Заказывали на обед лапшу с морепродуктами, онигири, мисо суп. Всё очень вкусное, в лапше достаточно много морепродуктов - и мидии и креветки и кальмары, всё есть. Онигири тоже вкусные, мисо суп не очень зашёл, но это на любителя. Приезли быстро, хорошо упаковано. В подарок положили сэндвич с курицей. Тоже понравился. Мы довольны, спасибо)
Хотите испортить настроение и вечер - вэлком! Вам привезут роллы из серии «ожидание- реальность», потом в ВК будут утверждать, что вообще-то все в норме, а мне нужно хорошо смотреть. После Вам позвонит старший менеджер и томным, уставшим от жизни, голосом, расскажет вам, что ваше чувство прекрасного - *** собачья, и надо есть то, что привезли и в общем-то молчать и кушать! Такого хамства давно не встречала. После разговора с этим старшим менеджером мне захотелось найти владельца и порекомендовать ему не жадничать и в кротчайшие сроки отправить таких сотрудников на обучение управлению общепитом, а так же уволить тех, кто набирает такое хамло.
И даже после всего этого апогея позвонит менеджер уже хз чего и расскажет, что могут привести вам замену, но в это время вы уже будете спать, или вернут вам бонусы с барского плеча (аж 150 рублей!!!!)
Отношение - дно, клиентоориентированность - дно! Браво!
Были командировкой в Дзержинске. Заехали поужинать в это кафе. Очень вкусные роллы. Отличный персонал, прекрасное обслуживание. Отдельно хочется отметить администраторшу Дану, это человек который заботиться, чтобы клиенту максимально все понравится, и сделает все возможное для этого. Спасибо большое, Карате суши, Дана!!!