1) Раньше магазин находился на самойловой.
Было удобно. А сейчас переехали на самый верх Руси. Владельцы у Вас магазин для людей с детьми и будующих мам. А топать пешком на 3-й этаж. Проявили максимум заботы 🤷♂️👍
2) Может продавцы поменялись или их мотивация стала ниже, но раньше консультации были стоящими и предлагали действительно качественный товар. Крайний раз предлагали автокресло, последний аргумент - за такую цену больше нигде не купите. Дошли в Молл и купили 👍
3) Ну и про это не мог промолчать, топовая система лояльности взять две пластиковые карты, продырявить их дыроколом и вставить кольцо для ключей 🙈
И носить "удобно" и потерять "сложно", ну и конечно "современно". 😅
4) Хочу сказать что к покупателям не прислушиваетесь и теряете клиента, а люди идут только потому, что пока нет альтернативы. И когда она появится, то, к сожален, дела Карапуза несомненно ухудшатся. 😐
Возимитесь за голову пожалуйста!🙏
Врут по поводу одно из топовых брендов по изготовлению колясок, продают в основном Китай. Мебель ужасного качества. На комоде ни на одном ящике не совпадают отверстия для крепления полозьев. При том даже производитель не скрывает что это возможно, прямо в руководстве и написано как расчерчить под новые. И это один из самых дорогих комодов. Брали ещё и кроватку. Боюсь начинать сборку.
Нам очень понравился подход к покупателям. Нам рассказали и показали всё от и до. Очень внимательный, приветливый и компетентный персонал. Прям приятно приходить в магазин.
Большой выбор колясок, кроваток и автокресел с автолюльками, есть детские вещи и различные товары по приемлемым ценам.
Расстроил персонал, он хамоват и даже были слышны маты, но не в отношении клиентов, а в разговорах между собой.
Карапуз, один из лучших магазинов для детей до 2 лет. Отличный персонал, отзывчивый, компетентный, внимательный.
В магазине можно найти очень много нужных вещей для ребёнка. Я рада, что открыла для себя этот магазин. Советую всем посетить магазин Карапуз.
Огромное спасибо магазину Карапуз за раму к детской коляске индиго. На поворотных колёсах ездить было не возможно по сугробам, а каша на дорогах просто убивала. Обратились в магазин хотели купить другую коляску на классической раме, но молодой человек в магазине предложил попробовать заказать классическую раму этой фирмы что оказалось дешевле как минимум на 7000 руб. Спасибо что думаете о людях, а не о выгоде . Рама подошла катаемся с удовольствием.
Очень вежливый и компетентный в вопросах о товарах персонал! Не было в наличии кроватки того цвета, которого хотели, так нам тут же оформили заказ. Большой выбор всего для детей, цены приемлимые. Рекомендую!
Хорошие товары . Если не знаете что купить и как выбрать , консультанты подскажут . Я пришёл вообще не чего не понимал в детских вещах мне показали рассказали!!!! Очень хороший магазин
В отделе мебели работает великолепнейшая продавец! Очень внимательная! Очень грамотно консультирует и помогает определиться с выбором, при этом ничего не впаривая и не навязывая свое мнение!
В целом, нам этот магазин нравится!
Забирал заказ. Работник склада помог погрузить тяжеленную коробку в машину, хотя я его не просил, а машина была в 100 метрах. Очень приятные и отзывчивые сотрудники, богатый ассортимент, адекватные цены.
Являемся клиентами этого магазина. Хорошее место. Если чего то нет в наличии это можно заказать с их сайта. Выбор большой. Рядом магазин с колясками и санками