Караван
413 отзывов
9 декабря 2024
К работе магазина претензий нет, продукция хорошая, хороший ассортимент. Но дело не в этом.
Из-за открытия зоны для перекуса, рядом с кассами, с осени там начали собираться маргиналы и вообще сомнительные личности, вплоть до алкашей.
Это отбивает всячески желание вообще находиться в этом магазине. На мой вопрос к персоналу, почему места, которые созданы для спокойного перекуса заняты сомнительными личностями, а также молодежью, которая ведет себя неподобающе для общественного места, они сказали что это не в их компетенции. В других магазинах, где есть подобные места для перекуса охрана гоняет, либо заказывай что либо, либо освободи место. Прошу обратить внимание на эту проблему.
20 сентября 2024
Являюсь постоянным покупателем этого магазина поскольку удобное расположение: близко к дому и к транспортной остановке. Магазин мог бы собственной продукцией кормить весь прилежащий к магазину район. МОГ БЫ! но что случилось с поваром? Если год назад "Куры Гриль" были румянные, душистые, с запахом чеснока и с острым вкусом перца и приправ. То в настоящее время- эта продукция кроме подгорелости не имеет никакого запах пряностей и даже не соленая - совершенно безвкусная. Что в магазине нет никаких приправ, чтобы сделать продукцию вкусной? Почему цены растут, а качество собственной продукции резко упало?
1
7 сентября 2024
07.09.24 11:00 Впервые сегодня посетила данный магазин и была в полном шоке , будто я попала в сельский магазин где у сотрудников ветер в голове и они элементарно не могут выполнить работу кассира. Кассир на кассе трижды проигнорировала просьбу дать маленький пакет , поскольку занималась !!личными!!делами как присмотр за маленьким ребенком прямо на кассе, вопросов бы не было если человек адекватно оценивал себя и ситуацию в которой он находится , но нет тут мне пришлось ознакомится с психическими проблемами , мне кинули черный пакет уже после того как окно оплаты загорелось , после я снова повторила , что это не то о чем я ее просила и можно было бы элементарно подготовиться к работе, на что начались глупые оправдывания с ором от сорокалетней женщины (мне 22 на секунду и у меня уже несколько лет свои бутики и ни одного плохого отзыва или неудовлетворенного посетителя, я знаю о чем говорю ) пригласили администратора , на что она просто проигнорировала орущую матом сотрудницу Оксану со второй кассы. Хотя с ее манерами не то что рот нельзя открывать , а работать с людьми в принципе. Написала замечание в книгу жалоб , администратор даже не удостоилась подойти и по регламенту хотя бы подписать мою жалобу. До сих пор в шоке , такого я честно никогда не видела. А теперь перейдем к продукции , я взяла по одному товару из каждой категории готовой продукции, все пересушенное , заветренное , по сравнению с другими караванами в г Пенза , это просто помои. Очень жаль потраченное время. Надеюсь директор примет меры , ибо я буду составлять заявление в роспотребнадзор , мои родители живут в этом районе и частно посещают этот магазин , я не позволю им принять это как данность , это не допустимо, такого ужаса и отношения к покупателям я не встречала никогда.
3 декабря 2023
Очень хороший магазин. Серьезное отношение к ассортименту товара. Большой выбор овощей, зелени, микрозелени на постоянной основе. На некоторое овощи социальные цены. Большой выбор молочной продукции с выдержанными сроками реализации, нередки скидки. Доброжелательные и любезные продавцы из отдела колбасы и сыры, действуют постоянные акции. Отношение людей к своей работе очень ответственная. Но хочу осветить продажу зоотоваров (корма для животных). На этот товар практически нет скидок, а если и есть то очень маленькие. Теряется большая продажа. Приходится, купив необходимые продукты, идти к вашим конкурентам, т.к. там цены ниже. А ведь в каждой семье есть или кошка, или собака. Поэтому полка с кормами у вас всегда идеально полна.
3
14 сентября 2023
Много товаров, много места, цены средние, бывают хорошие скидки, удобно расположен, остановка-рукой подать, парковочные места,сами вкусно пекут, есть готовая еда(салаты, десерты, горячее, роллы и т.п)... Персонал вежливый, бывают очереди на кассах,хоть их и много, но это неизбежно в магазинах с большой проходимостью, особенно в часы-пик... Ставлю твердую 5!
3
2 декабря 2024
Очень люблю этот магазин!!! Хороший ассортимент и постоянные скидки на товары определённой групп всегда приятны и своевременны
1
28 августа 2024
Руководству следует обратить внимание на работников. Особенно в отделе готовой продукции. Разговаривать не умеют с покупателями, как тетки на базаре. Обслуживая, параллельно разговаривают о своем, причем не самым культурным образом. Товар упаковали и просто кинули на прилавок как собаке. На кассе примерно также.
Качество сырников отвратное. Запеченая невкусная манка. Творога процентов 5!!! Смысла ходить в этот магазин не вижу.
1
20 декабря 2024
Может быть, в целом магазин и среднего уровня, но отдел готовой продукции ужасен!!! Салаты зачастую имеют неприятный запах, однажды купила сельдь под шубой без сельди, а сегодня купила жареную корюшку, которую плохо очистили от чешуи. Отвратительно! Администрация, займитесь вашими поварами!
27 октября 2024
Небольшой магазин, но всё компактно, всё необходимое можно купить и скидки очень радуют.
7 августа 2024
6.08 купили, торт, ребёнок выбрал, продавец за прилавком видя что торт выбирал маленький ребёнок, на вопрос свежий ли торт, сказала , что конечно свежий, торт был без крышки, стоимость торта чуть больше тысячи рублей. Взяли торт, она надела крышку, конечно моя вина, что я сама не поглядела на этикетку, так как торопились. Но приехав домой, и достав торт из пакета оказалось, что торт просрочен уже 5 суток!!! Как он вообще мог находиться в продаже с такой просрочкой, и как можно было без зазрения совести, поглядев на дату, сказать что он свежий и продать его маленькому ребёнку??! Администрация магазина, обратите внимание, чем и как торгуют ваши сотрудники
1
12 ноября 2024
Удобный магазин в торговом центре Караван, где можно сразу отовариться и продуктами и бытовой химией.
22 декабря 2023
Удачно расположен, просторный, товар просматривается, изобилие овощей, фруктов, мясной, рыбной и молочной продукции. Много касс и покупателей, очереди небольшие. Обслуживающий персонал вежлив.
3
9 марта 2023
Хороший магазин из серии магазинов Караван.
Ассортимент товара обычный для магазинов Караван - товары и продукты повседнего спроса
Помещение небольшое, но достаточное.
Товар удобно размещен на полках, стеллажах, витринах. Ориентироваться легко
Как правило сроки хранения товара соблюдаются.
Качество товара и обслуживания хорошее
В часы наибольшего наплыва покупателей бывают очереди на кассах, которые сохраняются не долго.
Персонал доброжелательный, приветливый.
Рекомендую.
С уважением,
Ваш нечастый покупатель
7
8 июля 2024
Магазин шикарный,просторный,большой.
Ассортимент огромный.
Качество товара тоже не плохое.
Сотрудники подскажут что и где находится если заплутаете.
1
11 сентября 2024
Хороший торговый центр. Все купить можно. На кассе никогда долго не стоишь. Мне нравиться там бывать.
2
27 августа 2023
Очень хороший супер маркет!! Всегда всё свежее ,ассортимент большой,найти можно всё что захотите. Персонал внимательный но не улыбчивый)) рекомендую всем посетить этот магазин!!!
3
25 сентября 2023
Магазин на самого требовательного покупателя, огромный выбор продуктов высшего качества, еда на вынос просто бомба, советую, рекомендую посетить , без покупок не уйдёте , респект и уважуха!!
1
2
25 июля 2024
Очень маленькая площадь продуктового отдела, вечные очереди на кассах основные не достатки данного ТЦ,периодически не возможно оплатить банковской картой , из плюсов это круглосуточный режим работы.
5 мая 2024
Здравствуйте всем, магазин конечно удобно распололожен, но я сколько бы не заходила двери не работают. Куда смотрит директор этого магазина? Удивительно, как работают люди стоящие напротив этих дверей и касс.( Дай бог здоровья им)
24 августа 2023
Магазин хороший,огромный ассортимент товаров,цены приемлемые. очень нравится хлебобулочная продукция.ходить туда за покупками удобно,есть доступная парковка.
4
30 ноября 2023
Магазин отличный. Удобно расположен, в магазине чисто. Большой ассортимент товара, иногда очень привлекательные скидки.
3
31 июля 2023
Большой хороший супермаркет. Огромный выбор товаров, готовых блюд и полуфабрикатов. Имеется своя пекарня. Много работающих касс, поэтому очереди 2-4 человека. Есть отдел фрукты овощи.
3
3 февраля 2024
Большой выбор товаров. Можно найти со скидками. Цены правда не на всех товарах есть,но продавцы подскажут. Дейсттвуютт дисконтные карты
22 мая 2024
Хороший магазин. Широкий ассортимент, персонал хороший. Единственное что, был мааааленький инцидент на кассе да и то из "новеньких".
1
1
19 сентября 2023
Магазин в целом отличный ассортимент, всё супер!
Почему одна звезда, приобрёл горячие роллы это ужас со ярким вкусом масла, и очень тяжёлыми последствиями на утро ( не слабый желудок) пишу для того, что бы руководство обратило внимание на этот аспект!!!
3
28 августа 2023
выбор товаров большой,но в колбасный отдел не дозовешся никого.
Нет скидочных карт покупателю
Дороговато все,по сравнению с другими сетевыми магазинами. В час пик не все кассы работают.Персонал не здоровается.Будто они этого магазина хозяева.)))Даже смешно на кассе становится,нет везливости)
4
2
17 мая 2023
Отличный магазин,бываем часто,большая парковка,большой выбор товаров,продукты,промтовары,готовая продукция (салаты,выпечка,ролы),полуфабрикаты.
3
8 июля 2023
Стараюсь обходить стороной этот магазин, но поздно вечером это единственный филиал ада😈 работает круглосуточно на районе, а так как я не летаю с работы как реактивный двигатель, приходится туда изредка все таки наведаться 😮💨 Все до единого из кассиров с вечно не довольными лицами, в последний раз купила апельсины за 89 кг., кассир пробивает мандарины за 190 за кг. Я ее предупреждаю, все равно пробивает как мандарины. 😤 А цены там вообще огонь 😳 Пиво козёл в магните и КБ 60, в каравне 80 эт ток для примера😁
3
7 июля 2023
Большой ассортимент продукции. Есть всё необходимое. На мой взгляд конкретно в этом магазине не хватает ассортимента кондитерских изделий, возможно конкретно в этом магазине просто не пользуется популярностью.
1
26 марта 2024
Цена на ценнике и на кассе отличается. Есть видео, как продавец отказалась пробивать товар, как на ценнике. Это противозаконно и нюгрозит штрафами от роспотребнадзора. Товар так и не получили из-за продавца.
3
15 марта 2024
Очегь хороший магазин, большой ассортимент товаров, можно забежать и быстренько купить
4 января 2023
Большой выбор ассортимента. Качественный товар ,очередь была (новый-год). Прекрасное расположение магазина. Вежливый персонал. Есть бесплатная парковка. Рекомендуем.
2
1
19 сентября 2023
Нравится данный супермаркет. Большой ассортимент товаров местных производителей, производства иных регионов. Есть собственное производство: выпечка, салаты, вторые блюда.
3
21 ноября 2023
Такое ощущение, что отзывы пишут сами. У кого не спрашивала, после нескольких своих попаданий, магазин не очень, а продукция( собственной готовки) очень часто не свежая( очень часто). Ещё раз попаду, так вместе с этой продукцией с СЭС поеду.
4
1
24 марта 2024
Отличный магазин, приветливый персонал, всегда посоветуют и помогут с выбором
1
1
2 апреля 2024
В плане разнообразия продуктов и сервиса все отлично. Но очень плохо работают вытяжки. Постоянный посторонний запах!
2
4 октября 2021
Магазин расположен в удобном месте, напротив остановки. Здание заметное, современное, так сказать украшает ландшафт. Заходим внутрь, что мы видим? Да все что душе угодно, как впрочем и в других маркетах города. Отдел фреш находится первым при входе в магазин. Ассортимент большой, продавцы раскладывают, сортируют, претензий нет. Островок с колбасами, рыбой сырами, выбрать есть из чего. Есть блюда собственного производства. Всегда свежий хлеб, за ним сюда и заходим. Маленький отдел детского питания и дороже чем других магазинах. Из плюсов могу назвать удобное расположение магазина, круглосуточная работа, свежая выпечка. Из минусов огромные очереди на кассах в часы пик, или при одной работающей кассе в обычное время. К минусам отношу цены, напротив магазин другой сети, где дешевле каждая позиция товара.
3
1
10 августа 2024
В их купленном плове оказался таракан на дне! Не стоит у них брать готовую еду! Отвратительно
6 октября 2024
Обычный магазин, очередь, товар отличный,
1
28 ноября 2023
Магазин большой, всегда свежий товар персонал вежливый, прихожу ежедневно в магазин
3
26 апреля 2024
Отравились курицей гриль всей семьей. Купили у вас ее 25 апреля вечером. Буду писать на вас жалобы во все возможные инстанции
1 октября 2023
Большой выбор продуктов,большой магазин,была один раз, трудно найти нужный товар,не понравилось.Больше не зайду туда ,лучше в Магнит!
1
29 октября 2024
Необходимый товар на момент посещение отсутствовал.
14 июня 2024
Спасибо, что появились прекрасные продукты из сверчков и мух.
Теперь меня за уши от них не оттащишь!
16 ноября 2023
Это просто какой-то кошмар и ужас заказал роллы в приложении прождал 40 минут даже час наверное после заказа не было не ответа не привета от сборщика хотя там есть чат я просто в шоке как можно так работать?
10 февраля 2024
Приветливые продавцы и товар неплохой и радуют всегда скидки
21 июля 2023
Очень часто попадаются не свежие продукты ,вечная очередь на кассах . Кухня ужасная . Заморозка ужасная все в наледи . Колбаса и сыр норм ,всегда есть что выбрать
1
15 декабря 2023
Все хорошо, нормальный ассортимент. Персонал на высшем уровне
6 июля 2023
Очень много сладостей, продуктов, и даже есть суши и роллы, самое главное все аккуратно
3
10 января
Акции, нормальный персонал