Впервые обратились в ТА " Капитан-тур" в декабре 2023 года. Купили новогодний тур на 3 дня " Рождество в Казани". Приемлемые цены, комфортный автобус, гостиница " Биляр Палас", сопровождение прекрасного экскурсовода Алёны ( между прочим кандидат исторических наук, аспирант). Всё экскурсии познавательные, интересные с использованием аудио гидов. При заключении договора было сказано, что возможны организации индивидуальных туров.
В октябре 2024 года при совмещения отпуска с мужем выяснилось, что можем поехать в тур выходного дня в декабре. Выбрали Москву! Списались с Екатериной и спросила можно что-нибудь предложить? Буквально через 2 часа нам уже предложили 2 экскурсии в Замоскворечье и обзорную по Москве с размещением в гостинице " Лесная Сафмар". Всё прошло великолепно! Нас присоединились к питерской группе. Демократичные цены, прекрасные экскурсоводы, содержательные экскурсии. Очень довольны!
Планируем в июле съездить на неделю в Калининград. Конечно будем обращаться в наш любимый " Капитан-тур"! Благодарим за профессионализм и ответственность перед Вашими клиентами!
Хочу сказать слова благодарности турфирме "Капитан тур" за организацию поездки. Отличный отель, его соседство со спортивным центром делает его шикарным, вкусные завтраки радовали каждый день. Насыщенная, интересная программа познакомила нас с историей, основными достопримечательности Казани, даже дождливая погода не смогла испортить впечатление. Особо хочу отметить водителя, Вячеслав заботливый, доброжелательный, спокойный, на каждой остановке дамы разбегаются кто куда, он их терпеливо ждет и собирает обратно в автобус.
Спасибо вам за путешествие, придём в себя и обязательно поищем у вас новый тур!
Я с огромным удовольствием хочу выразить благодарность компании "Капитар-тур" за организацию незабываемого круиза из Самары в Нижний Новгород. Путешествие оказалось ярким и запоминающимся благодаря профессионализму и заботе сотрудников компании.
Отличная программа и разнообразие развлечений делали поездку увлекательной и насыщенной. Сервис на высшем уровне, персонал дружелюбный и внимательный к каждому пассажиру. Понравилось, что каждый момент был продуман до мелочей – от вкусной кухни до интересных экскурсий.
С уверенностью могу рекомендовать "Капитар-тур" как надежного организатора путешествий. Спасибо за создание атмосферы комфорта и уюта, за возможность насладиться красотами Волги и окрестностей. Обязательно вернусь к вам за новыми впечатлениями и яркими приключениями. Благодарю за прекрасно проведенное время!
Обращались к данному тур. агенту для организации свадебного путешествия в Египет.
Все прошло замечательно, в дальнейшем будем обращаться к вам.
Отдельное Спасибо сотруднику Екатерине - очень чутко и ответственно подходит к своей работе, была с нами на связи как на этапе подготовки к отпуску, так и в период самого отдыха.
Турагенство «Капитан-Тур» Тольятти!
Добрый день! Были в круизе по Волге на теплоходе Ф.И. Панферов с 27.05.24. по 31.05.24. (Самара-Волгоград). Благодарю команду теплохода за отличную организацию отдыха, в круизе первый раз, с ребёнком 4 лет, он у нас был самый маленький пассажир,всё понравилось!!! Рекомендую такой отдых всем!!! Понравилась интересная развлекательная программа для детей и взрослых,живая музыка, прекрасная игра на скрипке, веселые аниматоры, вкусная и полезная еда( ещё бы детское меню добавили) порядок и чистота, все необходимые удобства, хорошая сауна, сувенирный киоск,показывали интересные фильмы, в каюте было чисто, ежедневная уборка, холодильник. Также хочу отметить экскурсии в Волгограде и Саратове, побывали на Мамаевом кургане и аллее славы в Волгограде, в Саратове посетили кофейню с дегустацией кофе, послушали историю города, прогулялись пешком в историческом центре.
Отдельное спасибо менеджеру Екатерине в подборе тура!!! Обязательно обратимся ещё!!!
В контакте опубликовала
13-14 апреля с турагентством Капитан-Тур побывала в Казани. Большое спасибо Екатерине за предложенный тур, за очень комфортабельный отель Биляр палас, за связь и поддержку на протяжении всей поездки! Программа тура очень интересная, познавательная! От гида, замечательной и заботливой женщины узнали много новой информации о Казани, благодаря ей узнали, где можно приобрести самый вкусный Чак Чак! Из минусов поездки- заезд за самарскими туристами, удлинивший путь на три часа. Неудобными оказались места в заднем ряду автобуса, в том смысле, что когда впереди сидящие дамы разложили сиденья в лежащее положение, спинки зажали мои и моей сестры ноги, на мою вежливую просьбу соседки отказались сложить кресла. Водитель, к которому я обратилась за помощью, сказал, разбирайтесь сами
На майские праздники был тур в Казань. Отлично провели время! Посетили красивые места, множество храмов, кремль, Свияжск и т. д. Отдельеое спасибо нашему гиду, просто умничка! Организация тура на 5+ Обязательно будим обращаться только к вам. Спасибо огромное за такое путешествие!
На Новогодние праздники ездили всей семьёй в Казань, через этого тур-оператора, нам очень понравилось, менеджер Екатерина отзывчивая, в любое время отвечает на вопросы, советую не пожалеете
Отпуск август 2024 Абхазия. Не была там два года. И вновь упал выбор на Абхазию. Спасибо Екатерине, как всегда оформила оперативно. Всегда на связи по любым вопросам.
Наш Тур Казань на Рождество прозодил с 6 по 8 января 2024 года ,с рогодой нам несовсем повезло, Рождественские морощы дали о себе знать,НО какя бвла намвщенная программа, очень интересная и познавательная,наш гид Алена просто чудо от ее рассказов неаозможно было оторваться,слушать ее одно удовольствие, группа подобралась дружная и веселая,не смотря на разницу возраста туристов.отдельное спасибо водителю -Павел вы Профи и просто хороший отзывчивый человек! В программе тура была поездка в г. Свияжск ну это просто сказка! Хочется туда ещё! Спасибо всей команде Капитан Тур!!! За незабываемое Рождество! За увлекательное путешествие и такие яркие,впечатляющие экскурсии!!! Процветания вам желаю и много туристов!
Благодарю за отличную поездку! Дважды воспользовались услугами агентства: автобусные туры в Москву летом и на Новый год. Насыщенная программа, комфортное проживание в гостинице, комфортабельный автобус, сопровождение гидом. Много впечатлений! Спасибо! Поедем с вами ещё раз.
Брала автобусный тур из Тольятти в Казань на новогодних праздниках двух бабушек и ребенка. К сожалению, ребенок заболел и поехать не смог. Попросили заменить на еще один взрослый билет - Екатерина организовала это очень быстро, без проблем)
В целом: автобус комфортабельный, отель на выбор от эконома до люкса, программа интересная. Всем понравилось. Спасибо!
Дорогая Тур-Фирма Капитан-Тур
30 мая - 6 июня 2023 г. Павел Бажов
Самара - Саратов - Волгоград - Астрахань
Я хотела бы выразить свою глубочайшую благодарность за незабываемые моменты, которые я испытала благодаря вашим услугам. Ваша внимательность к деталям, профессионализм и старание создать незабываемые путешествия были просто поразительными.
С момента обращения в вашу Тур-Фирму и до самого завершения моего путешествия, каждый этап проходил гладко и безупречно. Ваша команда постоянно оставалась на связи, готова ответить на все наши вопросы и предоставить необходимую информацию. Вы действительно создали для нас ощущение заботы и комфорта на каждом этапе поездки.
Ваш профессионализм проявился в организации моего маршрута. Я получила возможность познакомиться с удивительными достопримечательностями, познать новые культуры и насладиться аутентичным опытом. Ваша тур-фирма действительно знает, как найти наиболее интересные и уникальные места, чтобы каждое путешествие стало незабываемым приключением.
Я не могу не отметить вашу заботу о мелочах. Во время путешествий я всегда чувствовала себя безопасно и комфортно благодаря вашим организационным навыкам. От подбора удобного проживания до грамотной организации транспорта и экскурсий - вы продемонстрировали превосходство в каждой детали.
Я искренне благодарна всей команде Тур-Фирмы за профессионализм, энтузиазм и индивидуальный подход к каждому клиенту. Вы умеете преображать обычные поездки в незабываемые приключения, оставляющие на долгое время след в моей памяти.
Спасибо за то, что делаете мир более доступным и за то, что помогаете людям исполнять свои мечты о путешествиях. Я не могу дождаться следующей возможности снова воспользоваться вашими услугами.
Отдельную благодарность хотим выразить Екатерине за интересную программу и советы.
С искренней благодарностью,
Ваш клиент
С Капитан - Тур посетили новогоднюю Казань. Остались очень довольны! Сотрудники туристического агентства доброжелательны, грамотно рассказали о программе тура, ответили на все возникшие вопросы. Программа тура была очень насыщенной. Отдельная благодарность Екатерине, за интересную программу тура, за совет разместиться в отеле Биляр Палас. Новогодняя атмосфера отеля дарила праздничное настроение, рекомендуем! Обязательно воспользуемся услугами в следующую поездку! Спасибо! 😊
Воспользовались услугами фирмы Капитан-Тур. Ездили в Казань, остались очень довольны! Отзывчивый персонал, прекрасный тур. Обязательно воспользуемся услугами этой фирмы.
Это был наш первый опыт путешествия с "Капитан -Тур" и мы остались очень довольны. Екатерина,была на связи, отвечала на все наши вопросы, связанные с поездкой. Хочу сказать Вам спасибо, за хорошую и чёткую организацию нашего отдыха. Обязательно обращусь к вам и в следующий раз!!!! 🌞
Приятный отдых. Развеяться можно! Нравится друзьям с других городов!
Хорошо что у порта есть такая функция!)
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 сентября 2017
По рекомендации знакомых покупали в этом году здесь путевку на теплоход "Панферов" до Ярославля. Обслуживанием на теплоходе очень довольны. Думаем в 2018 году снова отправиться в круиз, осталось только выбрать направление поинтереснее.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 августа 2018
Покупали здесь не только круизы выходного дня, но и другие круизы вверз и вниз по Волге. Нам нравится, что есть рассрочка оплаты за путевку. Рекомендуем.