Несколько раз обращались в ваш магазин, так как живем рядом и у вас есть доставка. Все было замечательно, букеты делаете шикарные. Но сегодня все впечатления о вашем магазине испортил ваш сотрудник. Позвонила вам, чтобы договориться о букете на опеределенный бюджет и тд. Молодой человек сказал, что у вас есть. Я попросила отправить фото га вотсап. Он сказал хорошо. И на этом все. Ни фото не отправил и перестал подходить к телефону. Видимо не все ваши сотрудники затнтересованы в прибыли. Печально(((. Ситуация произошла 17.12.
Хочу выразить благодарность флористу Марине не только за профессионализм, но и за высокую клиентоориентированность. Заказывала корзину цветов подруге дистанционно, так как проживаю в другом городе. Связалась с данным салоном по телефону, спросила есть ли возможность добавить бутылку вина. Флорист Марина сбегала в винный магазин, прислала мне фотографии всех представленных вин, интересующего меня сорта, что бы я смогла выбрать. И даже деньги с меня за вино сразу не взяла, а только по факту, когда составила букет. Марина, спасибо Вам огромное, вы- большая молодец, такое обслуживание сейчас редкость. Процветания Вашему салону!!!!
Магазин неплохой, интересные букеты,
НО, несколько раз продавца не было на месте и было закрыто без об’яснения причин. Последний раз была записка, что перерыв 20 минут, с телефоном. Прождал 40 минут, на телефон никто не отвечал. Не хочется ставить низкую оценку, но это не профессионально
Так оперативно я еще не заказывала, за 10 минут прислали варианты, все упаковали и отправили курьера, через 30 минут букет был уже у получателя😻 ну очень красивые букеты
Купил розы, продавец сказал что простоят долго. Утром уже несколько осыпалось. А четыре дня назад, знакомый покупал букет девушке, так они уже все завяли у него.
Очень приятный консультант!
Упаковал подарок очень красиво и старательно) я осталась довольна)
К тому же, там большой выбор цветов. Вернусь за ними в следующий раз)
Бывает заезжаю сюда за цветами для свое супруги, по пути домой, очень удобно расроложен магазин. Цены ниже чем везде по нашему райну, качество цветов достойное не докопаешься. Жена всегда остаётся очень довольна от букетов из этого магазина!
Специально ехал до Вас 28 минут, чтобы купить несколько букетов !! По приезду никого на месте не было(якобы перерыв 15 минут и оставили номер) но никого так и не дождался , на звонки никто не отвечал!! Зря потраченное время!!!!
Очень красивые цветы. И замечательный владелец! Желаю успехов и процветания!! Спасибо вам за настроение в этот вечер! 🌷🌷🌷🌷🌷
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 4 уровня
10 февраля 2020
Из плюсов - девушка-продавец очень помогла с выбором шариков. Нужно было подобрать коллеге на ДР.
Из минусов - гелий в шариках оказался плохой. Мы вечером нарядили шариками рабочее место коллеге. А когда она пришла утром, все шарики были на полу...