15 февраля посетили отель Караван, были приятно удивлены ценами, номера уютные и главное чистые, удобства все в номере , порадовал и персонал ,отзывчивые девочки и вкусная свежая еда в столовой, особенно кавказские блюда , обязательно заедем снова
Лучшее что я видел на м4. Особенно рыжую девушку максимально отзывчивую и старательную помочь во всех сложнастя администратор. Советую. Очень удобно комфортно и не дорого.
1
1
Посмотреть ответ организации
nnmister
Знаток города 14 уровня
28 июня 2024
Очень понравилось:
Чисто, аккуратно, всё необходимое для отдыха есть ( удобные кровати с хорошими матрасом, душ с чистым туалетом ), и тишина. Отдохнули/переночевали в дороге - класс. Трёх местный номер за 2500 р. считаю нормально. Окно выходит в коридор гостиницы, я был в шоке.....
В номере есть и телевизор и кондиционер, чистые полотенца с шампунями+гели для душа.
Внизу гостиницы есть столовая.( Не кушали не скажу как готовят , утром не хотели есть.) А вот заварного кофе нет.
Поставил в навигаторе "в избранное" - буду проезжать мимо, если будет необходимость отдохнуть - только туда . Действительно достойный мотель.
Спасибо , хозяйке отеля караван!!! Нашли место для ночлега. Гостиница чистая, номера чистые, есть ванная, туалет, телевизор. Так же при отеле столовая, где можно покушать и сытыми ехать дальше в путь. Персонал гостеприимный и доброжелательный. Нашей семье все понравилось. Снимали номер 4 местный.
Три звезды - это прям максимум. Много путешествуем и были в разных госьинницах, поэтому есть с чем сравнивать.
Про номер - не было внешних окон, было окно в коридор! Номера с окнами на улицу отдельная привилегия и они были заняты. В ванной в раковине не было горячей воды, она была только в душе, про что администратор знала, но сделала удивленное лицо. Постельное бельё не соответствует размерам кроватей, приходилось перетягивать одеяло, а простыни просто комковались на один край. Мыло было очень сильно разбавленно! Полотенец гора, но ложить их было некуда. Вайфай не работал, хотя пароли развешены, и похоже не работал никогда, так как с оплатами картой и переводами проблема и об этом предупредили при входе. Сотовая связь практически не ловит.
Из плюсов - более менее чисто.
Столовая это отдельная история! Если вы посмотрите фотографии еды в отзывах, то знайте - это наверное фото из кафе в Самаре или Ростова) В их столовой вся еда заветрена, хотел взять кусок мяса, так как котлетам не было доверия и над ними летали мухи, мне сразу сказали, что его лучше не брать и посоветовали рыбу. Незнаю какое мясо было на вкус, но раба была кислой и как будто испортилась. В итоге просто не доели и ушли. Хорошо с собой был энтерос гель, поэтому удалось избежать печальных последствий, хотя пару раз в туалет останавливались!
НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!
Небольшой комплекс - отель, столовая, душ. Останавливались на ночь , здесь же и поужинали. Комфорт средненький, чистота на четвёрку,непонятно зачем в номере телевизор, если он не работает из-за отсутствия нормальной антены.
Нормальная придорожная гостиница с изношенным постельным бельём и полотенцами, средним уровнем чистоты (можно было бы чище, но времени нет у персонала на эту чистоту. Почти везде так). Есть кафе, которое работает круглосуточно. Есть телевизор и кондиционер. Из гиг. средств есть туал. бумага и мыло
Отличное место для ночлега , главное что в номерах чисто и тепло , все удобства , кровати хорошие, постельное чистое, свежее, есть тёплая вода, тапочки и фен есть, даже халаты по просьбе выдают, еда вкусная, радуют особенно завтраки, есть все что пожелаешь , даже выпечка разная , вообще все на высоте, рекомендую
В принципе переночевать конечно можно, но… во первых номер хороший, кровать, белье. Запах ужас! Внизу столовая, с вытяжкой проблемы видима и весь запах на строи этаже,+ ужасно пахнет канализацией и всю ночь ( иногда отключая б) шумел какой то насос. В общем 2500 такой номер не стоит. Больше не остановимся
Из плюсов: номера чистые, туалетные комнаты в каждом номере свои, с душем, унитазом, раковиной. Чистые полотенца (несколько штук). Телевизор в номере , не знаю во всех ли номерах он был, но наш был большой , показывал четко все каналы.
Очень вкусная еда в столовой
Минусы: вся живность, которая любит ночные полеты,спать практически не давала. Комары покусали, мухи пожужжали, номера очень душные, сеток на окнах нет.
Столовая в самой гостинице работает с 7:30 до 20:00! Мы остановились в 00, не было даже магазина купить воды, спасибо, что неподалеку за углом есть еще два отеля, где мы закупились водой. Покушать перед сном не удалось, и тому кому надо выезжать рано утром - тоже не удастся. В целом, за 2000 сервис довольно неплохой
Читаем отзывы и поражаемся, очень хороший отель в котором все чисто и убрано ! Не видели мы тараканов , уютные номера, хорошие кровати,убовства все в номере, чисто , работает кафе и мы вкусно поужинали , еда свежая , рекомендую
Останавливались поесть, оцениваю кафе-столовую. Внешне на троечку зал, стремные клеенки на столах, но зато бомбическая елка. Солянка максимально ужасная((( Переваренная колбаса, по вкусу как будто на ней сварили уже не первый суп. Муж спросил почему не ем ее, попробовал и скривился. Остальное даже не заказывала, вид заветренной еды на витрине аппетита не вызвал. Может в сезон тут человечнее все, но мы больше ни ногой.
Остались с семьёй на ночлег, в полне приличное место, очень уютные и чистые номера,в номерах тепло, кровати очень удобные, в номере есть туалет и душ, телевизор и холодильник , фен и халат , есть свое кафе где вкусно покушали домашней еды, кассиры дают еду в номера, есть охрана и места для парковки, красивый интерьер , молодцы ребята ,заедем обязательно ещё
Ночевали семьей в гостинице,остались довольны, номера оборудованы всем необходимым а главное чисто , в кафе вкусно позавтракали, большой выбор русской и кавказской кухни, будем заезжать еще
Отличная гостиница, в номерах уютно и тепло, чистое постельное бельё, кровати и матрасы хорошие, постельное приятное к телу, на одного человека два полотенца, душ хороший, вода есть горячая, выдают чистые халаты, есть фен в номере, администрация приветливая, а кухня домашняя вкусная, нас на заказ сделали домашние пельмени, повора молодцы , в принципе всё отлично , мы были рады, парковка охраняемая и везде камеры наблюдения , спасибо за такое гостеприимство 😊
Парковка маленькая, персонал неплохой! Приехал туда в час ночи, и не смог нормально поспать! Нужно было просто переночевать и утром выезжать! Поспать нормально так и не удалось, звукоизоляция ужасная было слышно всё! Что-то где-то скрипело, трещало хрустело! Кто-то куда-то ходил, вроде бы и старались не шуметь но все равно было громко, кондиционер я вообще молчу! Работает как дизель на двух цилиндрах! Зато цена как в пятизвездочном! В Общем вообще не рекомендую! Лучше где нибудь в другом месте остановится!
Номера не очень, чистота не очень, обслуживание не очень, еда не очень, персонал старается, удобства в номере есть не во всех номерах, а там где они есть, они не очень удобные.
Переночевать можно, если больше негде.
Место супер, еда вкусная, удобное расположение !
Номера хорошие, уютные
Есть столовая, еда вкусная, есть отдельно душ, туалет всё недорого !
в общем рекомендую место
Заехал по пути, на ночь, чтобы выспаться. Первый этаж, комната 4.
Загаженный унитаз. Вместо мыла на раковине стоит какая то вонючая жижа. Вместо матраса, железные пружины под простынкой. За стеной каждые 5 минут включается какой то мотор и ревет так, что с испугу каждый раз подскакиваю. Спать невозможно. Есть столовка, но еда дрянь.
В общем дешево сердито.
Но пропади оно пропадом. Даже если мне заплатят, сюда больше порог не переступлю.
Кафе плохое! дорого и не вкусно, суп прокис котлеты дубовые гречка мышами отдаёт.
Номера на 2-.
Охрана на парковке грубая, на вопрос куда поставить авто ? Куда хотите ставьте! Нормально всё будет с машиной? Я откуда знаю.
Нормальный душ и туалет только.
Останавливались в отеле Караван, заехали в 1.00 ночи 2 взрослых, 2 ночи. Читала по отзывам были положительные. За номер заплатили 4500 рублей. Для такой гостиницы считаю дорого. 2 кровати оказались 1,5 спальными, спать неудобно . В номере есть окно, которое выходит в коридор. В туалет противно было заходить , стены все грязные, унитаз подтекает , лежит тряпка на полу, запах . Много мух, постельное белье с дырками.
Рано утром быстро уехали из-за этого клоповника. Я не рекомендую здесь останавливаться. В столовую не стали заходить, страшновато), сказали работает последний день.
Отличный гостиничный комплекс , в номерах очень тепло и уютно, есть горячая вода и все удобства в номере, фен,халаты и тапочки ,администратор очень приветливая, еда в столовой свежая и вкусная, порции большие ,цены хорошие , рекомендую
Заселялись на пару дней из-за поломки машины,это первый отель по трассе в котором нам захотелось остаться,номера на столько уютные и чистые,обслуживание на столько доброжелательное,гости этого заведения превыше всего,очень хочется выразить благодарность всему колективу,обслуживание на столько хорошее,персонал очень вежливый и мы чувствовали себя как дома,в номерах очень чисто,постельно пахнет свежестью,кровати отличные,все удобства в номере,не в чем нам не отказали,дали халаты и тапочки,в номерах шампунь и гель,фены, холодильники и сплит системы,очень красивый интерьер ,шикарный отель для трассы,еда действительно домашняя и свежая,все очень вкусно,порции огромные и цены хорошие,мы обязательно заезжать будем только к вам👍спасибо за такой душевный и теплый прием
Проезжали с другом мимо. Решили остановится, отдохнуть. Все быстро организовали ребята кто работают там, номера с кондиционером, сразу плюс за это. Кухня на первом этаже, удобно, прачечная, душ, все для того, чтобы взбодриться, обновиться и в путь. Хозяину Армену, отдельная благодарность, выручил нас.
Отвратительное кафе. Заехал в душ и покушать. Душ 150₽ вам будет предоставлена кабинка с льющей во всё стороны лейкой так как она от старости уже сгнила, зеркало в которое уже ничего практически не видно и самое главное ледяная вода!!! Ещё вывеска интересная на двери типа ограничение по времени 15минут. Стесняюсь спросить если я выйду через 17минут вы с меня ещё раз плату взяли бы. 🤦♂️ кафе ну вроде как ничего но тоже есть минусы. Попросил пельмени с бульоном, принесли пельмени с каким-то то маргарином что ли вместо масла и бульон наверное пожалели потому что его не видно в тарелке.
Остались довольны всем, комфортная гостиница со всеми удобствами, администратор создала атмосферу домашнего уюта, кровати хорошие, постельное как новое, главное все пахнет свежестью и все удобства в номере, уютно как дома, в кафе вкусная еда, очень большие порции и в вполне разумные цены, заезжаем третий год и уезжаем всегда довольные
Хороший отель для отдыха в дороге,были с детьми, всё устроило. Чистое постельное белье и полотенца,кондей работает, столовая приятная. Минус только один,нет вайфая.
Отличный отель на этой трассе, теперь только сюда, уютные современные номера и со всеми удобствами, холодильник ,телевизор и сан узел всё в номере , кровати в полне отличные, персонал очень приветливый, вкусно накормили и есть бесплатная парковка , остались довольны
Документы о проживании не выдают, Тапок нет, Щёток зубных нет И т.д.
Если всё своё вы не возите с собой, то вам не сюда, не подойдёт для тех, кому гостиницу оплачивает работодатель
Очень хорошая гостиница хороший персонал номера чистые кровати удобные покупались покушали выспались по ценам приемлемо очень довольны остались этим местом спасибо.
Отличное место ! Ехали с мужем в Москву на днях, заезжали в Караван, очень хорошее место, все чисто, еда вкусная, все понравилось, отзывчивый персонал, все понравилось 👍👍👍👍👍👍👍
4
Посмотреть ответ организации
Алексей Топорков
Знаток города 8 уровня
19 марта 2024
Хороший отель, чисто, уютно, в номере тихо, вода горячая есть, туалет, душ, телевизор все как положено. Отдельно хочу сказать про персонал очень внимательные и отзывчивые люди, особенно хочу отметить администратора молодую девушку, имени к сожалению не запомнила, очень благодарна ей за помощь, внимание и поддержку, я чуствовала себя не особенно хорошо, очень устала от дороги, спасибо большое за то что есть такие прекрасные люди! Отелю процветания! Рекомендую.
Читое белье. Чистая комната. Телевизор, кондиционер. На первом этаже столовая. Цена за номер конечно очень завышена. Номер на 4-х 5000₽, в Кущевской такой же номер оплатил за 3200₽. Еда в столовой на 3…
Останавливались в Караване в ночь с 18 на 19 августа, сняли пятиместный номер за 5000. Такие ужасные впечатления от проживания остались впервые!
Ужасная грязь, невыносимый запах затхлости в комнате и, особенно, в санузле. Какая-то плесень, пыль, волосы… Полы, судя по всему, не мыли там уже очень давно. В шкафу для одежды напиханы грязные одеяла и пледы. Сломан рычаг смесителя! Чтобы открыть воду, надо очень постараться. Раскладной диван тоже в ужасном состоянии, еле смогли его разобрать! Ручка на окне отсутствует. Элементарный косметический ремонт тут тоже не делали очень давно. В линолеуме ОГРОМНАЯ ДЫРА! Заявлено, что Wi-fi не работает ВРЕМЕННО, но судя по отзывам других постояльцев, он тут не работает с прошлого года. Телевидение тоже с большими перебоями функционирует.
Крайне не рекомендую останавливаться в этом месте! Владельцам важно только содрать деньги, ваш комфорт тут никому не интересен.
Пожаловаться утром было некому, на ресепшене, конечно же, никого не оказалось))
Читаю отзывы и поражаюсь, останавливались здесь с 15 на 16 июля, отдали за четырёхместную комнатенку 2.5х2.5,номером это назвать язык не поворачивается) 4500₽ , задолбали мухи, а утром в ванной комнате обнаружили дохлых тараканов. Плюс к этой прелести в 23:40 остались без света и какой либо воды, вроде как линию повредили, есть генератор,только и он сдулся быстро. В комнате без кондея духота, а окно не открыть, прям под окном этот "трактор"-генератор тарахтел, правда не долго, часов в 3 утра, потом горючее закончилось.
Больше всего поразило поведение администратора, вместо того, чтобы извиниться перед людьми за доставленные неудобства, предложить возврат части средств, она просто спряталась.
Обслуживание , словно Вы зашли милостню просить.
За Ваши кровные , Вам преложат что-то типа еды , бонусом изжога.
Заехал по случаю. В следующий раз , лучше потерпеть и поискать иное заведение.
Из позитива:
Тут вкусно поели свежие пельмешки, рис с печенью и куриный супчик
Хотели салат…..
Из минусов
Салат вы ни когда не видели меньше порции салата 60р за столовую ложку))))
Реально салаты просто 1 ложка правда с горкой)
И продавщица может мы попали под ее не до сон.. Или у нее беда в семье.. но обслуживала как будто ее заставили.
Пишу администрации не увольняйте ее просто повысите зарплату или подарите ей отпуск.
Не думаю что вернемся к вам. Но из всех трех четырех столовых вокруг вас.
Пошли бы предпочтительно к вам
Очень красивая и уютная гостиница , есть все необходимое в номерах, красивый интерьер и свежее белье , кафе не выходя на улицу , готовят вкусно , приветливый персонал
Очень плохой «отель». За ночь на заплатили 4000₽, нам поставили 1 кровать и 1 раскладушку, не буду даже говорить о ее состоянии.
Позвонили заранее, нам сказали, что есть номер под крышей, может быть жарковато. Ну ладно, окно же есть? Есть.
Но никто бы не подумал, что единственное окно выходит… в коридор!
Запах в номере старого умершего башмака, в ванну вообще не зайти, крайне не рекомендую это место:(
Обходите стороной 😩
Если вы хотите отдохнуть,а именно,поспать по дороге,лучше не заезжать!
На первом этаже у номера слышимость ужасная,скрип дверей в столовую,с соседями выше повезло двигали мебель,прыгали бегали как угорелые сказав это уборщице она мне сказала идите поговорите! А ,еще постоянный звук спуска туалета или чего-то типо того свист
Одна звезда за использование электричества!!!!
Потраченное время и деньги на ветер. Спасибо пожалуйста.
Заплатили 10.08.2024 3500₽ за 3х местный номер. Этих денег не стоит, максимум 2500₽. Ремонт старый, душ течет, есть насекомые, нет кухни/холодильника, чай/кофе не предусмотрено. В столовой запах очень неприятный. Неужели хозяину плевать на свой бизнес, так трудно навести порядок и зарабатывать куда больше с такого места и помещения.
Хочу поделиться своими эмоциями с такими же как и мы"проезжающими гостями" этой гостиницы. Мы с мужем не привередливые люди, но поставить "пятёрку" за обслуживание я не могу. В столовой грязно, еда на 3. В номере Холодно! Нам дали пульт от кондиционера и мы "типа обогревались". Этот монстр почти всю ночь гудел над нашими головами. О том чтоб помыться с дороги, не было и мыслей. Спали в свитерах и штанах. В общем Отдохнули! Кстати, интернета в номерах нет, дозвониться невозможно, телевизор показывал"рябь". А еще в этом месте рядом 3 гостиницы и нигде нет тёплых номеров ‼ Ну как-то так 🤷. Всем хороших дорог ‼
Отличный отель для отдыха, номера чистые, комфортные, в номере холодильник, фен, кондиционер, зубные пасты и щётки, администрация приветливая, еда вкусная, недорого, заедем ещё, все супер