Была в первые в этом заведении. Эмоции разные, начну с положительных. Не плохой общий зал, есть боксы на разное количество человек, большой выбор песен. Звукорежиссёр очень быстро приходил, исправлял ошибки. Удобное меню блюд и напитков, сканируешь QR-код и всё меню у тебя в телефоне. И думаю из плюсов к сожалению всё.
Сидели в 6 боксе, на 6 человек. Шумоизоляции никакой, в соседнем боксе пели песни, такое ощущение что они сидят с нами. Когда включали песню, даже на полную громкость, все равно было слышно соседей, думаю они также слышали нас. Хотя и большой выбор песен, иногда не находили нужных (искали разными способами: исполнитель, название и даже по тексту из песни). Заказывали фруктовое ассорти, арбуз тухлый, апельсины обветреные, подсохшие. Очень часто на компьютере вылетала программа. Оценка исполнения песни есть, но странная, настройка, либо только 100 баллов, 91-99 (на 100 уже не споёшь), есть ниже (не ставили), почему нельзя сделать 91-100?
Ожидала большего от посещения данного заведения.
По части караоке заведение неплохое. Было бы лучше, если бы было больше актуальных новых песен, но и так вроде норм. Крайне обидно, что в заведении запретили приходить со своей едой, хотя на сайте до сих пор висит объявление с акцией, которая разрешает это. Что касается кухни в заведении... Она сомнительна, в ней нет ничего такого, что бы хотелось есть в свой праздник. Надеюсь, что тут поработают либо над меню, либо над ценами. Крайне мало выбора безалкогольных напитков, понимаю, что культура пития превыше всего, но промочить горло чем-то вкусным и неалкогольным, когда поешь, тоже хочется. Очень надеюсь, что это заведение будет становиться только лучше. Но пожалуй, праздники там отмечать пока не собираюсь и советовать никому не буду, буду бывать только ради спонтанных посиделок, которые по-своему тоже прияны.
Мало того, что обслуживание, звукоизоляция и само заведение, меню оставляет желать лучшего. При этом ценник, как в приличном заведении.
Имеют наглость списывать деньги при бронировании кабинки, при этом сами не работают в указанное время, а возврат средств жду уже неделю. Сначала вообще сказали, что вернут только 50 процентов.
Из-за того, что кому-то из сотрудников захотелось уйти пораньше домой, почему клиенты должны терпеть неудобства, а ещё и терять деньги и время, на то, чтобы вернуть потом свои же средства.
Сотрудники один другого смешнее, говорят разную информацию, на звонки не отвечают. Подтверждающий документ о возврате предоставить не могут. Ни какой конкретики, только вводят в заблуждение. По факту деньги так и не вернули.
Возвращаться и рекомендовать также заведение, естественно не будешь. Надеюсь, это сообщение увидит максимум людей и будут бдительнее с выбором места и внесения бронирования.
Отвратительное впечатление!!!