджер Исмаил все детально объяснил, сам внимательно с нами осмотрел машину и нашел все царапины, а также зафиксировал их. Рассказал все о движении, штрафах и правилах парковки. После разговора с Исмаилом никаких вопросов не осталось, дополнительно сказал, что если вернем грязную машину - возьмут 15 манат, так и получилось, чем мыть ее в городе за 20, проще выйти таким способом. Спасибо большое.
26 апреля 2024
Отличный сервис проката автомобилей.Менеджер Андрей пунктуальный,внимательный,аккуратный. Рассказал подробно по аренде ,эксплуатации,Молодец!Сама машина чистая,ухоженная,техниче
ски исправная. Ребята всегда на сязи.Помогли с оплатой парковки,схемой проезда. Всё как и договаривались. Однозначно рекомендую.
1
30 апреля 2024
Отличный сервис по прокату авто. Все оперативно и четко. Изначально связались через мессенджер, подобрали машину по нашим параметрам и цене. Бронь машины - 30% стоимости. Нам досталась абсолютно новая машина. Мы были первые ее арендаторы, так что по машине все идеально. По страховке все стандартно и прозрачно. По топливу: сколько взял, столько сдал. Мойку можно оплатить на месте или заехать помыть самому (стоимость 10 манат). Сотрудники в офисе посоветовали приложение по навигации. Ограничения по пробегу нет. Приемка оперативная.
3
3 мая 2024
Отличная компания, сервис на высоте! Вовремя была подача/забор. Все четко! Отдельно хотелось бы выразить благодарность Андрею, помогал удаленно оплатить парковку машины в городе, оперативно отвечал на все вопросы. Приятным бонусом было, что при получении машины стояло 2 бутылочки воды, салфетки, жвачка. Все очень понравилось, рекомендую!!!
11 августа 2024
Хорошие пунктуальные ребята. Вовремя привезли и забрали машину, объяснили особенности парковки в Баку (как выяснилось, этих особенностей в избытке). Большой выбор машин, даже в высокий сезон. Причтно, что не стремятся скрыть недостатки машины (царапины, потертости), если они есть. Спасибо!
30 марта 2024
Хороший офис.
Приветливый персонал, работают четко, предупредили нас об особенностях общения с представителями дорожной полиции, очень пригодилось в дороге.
Машины "свежие", у нас была 22 года, в салоне чисто.
Заранее обговариваются следующие моменты:
1. Мойка за счет клиента - в случае возврата грязной машины плата за мойку 10 манат.
2. Топливная политика - получили машину не с полным баком, уровень топлива фиксируется. Мы вернули с меньшим уровнем, чем брали, заплатили за недостачу по цене за литр как на заправке (без маржи конторы).
Возвращали машину в аэропорту, за это взимается плата 30 манат, представитель быстро осмотрел машину, степень ее чистоты, уровень топлива, дефекты ЛКП и проч., вернул залог, взял деньги за мойку и недостающий бензин.
Цены умеренные, соответствуют уровню сервиса.
Рекомендую
3
16 сентября 2024
Отличная компания! Два года пользовался услугами аренды машины, все было надежно, качественно и доброжелательно! Все возникающие вопросы по аренде и эксплуатации решались оперативно, при необходимости предлагалась машина подмены того же уровня. Особая благодарность Андрею, который сделал аренду машины удобной и ненапряжной, а также всегда с пониманием относился к возможным личным обстоятельствам. Весьма рекомендую!
27 февраля 2024
Прекрасный сервис. Европейский уровень. Все вовремя, машина чистая, ухоженная, свежая. Подача к отелю, вернули в старом городе (хотя изначально тоже бронировали от отеля). Но нам было удобнее вернуть в старом городе - ребята оперативно подстроились и забрали там где нам было удобно.
Информация по штрафам сразу, расчет корректный. Все очень удобно.
Андрею отдельное большое спасибо за советы по поведению при останавливании полицией, за совет по навигации и доброжелательность.
Все просто супер! Рекомендую очень!
4
22 июня 2024
Отличная компания! Обратились в нее по рекомендации друзей. Очень оперативно через WhatsApp, смогли забронировать авто. При этом все условия и цены соответствовали, тем что размещены на сайте. Вся информация по свободным авто и по условиям бронирования очень оперативно предоставлялась, несмотря на то, что было не рабочее время. Все существенные условия договора также были предоставлены для ознакомления онлайн и в дальнейшем не изменились. Непосредственно по приезду в офис за авто были готовы уже все документы. В офисе еще раз очень подробно на словах проговорили все условия аренды, обратили внимания на все важные моменты. Рассказали про правила парковки, камеры, основные моменты про местные ПДД. Помогли скачать нужное приложение для навигации и отслеживания камер. При возврате авто тоже все прошло очень оперативно и без проблем. Также для тех у кого карты не работают стоит отметить очень гибкие возможности по оплате и внесению залога, карта не требуются. В общем остались очень довольны данной компанией. Прям всем рекомендуем. Супер!!!
5 ноября 2024
Очень приятный сервис, свежий транспорт, все доступно объясняют, всегда на связи, вовремя, пунктуально.
Спасибо Равану лично
10 декабря 2024
Отличный сервис!!! Рекомендую всем,есть большой и эффективныый выбор автомобилей. Точно всем советую без всяких колебаний обращаться,не пожалеете.
9 октября 2024
Брали машину на прокат, все чисто, понятно и отличный сервис
Я доволтная и всем довольна, брльшой выбор хороших новых машин🙌🏻
10 декабря 2024
Арендовал автомобиль здесь на выходные. Я пользуюсь прокатом довольно часто и в разных странах и еще нигде мне так не объясняли правила поведения на местных дорогах. При передаче автомобиля сами указали на все повреждения, автомобиль получил чистый, внутри положили воду и жевачку.
Рекомендую.
6 мая 2024
Качественный сервис, отличная поддержка. Комфортное, вежливое общение, быстрое обслуживание. Автомобиль соответствует заказу.
Принимают различную валюту. Офис тоже приятный. В-общем, максимально клиентоориентированные и профессиональные люди👍
24 мая 2024
Очень удобно бронировать авто онлайн. Брали авто на 3 дня, сервис отличный, остались очень довольны.
Машина в полной комплектации.
Расположение офиса удачное.
Сотрудники все расскажут-подскажут.
В случае сложностей всегда можно связаться. Спасибо за такой сервис!)