Карандаш
90 отзывов
9 февраля
31 января заходили в салон по улице Гикало 3 напечатать фото и открытку. В это время в салоне работали девушка и молодой человек. У нас заказ принял молодой человек, сделал всё быстро и оперативно, к качеству претензий нет, ему большое спасибо. Но! Проведите беседу со своими сотрудниками, а в частности с данной девушкой, которая в развязной манере перед клиентами (а мы стояли у окна и ждали фото) горланила о том (обсуждая с коллегами, которые практически ей не отвечали), какая надпись должна быть на открытке по ее мнению, какие фото и что на них и т.д. Во-первых это неприлично и неэтично, во-вторых просто противно это слушать, потому что это не её дело, кто и что распечатывает.
1
1
20 января
Несколько раз посещала данный печатный центр, и всегда были негативные нюансы. То фото на Грин карту сделают не по стандартам(не проходило по нужным параметрам на сайте) то когда приходишь распечатать документы, все работают, и даже не замечают что стоит клиент. Я понимаю может много работы, Но когда стоит клиент, можно же поздороваться и попросить подождать. А то подходишь к одному специалисту, а он говорит я занят, ко второму тоже самое. Об адекватном отношении и речи нет.
1
18 декабря 2024
Делали 2 заказа. Один заказ более 150 рублей- внесли предоплату. Ок. Решили сделать ещё заказ на сумму менее 150 рублей и потребовали опять предоплату. Ребята, это 2 разных заказа! На каком основании вы требуете предоплату за второй заказ?! Где у вас на сайте это указано? Дела много раз заказы и ни разу не отказывалась, всегда 100% заказ был выкуплен. Видимо, лояльных постоянные клиенты вам не нужны.
P.s. заказ сделан отвратительно. На байке рамазан местами рисунок.
Футболка не соответствует размерам- маломерит + сделали рисунок плохо. Футболку за 30 рублей носить невозможно.
Отвратительно!!!!
13 апреля
Хотел заказать распечатку 116 двухсторонних А4 листов черно-белой печатью на бумаге 200 грамм. Позвонил в салон и спросил есть ли бумага, есть ли переплет, можно ли распечатать? Парень по телефону подтвердил. Я сказал, что выезжаю. По приезду оказалось, что цена на печать в салоне в значительно выше, чем цена заказа на сайте (сайт сообщал цену 139 р.). А цена в салоне оказалась очень высокая - 320 руб. (100 $) за 116 листиков А4 обычного черно-белого лазерного качества пусть даже и на более плотной бумаге! (От названной суммы мне полохело). Причем если заказать это на сайте, то ты никак не можешь убедиться, что ты получишь в итоге: ни какая будет бумага, ни какие будут поля, подходит ли макет. Я хотел заказать переплет, но на сайте я не могу проконтролировать что получу по факту. Печать в салоне они называют почему-то "Срочной". Просто прийти в салон и распечатать стоит дорого! Просто загрузил в принтер бумагу и нажал "печать". И это называется "срочно" и цена выставляется заоблачной. А заказать на сайте я не могу, т.к. я хочу мало-мальски контролировать, какой "продукт" я получу в итоге. По итогу я потратил 2 часа времени. Получил ценник в 320 рублей. И никаких извинений. Цены в салоне космос.
9 марта
Уже не в первый раз работаю с этим печатным центром, и они всегда выручают, даже когда нужно распечатать что-то «вчера». Работа выполнена очень оперативно, а менеджеры на звонках всегда вежливы и готовы помочь. Часто делают даже больше копий, чем я запрашиваю, что приятно удивляет. Рекомендую всем, кто ищет качественные печатные услуги!
30 ноября 2024
Распечатали все оперативно, сервис отличный, дороговато но качественно, все возможности печати и полиграфии разных форматов, рекомендую
28 февраля
Будем и дальше печатать фото в данном печатном центре. Качество 🔥 и адекватные цены на услуги 😍
Все понравилось, сервис в самое 🤍
Огромное спасибо!
20 февраля
Так и не удалось сделать заказ в этой печатне. Через сайт оставляли заявку - не приходит смс. Через почту заказ не берут и посылают на сайт. С поддержки в тг посылают на почту и так замкнутый круг. По телефону навешивают "срочный" заказ, за который нужно платить х2.
Только потратили наше время своей бестолковой системой. Отвратительная компания!
1
26 февраля
Неудобная программа добавления фото на сайте при онлайн-заказе: по одной, что, соответственно, заставляет тратить немало времени при потребности напечатать 200 фото. Авторедактор автоматом обрезает фотографии по вертикали = если не обратить на это внимание - часть фото будет запорчено.
Из плюсов - самые низкие цены в Минске и оперативность изготовления
7 февраля
Хорошее обслуживание, персонал на высшем уровне. Решают любые задачи и оперативно. Всегда приятно приходить.
25 марта
Профессиональный коллектив. Помимо высокого качества, всегда также помогут сделать это наиболее выгодно
1 апреля
Супер! Заказывали наклейки на ноутбук. Персонал профессиональный и вежливый. Остались очень довольны. Спасибо.
5 октября 2024
Спасибо работникам печатного центра "Карандаш" на Гикало за отзывчивость, за оперативность, за точность при выполнении заказа и оформлении документов при безналичной оплате. Всё на отлично.
20 ноября 2024
Отличный печатный центр, индивидуальный подход, быстро и качественно. Рекомендуется
4 мая
Клиентоориентированность - ноль. Сделала с телефона онлайн маленький заказ по акции, и только после оформления заказа увидела срок исполнения - 48 часов.
Перезвонила на адрес, у
16 апреля
Пришел узнать стоимость услуги печати. Специалист сказал пройдите в другое окно, там узнайте, маразм, свободно 2 окна, но стоять нужно 10 минут в другое окно, чтобы просто узнать стоимость.
26 июля 2024
Очень приятный персонал!! Спасибо им большое за работу)
И хорошее соотношение цена/качество) печаль цветным, прошивала разными видами, всё сделано быстро и хорошо
2 февраля
Необходимо было срочно напечатать плакат. Сделали быстрее, чем обещали. Печать на уровне, сложностей при заказе не возникло.
Спасибо за сервис.
5 августа 2024
Обратилась, чтобы напечатать книгу в 1 экземпляре. Оператор Анастасия очень помогла: приятна в общении, давала советы , доходчиво всё объяснила. Осталась довольна результатом и что обратилась в данное место.
1
6 ноября 2024
типография, если честно, отстой и это мягко говоря) делала заказы несколько раз, сталкивалась с грубым поведением персонала и с невыполнением всех деталей заказа (таких как скругление углов открыток, например). сегодня забрала свой ПОСЛЕДНИЙ заказ, оплатила его, и, распаковав его дома, не досчиталась больше чем половины заказанных постеров. больше ни ногой
8 мая 2024
Если честно, то не знала, что на Гикало открылся филиал печатного центра Карандаш!
У меня был срочный заказ, но не печать пару листов, а печать ролл-апа! А это далеко не быстро!
Ребята справились меньше, чем за 2 часа!
За срочность работы была увеличена стоимость работы, но это не так важно, когда горит!
Спасибо большое за помощь и содействие! За профессиональный подход к своей работе!
Также при ожидании заказа можно выпить вкусный кофе от сети Varka, находится они в одном опен спейс!
1
25 апреля
Отличное место, вежливый персонал, отличный интерьер, ещё и кафе в буквально не "отходя от кассы")
17 апреля
Похоже на карандаше собрали всех самых толковых сотрудников вместе в одном помещении. Топовое место в своей сфере полиграфии и не только.
11 октября 2024
Заказывала печать фотографий, через онлайн-редактор на сайте были загружены исходники очень высокого качества от фотографа. К сожалению, качество напечатанных фото очень низкое, фото получились нечеткими, размытыми, по итогу для фотоальбома совсем не годятся и их просто придется выбросить. Кроме этого, в заказе было 64 фото, а на руки отдали 84, напечатав некоторые фото по 4 (!) экземпляра. Т.е. проверку заказа никто не проводил.
19 октября 2023
Цена соответствует лучшему качеству. Как всегда быстро и оперативно. Новое место удивило: стильно и красиво.Можно взять кофе перед учебой. Правда очень удобно. За всеми подарками всегда бегу в карандаш, всем советую💗
3 мая 2024
Очень красивое место и замечательное обслуживание! Вячеслав помог с выбором, и получилось то, что я и ожидала! Супер, при надобности приду сюда снова🔥
Делала цветную печать с ламинированием.
14 апреля
Широкий выбор услуг, компетентный персонал, просторное помещение
16 декабря 2024
Удобный график работы, можно успеть до работы и после. Широкий спектр услуг, консультанты грамотны, ненавязчивы и приветливы, даже в 7:30.
3 апреля
Фотографировался на документы. Очень торопился и наверное не успел оценить качество на месте. Смотря на фотографию дома сложно было понять, что именно не так, а потом заметил, что на студии установлено неправильное освещение. Вспышка находится с одной стороны. В итоге тени от черт лица неравномерные, одна ноздря кажется больше другой, один глаз темнее другого. Интересно, можно ли вернуть деньги за такую фотосессию с учетом наличия чека?
1
17 февраля 2024
Отличная компания! Заказали образец коробки для упаковки и наклейки с логотипом. Сотрудник Валерий выполнил всё очень быстро, в течение часа, и качественно, а также всё объяснил в ходе консультации. Всем рекомендую
22 декабря 2023
Отлично сделали подарок для дочери, который хотела она. Всё очень аккуратно, качество краски время покажет. В настоящее время всё очень нравится. Спасибо.
14 апреля 2024
Всё ужасно! Пришли в ваш центр, и увидели хаос! Нет работы с клиентами, нет работы с заказчиками. Т. е., если я в возрасте, то меня можно послать, только на сайт (ваш сайт). По рекламе вы, более, гостеприимственннее. В вашем центре плохо оформлена витрина готовой продукции. У вас нет образцов того, что вы можете продать! Работа с клиентами бывает не только онлайн, но и в живую!
2
1
31 декабря 2023
Хочу высказать огромную благодарность оператору-консультанту Вячеславу. До того как я пришла в карандаш, я была в нескольких печатных центрах, но все говорили, что у меня проблема с файлом и только Вячеслав такого не сказал, а просто распечатал и объяснил в чем была проблема. Я рада, что попала к такому хорошему специалисту, который правда разбирается в том, что делает
2
1
12 декабря 2023
Пользуюсь услугами Карандаша почти 10 лет. Печатала и альбомы, и просто фото, и календари, и магниты. Все было на высоком уровне. Заказывала всегда через онлайн-редактор, мне так удобнее. Радуют акции и скидки для постоянных клиентов. Рекомендую.
17 апреля 2024
Хорошая типография. Что важно: работают позже всех остальных. Иногда бывает, что вечером срочно нужно что-нибудь напечатать. В таком случае это здорово выручает.
Персонал вежливый и приятный.
26 декабря 2024
Лучшая типография. Всегда качественно, в срок 🫶🏻
4 сентября 2024
Если нужно быстро и качественно что-то распечатать, только карандаш! Выбор бумаги для печати лучший!
1
27 августа 2024
Персонал отзывчивый, делают довольно быстро,при необходимости проконсультируют! Советую
16 ноября 2023
Заказывал 9 фотографий А4. Невзирая на отсутствие достаточного разрешения у исходного материала, качеством более чем удовлетворен. Выполнено с опережением. Очарован офисом и приятным обслуживанием. Расценки оказались лучшими, даже при пристрастном мониторинге. При случае - только в "Карандаш"!
23 января 2024
Отличный печатный центр, большой перечень услуг, который можно сделать срочно день в день и даже в течение часа. Качество от этого не страдает. Рекомендую!!!
25 февраля
Очень давно пользуюсь услугами, в целом норм.
12 ноября 2023
Очень приятные сотрудники всё мне объяснили как самой сделать макет, когда они сделала распечатку отдали мне в аккуратной упаковке чтобы я легко его транспортировала также у них идёт при первом посещении кофе в подарок для этого нужно на сайте зайти и найти там где-то указано и предъявить бариста qr-код
1
31 марта
Быстрое изготовление фото и печатной продукции.
26 февраля
Супер, быстро, качественно, дёшево!
10 декабря 2023
Очень хорошие специалисты. Грамотное и быстрое обслуживание. Удобное расположение печатного центра.
24 августа 2024
Если хотите хорошие фото для документов, то вам сюда! У меня получились супер фотографии, хотя я очень переживала, девушка фотограф профессионал) Ещё рядом можно купить вкусный кофе)
8 сентября 2023
Очень быстро и очень качественно! Показали варианты, дали потрогать материалы, удобно упаковали. Очень довольна
7 ноября 2024
Необходимо бльше улыбаться работникам. Мало знать свою работу - не хватает приветливости
10 ноября 2023
Очень оперативно взяли заказ, все быстро сделали, есть возможность самому в личном кабинете сделать макет. Сервис очень понравился !
1
28 октября 2023
Был по работе и был впечатлен профессионализмом сотрудников. Всё на высшем уровне. Всем советую посетить. Ведь театр начинается с вешалки, а маг карандаш с порога 💪
Всем удачи 👍