Забронировали заранее, за две недели перевели предоплату. Однако, это нас не спасло. Когда пришли в назначенное время, администратор сообщила, что брони нашей не видит, что у них "сгорел" телефон, ничем нам помочь не может, и чтобы мы шли лесом. Предоплату обещала вернуть. Мы от такой наглости опешили и попросили пригласить руководство, заодно ознакомить нас с документами, показать уголок потребителя и лицензию на алкоголь. Администратор только что то бормотала под нос, что руководства нет, документов тоже нет, но сразу же нашелся для нас вариант, освободилась именно та комната, которую мы бронировали. В общем, через полчаса приперательств и разбирательств, нам разрешили зайти в забронированную заранее и оплаченную комнату караоке.
Все это время, как оказалось позже, мистер Ким , владелец заведения, сновал рядом, таская ящики с пивом. И даже не удосужился узнать, что происходит.
Вот такое классное заведение, от души рекомендую, если захотите испортить себе вечер.
Аппаратура, кстати, хрипит, фонит. Так что попеть нам тоже не особо удалось.
+ классно, что отдельные комнаты, хороший звук, микрофоны и прочее оборудование работает исправно
- ужасно не клиентоориентированный персонал, а именно администраторы. Не дозвониться на телефон, в WhatsApp отвечают раз в несколько часов и то односложными предложениями. Постоянная ситуация: пишешь, есть ли места на какой то день, отвечают да, кидают прайс, спрашиваешь про свободное время для аренды, отвечают через два часа, что мест уже нет.
Любим с друзьями ходить именно в это караоке, но "благодаря" персоналу, попасть сюда просто невозможно.
Любимое место во Владивостоке ❤️🔥
Стильные комнаты, на фотографиях выглядит дорого и роскошно
Оборудование на высоком уровне, я часто хожу в караочки, Charles реально самое топовое место для отдыха.
Красиво, качественно, персонал внимательный, оказывают сервис на высоком уровне 🤌🏻🙏🏼😮💨❤️
Благодарю, вернусь ещё много раз ❤️❤️