Karat
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
52 отзыва
17 сентября 2024
Квартира в апарт-отеле попалась абсолютно новая. По номеру в целом всё отлично. Кровать удобная, бельё чистое. В номере чисто. Сантехника хорошая. Есть плита, минимальный набор тарелок, кружек, кастрюль, сковородок. Утюг, гладильная доска. Из мелких недостатков по номеру-не хватает всяких стаканчиков под зубные щётки и полочек в душевой. Как следствие, приходится всё это куда то пристраивать так.
Отличные завтраки в Маме Роме в соседнем доме.
Поставил 4 звезды, а не 5 только из-за работы администрации (ресепшена). Путаются, своевременно, по просьбе, не готовятся документы, в них ошибки перед самым выездом и пр. Возможно это ввиду малого опыта и затем наладится.
В целом рекомендую для заселения, номера очень хорошие и просторные.
1
23 декабря 2024
Новый корпус гостиницы Карат отель, отличается от других гостиниц своим индивидуальным продуманным подходом к гостям - есть все, для хорошего время проживания: кухонная зона, гладильная, телевизор от вай фай можно подключать свои подписки из разных приложений, парковка большая в шаговой доступности буквально все кинотеатр, аптеки, столовые, аренда автомобилей, парикмахерские, оценка отлично.
5 января
Отличный отель. Очень красивый,уютный современный. Заселение проходит быстро. Вежливый персонал. Номер очень чистый. Есть всё необходимое в номере. Отдых прошёл на все 100. Очень рекомендую. Спасибо за уют!!! Непременно вернусь сюда снова.
1
24 ноября 2024
Неплохой апарт-отель, чистые номера, приветливый администратор, завтраки включены, и все бы хорошо, но… это отдельная песня…
Наши завтраки в кафе «Кляйн» были настолько неудачны (то кофе нет, то повар опаздывает, то задержка от оговоренного времени подачи не менее 45 минут, то еще что-то…)…
В общем, пришлось поменять кафе для завтрака, в том же комплексе кафе «Беседа», чудесная и отзывчивая хозяйка, вкусные завтраки, своевременная подача, благодарим и вспоминаем с признательностью.
1
18 января
Останавливались два раза с семьей во время отдыха. Очень понравилось. Тихо, спокойно, уютно. Центр города, всё, что нужно, находится в шаговой доступности. Персонал гостеприимный и благожелательный. Не пожалели, что приехали
27 января
Остановились на 2 ночи. Чистый номер, минималистичный дизайн - очень приятно глазу. Все необходимые предметы присутствуют, горничные и ресепшен отзывчивые, работают оперативно.
Завтраки достойные. Всем доволен
17 декабря 2024
Хороший отель с оптимальным соотношением цена/качества. Удобные, комфортные номера. Приветливый персонал. Отель расположен в шаговой доступности от центра города. Хорошая кухня. Не могу не посоветовать
19 февраля
Заехали в отель и были приятно удивлены) Номер стандарт, очень чистый, функциональный, видно что всё ухоженное и качественное, с хорошим ремонтом. В общем и целом чувствуется атмосфера теплоты уюта, спасибо!
25 декабря 2024
Комфортные номера,вежливый персонал,вкусная и сытная еда,в номерах уютно и чисто
Сама гостиница выглядит красиво, замечаний никаких. Даже отдельный санузел в номере. Я доволен всем
10 декабря 2024
Комфортная атмосфера. Удобная кровать,подушки удобные, чисто в номере. Вежливые администраторы, заселение быстрое. В номерах полноценный санузел. Остановка рядом. В общем всё круто
1
22 января
Очень хороший отель, в номере чистота идеальная, уютно, современно! вид из окна просто супер ! У нас было ранее заселение и поздний выезд это очень удобно, а еще при выселении дали карточку по которой каждый 6 заезд бесплатно!!!!
1
9 ноября 2024
Мы с большим удовольствием отдохнули в этом отеле, всё замечательно. Вкусная еда, удобная постель, приветливый персонал и ничего лишнего. Самое главное номер оказался очень чистым, рекомендую
1
27 ноября 2024
Благодарю персонал отеля за внимательное и заботливое отношение!
Все душевно и достойно!
Номер уютный, постель чистая, завтраки сытные и вкусные, самое главное - тишина!
1
4 января
Чисто и современная обстановка. Но! В комнате холодно, не удобное постельное белье (дешёвый синтепон), не удобные синтепоновые подушки. На двуспальной кровати два матраца, которые отличаются между собой по высоте и разъезжаются! По фото бронировали один номер, а предоставили нам другой. Ледяной каменный пол и ни одних даже самых простых тапочек не было..... Цена не соответствует качеству
7 декабря 2024
Сразу понимаешь чего ожидать. Чисто, всё работает. Персонал на ресепшене приятный в общении, профессионалы), готовы помочь.
Завтрак вкусный, голодными не останетесь.
В общем - рекомендую, всё хорошо.
1
24 ноября 2024
Очень комфортный и чистый отель. Для отдыха - самое то, прям довольны что выбрали именно этот. Хороший персонал, уютные номера, прекрасная еда - всё на высоте
21 декабря 2024
Для меня крайне важно удобство расположения отеля - в этот раз просто блестящая локация - очень близко к центру. Ну а по интерьеру всё тоже прекрасно. Хочется отметить что в номере не шумно, несмотря на локацию. Рекомендую
24 октября 2024
Отель выбирал долго, решил остановиться на этом. Отдельная в анная комната, классный свежий ремонт, вся техника рабочая, удобная кровать и внимательный персонал. Впечатления только хорошие!
1
1 ноября 2024
В красноярске был во многих отелях, но этот запомнился больше всего. Вкусные завтраки, современный интерьер, большие окна с прекрасным видом и прям уютная атмосфера. С радостью приеду ещё.
11 марта
Проживая в самых разных отелях только тут почувствовали себя как дома. Сервис, еда, чистота - всё на высоте! Локация превосходная, можно прогуляться по центру сразу после заселения
20 марта
Не первый раз заезжаем.
Как и всегда все на очень хорошем уровне, просторные номера со все м необходимым. Вкусные сытные завтраки; удобные кровати.
Не пожалели вообще
5 марта
Начну с критики "Яндекс Путешествия". На сколько бы они не кичились своей поддержкой, если бы я сам не связался "на прямую" с гостиницей, дату, заселения никто бы не поменял. Уже после заселения, поддержка связалась и сообщили, что гостиница подтвердила изменения дат.
Теперь про отель:
Не знаю жилой это дом или нет, но такое ощущение есть. Если бы не сообщения в what's app, я бы ресепшн не нашёл. Администратор и те кто сидят на поддержке в what's app, просто топчик! Ребят, вы лучшие. Быстро реагируете, очень доброжелательные, всегда идете на помощь клиенту🫶.
Номера: студийка, все чисто, без неприятных запахов.
Теперь наверно итог? Итог таков. Берите! Заселяйтесь!
1
26 октября 2024
Отличный сервис, все были очень вежливы, терпеливы и готовы помочь всем членам моей семьи. И еда была на высоте! Номера уютные и комфортные, все чисто!
7 февраля
Чудесный отель! Номера в современном стиле, есть кондиционер, фен и всё что нужно) Благодаря вам только самые положительные впечатления от поездки в Красноярск, спасибо за тёплый приём!
2 декабря 2024
Очень хороший отель.
Тихо, чисто, тепло, просторный номер.
Все для комфортного пребывания имеется.
Отличные завтраки. Удобное расположение.
3 января
Лучший вариант за свои деньги. Искал что-то без лишних изысков, но оказался приятно удивлён. В Номере очень удобная кровать, быстрый Wi-Fi. Никаких проблем или недочетов не заметил.
22 ноября 2024
Очень понравилось. Когда искал место, где остановиться, выбирал по цене, и близости к месту работы. Помимо кровати в номере есть санузел, чайник, телевизор. Хочется отметить что администратор - приятная девушка. Я доволен
14 декабря 2024
Не перестаю восхищаться гостеприимством и размещением в этой гостинице!! Все без исключения превосходно- локация, вкуснейшие завтраки и менеджеры) Благодарю и до новых встреч
15 января
Неплохой отель с хорошим обслуживанием. Персонал быстро решает все проблемы. Жаловаться не на что, еда, сам номер, вид из окна и приемлемая звукоизоляция - всё устраивает. Думаю заглянем ещё
1
24 ноября 2024
Добрый вечер ! Проживали с 23-24.11 в номере 319. С самого начала видимо все пошло не так! На ресепшене девушка была дезориентированна абсолютно, заселились в 15:20 не в тот номер который бронировали, так как наш на 15 часов еще не был готов ( нам конечно предложили оставить сумки и погулять пол часа, но мы к этому были не готовы!) до 20:35 в соседнем номере шел ремонт, что тоже не могло радовать! Но самое интересное случилось утром, после того как горничная приняла номер то сказала, что полотенца белые, с одним пятнышком, она не уверенна, что отстирает ! У ресепшен потребовал у нас 3200! (По 1600 за каждое полотенце штраф!!) мое не согласие заплатить вызвало массу агрессии! Все закончилось тем, что вместе с горничной пришлось в раковине постирать полотенца !!! Это дикость которую в современном мире уже не ожидаешь 😬тем более ты платишь за номер 5000 тысяч рублей и естественно пользуешься полотенцами😂!) надо добавить, что ко всему мы очень спешили и выезжали в 8 утра, но отпустили нас только к 9! Добиться пока объяснений от руководства не получается ! Фото полотенец прилагаю !!! За работу ресепшена даже 1 ставить не хочется ! Складывалось впечатление, что это было обычное вымогательство ! Мы с мужем в итоге опоздали, плюс весь день испорчен !
13 февраля
Отель чистый, ухоженный, просто прелесть. Очень хорошие кровати - спал как убитый. Совсем рядом находится супермаркет. И завтраки просто суперские, наслаждались каждый день.
5 марта
Одно из худших мест города.
Если вам нужна уборка пишите заявку.
Смена полотенец заявка.
Если лично сказать сотрудникам то реакция 0.
После того как указал в чате о качестве сервиса равного 0 начали обращаться ко мне по фамилии.
Жил 2 недели в номере. Мусор не выносили, полотенца сменили 1 раз.
Не советую тут останавливать.
Есть места на много лучше и за ту же сумму.
23 января
Очень классный отель, вообще не пожалела,что приехала. Номер с видом на реку, расположени е супер, цена нормальная. Буду вас рекомендовать друзьям и знакомым
29 октября 2024
Отличный отель! Прекрасное расположение. Все на высшем уровне. Большие окна, очень красивый вид! Чисто, уютно, стильно!
14 ноября 2024
Хороший современный отель, для отдыха самое то, наличие кондиционера это огромный плюс. В номере своя мини-кухня и холодильник имеется, в общем очень понравилось
1
19 октября 2024
Персонал не компетентный , отдел бронирования , отдел продаж ,крайнего кто отвечает не найдёшь. Карат отель находится внутри большого отеля золотое сечение , короче вообще не понятная схема. Отопление в номере не оказалось, хотя перед заселение что-то пытались сделать. В итоге нет. Про завтраки никто ничего не сказал. Клиентоориентированности никакой.
Не рекомендую.
1
24 февраля
В ванной комнате отвратительно пахнет канализацией
Бронировали Делюкс,в описании которого указана двуспальная кровать. . Принципиально было наличие именно двухспальной кровати. По факту оказались сдвинутые односпальные.
Постельное белье не по размеру
Утюг в номере есть, но лучше бы не было. Тяжеленный Яромир, который сломан. Выдали другой-но он течет
В номере дует от вывода в кондиционере
Больше сюда точно ни ногой! Не стоит своих денег
30 января
На вопрос: как вам это место? Можно сказать только одно: отвратительно! Люди останавливаются в отеле наверно для того чтобы отдохнуть с дороги, выспаться. А здесь в номере раздражающие, непонятные звуки при которых невозможно уснуть. За чистоту и уют ничего плохо не могу сказать. Но это место не для отдыха. Не рекомендую!
5 января
Новые уютные номера. Всё понравилось. Жили на 17 этаже. Единственное что мешало шум батареи п о ночам. Но в целом рекомендую. Цена-качество соответствует
3 февраля
Все продумано, все для удобства, и для людей! Проблем как с заселением так и с выездом не было никаких. Светлый, тёплый номер, шума с улицы практически не слышно. Могу порекомендовать
4 марта
Номера с видом на реку, современные, полностью укомплектованные. Местоположение отличное, были четыре дня и обошли весь город
Приедем ещё
23 января
Ну так скажем не лучшие впечатления, приехал рано утром, меня водили по телефону от одного корпуса к другому, потом оплату не могли найти... Не айс впечатления
23 ноября 2024
Номер чистый, уютный. Но минус звезда идет стройка, соответственно перфоратор и все подобные инструменты вы услышите.
13 октября 2024
Хорошая гостиница красивый интерьер чисто
Минусов нет
Всем советую!
4 сентября 2024
Светлый удобный номер, удобная кровать, отличная ванная комната. Персонал был вежлив, разместил быстро, проблем не возникло
2 ноября 2024
Хорошее место,вежливый,отзывчивый персонал. Чисто и уютно.
8 января
Есть все необходимое: мягкая кровать, рабочее место, горячая вода. Остался довольно.
1
4 октября 2024
Номер выглядит дорого, очень уютно в нём 🔥 вид из окна на осенний Красноярск
14 марта
шикарные апартаменты, 10 из 10!
Побольше бы подобных мест в России
18 декабря 2024
В номере было прохладно в декабре, а так все понравилось.