Очень люблю этот магазин. Есть парковка, что крайне удобно! Всегда нахожу тут платья на праздники. Девочки помогают с выбором, любезны, даже если очень долго их мучить!
Приехала по рекомендации от подруги! В полном восторге от качества вещей) работают прекрасные девочки) давали четкие рекомендации и советы по виду) и рассказали как ухаживать за одеждой
Товары худшего качестве за большие деньги! Хамское отношение к клиентам! Купила легинсы черные, которые в первый день носки покрасили мне белую кожанную мебель и белый свитер, а также телесное нижнее белье. Кроме того, швы настолько грубые, что за пару часов носки натерли на пояснице кровавую рану. Кроме того, мне не выдали чек при покупке! Ну, это налоговая пусть с ними дальше разбирается. На мою просьбу компенсировать ущерб, мне ответили что ничего компенсировать не будут, хотя признают что это их вина, что краска у них некачественная. Максимум могут вернуть деньги за легинсы, и то подумают, тк это надо экспертизу проводить. Я им даже этикетку внутреннюю прислала, что она черная от краски, а в ответ тишина. А то что мне теперь надо перетягивать два стула и выкинуть испорченный свитер, мне написали что это не их проблема. Вот такая клиентоориентированность и «качество». Не покупайте у них ничего. Вещи оч плохого качества. Я заказывала еще в доставку жакет за 19 тыс так на секундочку! Так его в мусорном мешке привезли( и сам он выглядел как мешок картофельный. Сапоги очень грубые, ногу невозможно в них согнуть, не то что ходить. Взяла еще свитер - из него шерсть клоками вылазить как из кошки во время линьки, но видимо надо сказать спасибо что хоть не красит((( это нечестная и недобросовестная организация! Поэтому с юристом составили жалобы в роспотребнадзор и налоговую. Таких надо наказывать. Репутация для капсулы - нет не слышали
Очень уютное местечко!
Где без суеты и толпы можно подобрать гардероб себе, подружке, маме на любой случай!
А еще очень удобное расположение у шоу-рума!
Очень нравится магазин. Продавцы очень вежливые, индивидуальный подход к клиенту. Все подберут и правильно посоветуют. Покупаю вещи в основном теперь здесь
Такого отвратительного обслуживания я давно не встречала
Не здороваются с покупателями
Консультант Юлия вела себя по меньшей мере, как владелица магазина, которая сама решает, кому можно покупать в них, а кому нет
На вопрос, есть ли другие цвета платья этой же длины, очень резко ответила, что цвета все передо мной
Также резко она разговаривала с другой девушкой, которая тоже примеряла товары
В общем, оценка такая только за товары. Но деньги матом понесу ч следующий раз в другой магазин
Еле остановилась, чтобы не скупить весь ассортимент этого магазина. В итоге ушла с двумя шикарными платьями!
Девочки-консультанты очень вежливые и приятные.
Подняла себе шоппингом с KAPSULA настроение на весь день!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 ноября 2021
Отличный шоурум! Большой выбор вещей, всегда можно найти что-то интересное. Уютная атмосфера внутри и внимательное обслуживание. :)
Покупала обувь в ноябре, думала прослужит долго, но уже через месяц отошла подошва. В ремонте магазин отказывает делать. Соблюдала все правильные действия по уходу. Ужас, очень жалко потраченные деньги. За такие деньги можно купить обувь в другом магазине которая прослужит намного дольше. Первый раз моя обувь испортилась за месяц. Не советую этот магазин особенно к покупке обуви. И всё ссылаются на то, что я виновата и не правильно ухаживала за обувью. Вот такой вот сервис
Хочу поблагодарить KAPSULA за качество вещей, а ее сотрудников - за компетентность, трудолюбие, достойный сервис и доброжелательность.
В очередной раз приехал за дубленкой своей девушке, спасибо!
Вернусь ещё ❤️
1
Посмотреть ответ организации
Туяна М
Знаток города 8 уровня
3 августа 2023
Классный магазин!
Собственное производство.
Анастасия и Юлия мне помогли с выбором красивого комплекта для фотосессии 😍
Ожидание и реальность две разные вещи((( на фото всё красивое и хочется купить. Приезжаешь в магазин и видешь не дешёвый ценник на дешёвые вещи....и вроде как позиционируют себя как бутик, но продают вещи с вешалки которые уже мерело не известно сколько человек до тебя!!! Больше в этот магазин не поеду!
3
3
Елена
Знаток города 17 уровня
5 октября 2021
Сам магазин отличный! Коллекция интересная. Девчонки-консультанты очень знающие и приятные в общениии, помогут и посоветуют.
Но КАК люди могут что-то заказать через интернет в этом магазине???? Это большой вопрос! Пять раз оставляла заявку через интернет на сайте, но мне НИ РАЗУ не перезвонили!!! Ни разу!!! Зачем вообще делать возможность заказа через интернет, если заказы не обрабатываются?
Камерное, тихое место с интересным выбором осенней коллекции одежды)
Теплое платье отпарили и моя супруга сразу его надела в холодную Московскую осень!
Никогда не слышала про этот бренд. Шла мимо, увидела стильные манекены, решила зайти. Короче вышла с брюками и с настроением плюс несколько баллов ) Спасибо огромное администратору за неназойливость теплую атмосферу.
Время и деньги на такси до шоурума потрачены впустую. Консультировалась специально по Вотсапп перед приездом о размерах и наличии. Не верьте, что размерный ряд до 50 размера на костюмы. Даже на 48ой не сходятся брюки. Хотела взять несколько нарядов, ничего кроме разочарований и негодования приобрести не удалось.