Хотела снять деньги с банкомата, с карточки забрали деньги, но наличные не вышли. Позвонила в Капитал банк, там сказали что я должна прийти и написать что было, что не получила деньги свои. Я пришла к ним, вижу столб бумаг готових напечатанных, для случаи как мой случай. ГОТОВЫЕ БУМАГИ ЗАПЕЧАТАННЫЕ это о чём говорит, это значит что мой случай не единственный и это для них нормально блин. Я девушка, да я поехала сразу, но паспорта не было рядом и пришлось на следующей день опять приехать и заявление написать ЧТОБЫ они вернули мне СВОИ же деньги. А если пожилой человек попадёт в такую ситуацию, как им быть, пенсионеры например. В четвёртый день, деньги вернулись ко мне.
Больше никогда не буду пользоваться услугами "этого" "банка" ☹️
Очень неприятно