Карамель
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
335 отзывов
10 января 2023
Здравствуйте! Оставляю конечно положительный отзыв! Выбирала салон, так же по отзывам посетителей. И благодаря им определилась с выбором, и осталась довольна. Очень хорошая атмосфера, комфортно, гостеприимство при встрече. Посещаю 5 раз,маникюр-снятие -покрытие,квалифицированные специалисты. Первый раз была у Насти, потом попала к Оле, огромное им спасибо, работают аккуратно, профессионально, быстро. Всего вам доброго, процветания и хороших клиентов. :)
1
28 марта 2023
Регулярно хожу в этот салон на маникюр и педикюр!
Удачно расположен. Очень нравится атмосфера салона и работа моего мастера! Анастасия делает аккуратно и профессионально. Френч - это ее фишка! Все инструменты правильно хранятся и обрабатываются, что очень для меня важно! В общем советую и салон и мастера!
1
27 сентября 2023
Хороший салон. Замечательное качество. Мастера- профессионалы. Понравились мастера Татьяна, Анна К., Арзу и другие. Сегодня хочу поблагодарить за педикюр и маникюр мастера Арзу. Молодец. Все хорошо. Спасибо.
1
20 декабря 2024
шикарный салон, хожу уже больше 5 месяцев, всегда все шикарно
и комфортное обслуживание и хороший результат
всем советую 💖💖💖
1
28 июля 2024
Отличное место! Спасибо за вашу работу, красоту и хорошее настроение!
Весь коллектив - большие молодцы!
1
7 августа 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра Ольге! После многих ЛЕТ в поисках профессиинала, он найден, чему я безмерно рада! Аккуратна в работе и внимательна к клиенту, покрытие держится идеально! Ещё раз спасибо!!!
17 мая 2024
Хорошая ногтевая студия !Посещаю со дня основания ,уже много лет !Качество всегда на высоте !Персонал вежливый ,приятный !Рекомендую !
1
26 декабря 2022
Посетила салон первый раз. Очень душевный интерьер. И отличный мастер Эльмира. Давно не встречала такого тактично и доброго человека! Было совсем спокойно рядом с ней. И надёжно. Специально не писала отзыв заранее. Хотела посмотреть как поведут себя пальчики. Сегодня пятый день. Ногти как новые. Следует заметить, что покрытие у меня kinetics. Очень довольна! Спасибо Эльмире и салону! С наступающим Новым годом! Успехов, радости и процветания!!
30 июля 2024
салон очень понравился,мастер сделал все быстро,предложили чай,кофе.все понравилось,ноготочки очень аккуратные!!!
2
11 ноября 2023
Сегодня пыталась записаться на маникюр/педикюр на следующие выходные. До звонка в Карамель писала в два салона. Диалог строился примерно таким образом:
- Мне нужен маникюр/педикюр в сб или вск. Указываю время.
- К сожалению, в это время мастера заняты, но можем предложить вам другое время (называют время и дату).
- Спасибо, мне не подходит. Всего доброго.
Третьим салоном был салон "Карамель". Пытаюсь записаться на субботу. Ответ: "Все занято". На вск? - "Занято".
А что? Четко и поделу. Сказали, как из закрытой кабины туалета прокричали. Клиентоориентированность и вежливость при общении с клиентом, желание помочь ему в его проблеме, предложить другие варианты? Нет, не слышали.
Руководителю салона рекомендую обратить внимание на то, как администраторы работают с клиентами и поучить их продажам и удержанию клиентов.
Салон улетел в чс, больше туда не ногой. Могу подвести итоги недолгого (всего три визита) "сотрудничества".
Плюсы:
1. хорошая палитра luxio
2. хорошо работает мастер Ольга (педикюр за час и при этом отличная работа). Держитесь за неё, работает действительно отлично.
Минусов больше:
1. два других мастера, к которым я попадала на маникюр делали его около двух часов (обычный маникюр без рисунка, с укреплением). Один умудрился даже возиться с этим 2,5 часа. Я думала, что там и закончу свой земной путь. Долго, очень долго. Кстати, последний маникюр ещё и скололся через неделю, хотя обычно я хожу с маникюром 4 недели без проблем.
2. Грязь и пыль. Да, это все есть и бросается в глаза.
3. Странная практика выписывать чеки на бумажном листочке, да ещё и фотографировать ногти клиентов на этом листочке. Я впервые с таким столкнулась. Как-то было неприятно и унизительно.
4. плохая работа администраторов. И ещё, если ваши сотрудники постоянно бегают курить, попросите их хотя бы как-то запах сигарет чем-то перебивать. Да и это курение возле крыльца салона не украшает его.
Короче, с этим салоном прощаемся.
1
4 марта 2024
Очень приятное и уютное место) Была у мастера Дарьи. Сделала все аккуратно и быстро. Все понравилось, спасибо!
1
10 июня 2023
Пользуюсь услугами этого салона уже более пяти лет. Сервис на высшем уровне. Качественные материалы и оборудование. Квалифицированный, доброжелательный и отзывчивый коллектив. Спасибо за вашу работу и всегда отличное настроение!
11 ноября 2023
Отличный салон, делаю маникюр здесь уже около 2ух лет. Большая палитра, стерильные инструменты и хорошие мастера.. я хожу постоянно к одному и тому же мастеру и просто в восторге. Приятная атмосфера в салоне и приятный администратор.
16 марта 2023
Перешла в эту студию от частного мастера. Сервис на высоте: чай/кофе, учёт пожеланий, вежливость. Первый раз была у мастера Ольги и влюбилась; больше не ногой к другим мастерам)) Ольга аккуратно снимает покрытие и делает форму, терпит мой долгий выбор покрытия. Ценообразование адекватное. Большое спасибо моему мастеру и администратору, не знаю, к сожалению, как зовут девушку - светловолосая девушка среднего роста с короткой стрижкой. Девочки, вы супер ❤️
1 апреля 2023
Мое самое любимое место! Хожу сюда с открытия студии. Мастера, атмосфера, администратор- всё прекрасно! Большая палитра оттенков, вкусное кофе, а главное, качественный маникюр с педикюром!
1
16 февраля
Пользуюсь услугами уже четвертый год. Мастер Наташа Т. One love ❤️ с маникюром хожу 1-1,5 месяца. Своих денег стоит. Есть удобное приложение для записи. Всегда можно планировать визит заранее.
2
24 июня 2024
Приятная ногтевая студия: вежливый администратор, всегда предлагают чай-кофе, все чисто, к мастерам претензий нет. Делала педикюр у нескольких человек, все очень аккуратно. Больше всех понравилась Юлия👌🏻
1
21 февраля
«Карамель» самая хорошая студия на Комсомольском проспекте
5
2 декабря 2024
Отличные мастера, приемлемые цены. Всегда довольна результатом
1
9 марта
Очень хорошая студия !! Все вежливые !
2
23 декабря 2023
Отличный мастер Наталья Валова. Очень нравится ее работы. Приветливый администратор. Всегда доброжелательна. Уютная студия.
28 августа 2023
Мне очень нравиться 🌸🌸🌸 посещать карамелек👍🏻 хорошая атмосфера , приятно общение с милым администратором 💛 а мастер Анастасия просто волшебница !! Спосибки!! Огромное🫶🤩
19 июля 2023
Много лет хожу в салон к Ане Т., очень приветливая девушка , хороший мастер, делает маникюр и педикюр качественно. В салоне приятно находиться, все чисто и креативно. Рекомендую.
1 июня 2023
Самая лучшая студия в Люберцах для меня! Отличные мастера, вежливый администратор, приятная обстановка! Хожу туда уже не первый год, и с каждым посещением отмечаю, что студия становится только лучше!
1
2 июля 2023
Здравствуйте!В салоне Карамель была первый раз,уютно,чисто.Администратор встретила вежливо,предложила чай,кофе.Мастер Ольга, качественно сделала маникюр,спасибо.Всем советую этот салон.
1
27 июля 2024
Очень недовольна этим заведением: из за того что мне не доделали френч ( у мастера не хватило времени) сказали приходите через пару дней и мы вам дорисуем! Нормально?
Откуда все эти отзывы положительные? Куплены!
3
3
25 апреля 2023
Очень хорошая студия, приятно находиться и наслаждаться процессом преображения. Была у мастера по маникюру Севары, девушка очень хорошо знает свое дело, всё делает аккуратно и качественно. Рекомендую к посещению .
24 февраля 2023
Очень приличный салон, видно, что стараются для клиентов, - приятно находиться там. Хожу на маникюр уже пару лет, нравится мастер Севара , очень аккуратно и мягко делает маникюр, нанесение лака несравненное, - тонкий слой лака и под кутикулу как я люблю.
11 мая 2023
Я люблю эту студию и люблю мастера Арзу! Очень приятная и трепетная 🙏🏻❤️! Один раз была у мастера Анны, тоже все было хорошо! Быстро и аккуратно! Что касается качества маникюра, тут проблем нет!
3 декабря 2023
Посещаю данный салон с 2018 года. Сначала в Котельниках, сейчас в Люберцах. Все эти годы с одним и тем же мастером Аней. Ее работа всегда идеальна! Не смотря на то, что местоположение от дома далековато, ежемесячно, сквозь бури и стужи и любые прочие погодные катоклизмы еду в Карамель за идеальным маникюром!
1 мая 2023
Много лет пользуюсь услугами этого салона, была у разных мастеров. Очень понравилась мастер Ольга - всегда приветливая, старательная и аккуратная. Хожу с удовольствием, советую всем - с плохим настроением не уйдете!
2 марта
Спасибо Татьяне З. за супер нежный маникюр!!!🫶
2
17 мая 2023
Давно хожу в этот салон (примерно лет 5 наверное) и нравится качество услуг. Если есть возможность записи, то обычно записываюсь к мастеру Светлане или Кристине. Также нравится мастер Нелли.
Сегодня была первый раз на педикюре у мастера Александры. Девушка еще с небольшим опытом, но старается делать очень аккуратно и внимательно. Уверена, что со временем станет большим профи. Также хочу отметить удобство онлайн записи на сайте! Спасибо руководитсиву студии за поддержку качества услуг на высоком уровне, а также за приятную обстановку)
16 июля 2023
В эту студию маникюра на Комсомольском 18 хожу не так давно ,и так понимаю ,что я нашла своего мастера -Наталью В .!Все очень комфортно и удобно в самой студии ,и то как профессионально делает красоту ногтей Наталья В .,мне нравится очень !
8 октября 2023
Отличная Студия, посещаю несколько лет. Настя- прекрасный мастер. Бонус- оригинальный дизайн студии, всегда приятно находиться)
15 ноября 2023
Хорошая студия. Приятный интерьер, вкусный кофе. Мастер Арзу все делает быстро, качественно и аккуратно.
3 июля 2023
Я пользовалась услугами студии всего два раза. Пока все нравится: спокойная уютная атмосфера, качественные материалы. Работой мастера Арзу довольна. Спасибо.
16 июня 2023
Хожу в карамель на комсомольской около года, ранее не было нареканий, делают неплохо, как мне казалось, но последний раз это просто кошмар. Сначала просто отломился кусочек ногтя на 3 день, и к моему разочарованию администратор сказав что это я ударилась ( констатировала сей факт, хотя это абсолютно не так, да и ладно, я переживу) не предложила ни одно варианта как и когда можно придти переделать ноготь, пусть даже я бы заплатила за это, не разорилась бы ))) Пришлось экстренно искать место где я могу переделать его. И вот через неделю у меня начал отходить гель от основания ногтя и на 3 недели он все же оторвался и знаете, жуткое зрелище меня посетило, на моему ногте борозды от маникюра, прям вот на расстояние как отрастает. Ходила я к разным мастерам, получается абсолютно каждый нарушает технику аппаратного маникюра. Вместо кутикул мне пилят пластину ногтя. Я 5 лет ходила к мастеру из другой Карамели и такого кошмара не видела ни разу. Ногти просто убиты. Педикюр сделали с разной длиной ногтя на большом пальце, промолчала в моменте когда сделали, так как это моя особенность, но мастер не посмотрел на это и под корень не спросив оставлять ли длину, результат уже озвучила. В общем не рекомендую данное заведение, администратор жутко не приветливая дама. При всем этом это не маникюр за 1500 р он там стоит гораздо дороже с укреплением это от 2650 и выше.
3
1
4 марта 2024
Очень хороший салон!!! Хочу выразить огромную благодарность мастеру ногтевого сервиса Анастасии. Она просто супер!!!
2
15 августа 2024
мастера какие-то дикие, озлобленные, при выборе цвета лака слышала тяжелые вздохи и видела недовольное лицо, как будто я отняла огромное количество времени мастера (хотя выбирала не больше минуты), какие-то странные агрессивные движения, фразы по типу «положите руки в лампу» были сказаны с такой интонацией, как будто я сделала что-то не так, под конец уже стало смешно с такого поведения мастера
ногти наращивала, продержались 1.5 недели, начали отслаиваться, когда пришла на снятие, столкнулась с другим еще более странным мастером
в её понимании снять нарощенные ногти - это сделать из ногтей неровные обрубки, когда я спросила это всё или нет, мне была ткнута в лицо моя рука с ногтями в пыли и с острыми неровными краями с фразой «могу так оставить, если нужно создание формы, доплачивайте», забавно, что за просто адекватно подпиленные ногти нужно доплачивать
в итоге форму сделали так, что дома пришлось переделывать, края ногтей неровные, поверхность не отполирована,
в общем, странная контора, мастеров стоило бы научить не гавкать, а разговаривать человеческим языком, не понимаю такого отношения
2
2 ноября 2022
Хочу уже не первый год к мастеру Дарье! Все просто прекрасно! До этого ходила к другому мастеру в этой же студии, была мечта отрастить длинные,красивые ногти, но маникюр держался максимум 2 недели, постоянные сколы, и сломы, меня пытались убедить, что «мокрая» ногтевая пластина, у меня никакой маникюр держаться не будет. Я человек верящий и не конфликтный, поэтому поверила, и приняла свою участь- ходить на маникюр каждые две недели! В один прекрасный для меня день, к моему мастеру записи не оказалось, и боги (администраторы😂) направили меня к мастеру Дарье! Приветливая девушка, мило ведет диалог, спрашивает удобно ли, не больно ли, если лампа печет- дает советы как сделать боль меньше, для меня очень важно отношение, я готова платить за услуг немало, но только если работа выполнена качественно, и при этом атмосфера во время проведения, и Даша как раз этот случай, помимо профессиональных качеств, очень душевный и позитивный человек! И самое главное- я отходила с этим маникюром 4(!!!) недели, это я, человек, которому огласили приговор- 2 недели максимум! С тех пор у нас с Дашей постоянные отношения))) хожу и каждый раз в восторге от работы, хожу по 4 недели, нет сколов, отрастила ногти до такой длины, что стало неудобно, что САМА попросила спилить под корень! Всем рекомендую, мастер супер!
3 марта 2023
Третий год уже посещаю данный салон, случайно по отзывам записалась впервые на услугу Педикюр к мастеру Наталье Т. , ( так как я в прошлом на протяжении десятилетий страдала таким недугом как вросший ноготь , но , к сожалению не все мастера в Москве справлялись с моим недугом ( а их было ….16 мастеров ☝️ , через несколько дней после их процедур проблема давала о себе знать , и порой приходилось исправлять у других мастеров , доходило даже до подологов 😥… ( уже от отчаяния потеряла всю надежду встретить своего мастера 😫…
Но..☝️ , после встречи с Натальей , я забыла о своем недуге совсем 😉!!!
хочу выразить Наталье Т. глубокую благодарность , за красивую , аккуратную работу , за идеальные пяточки как у младенца , за профессионализм и отличное отношение, соблюдение гигиенических норм Хожу теперь только к ней !!!! в работе все нравится, деликатна, аккуратно все делает, все прекрасно, помогает и советует по выбору цвета, показывает новинки лаков . Рекомендую мастера двумя руками 🙌🏻, не пожалеете 👌🏻
Студии « Карамель» хочу сказать отдельное « СПАСИБИЩЕ» за душевного администратора и за подаренное знакомство с идеальным мастером ❤️Наталье .Т , профессионалом своего дела !!!!
4 сентября 2023
Больше года посещаю данную студию,хожу к мастеру Арзу,замечательная девушка,очень приятная и как мастер профессионал своего дела!Спасибо большое за работу!❤️
25 декабря 2022
Все очень понравилось🥰Была на ресничках у мастера Юлии, очень аккуратно и быстро сделала именно то что я хотела. Интерьер в студии приятный. По расположению, лично для меня, очень удобное. Спасибо за качественное обслуживание и хорошее настроение!!!
26 апреля
Внимательные администраторы, профессиональные
1
30 июля 2024
В студии была первый раз и осталась очень довольна. Обслуживание и атмосфера замечательные. Мастера своего дела, брови супер, спасибо Анастасия ❤️
2
13 января 2023
Замечательная студия ! Квалифицированные мастера ! Хочу особенно отметить мастера Светлана в студии по адресу Красная 4,всегда идеально делает работу ! Спасибо Вам ,что вы есть !!❤️Успехов и благодарных клиентов !
1
27 июля 2023
Расстроена посещением данной студии. К маникюру вопросов особых нет, без порезов не обходится, но в целом- нормально. Смущает нанесение гель-лака - боковинки все кривые, затеки на кутикулу, неровность покрытия, и это за Luxio. В итоге работа выглядит неаккуратно, небрежно, словно я сама себе дома ногти красила, причем левой рукой будучи правшой. В первый раз предложили скидку на следующее посещение, я согласилась, пошла к другому мастеру, и вновь - разочарование. Больше не вернусь.
1
25 декабря 2024
Салон супер, ходу давно. Все нравится
1
29 марта 2023
Посещаю салон Карамель на Комсомольском уже 2 года! Чистота, стерильные инструменты вскрывают при тебе крафт пакеты. Мастера тщательно убирают рабочие места после каждого клиента, при мне мастер не вытерала, но уже села за чистый стол,никакой пыли и чужих ногтей! Сервис очень подкупает👍! Хочешь горячий шоколад , хочешь латте, хочешь эспрессо. Прихожу и просто отдыхаю от домашних дел и детей . Покрытие носится стабильно где-то 3 недели, причем используют материалы, которые не пекут в лампе, у меня чувствительная тонкая ногтевая пластина, но здесь всё ОК. Отдельное спасибо моим любимым мастерам : Насте, АнеТ., Севаре, девочки, у которых делаю постоянно. У других мастеров не была, но уверена , что все девочки выполняют услуги на высшем уровне ! Спасибо за отличный салон рядом с домом. Сейчас салонов очень много, но здесь всё на месте: качество, цена, прекрасный интерьер и сервис.
1