Именно это отделение считаю отличным, нет больших очередей, прекрасные специалисты, особенно понравилось и очень помогла старший оператор Фарида. Большое спасибо за отзывчивость и оперативную работу
Некоторые работники банка недостаточно компетентны. В разных окошках, разные специалисты дают разные ответы на одинаковые вопросы. (Конкретно в моем случае о картах) Не всегда внимательны, советую перепроверять документы на предмет опечаток и корректности введённых данных (менял паспортные данные, удалось сделать только со второго раза, потому что не все данные были обновлён).
В 21 веке в цивильном обществе при наличии очереди онлайн, все так же продолжают принимать без очереди, пропускают своих, либо по одному номерку обслуживают 10 человек. Впечатление не самое лучшее. Стоять час в очереди для ожидания перевыпуска карты - впечатление как клиента банка так себе.
Приложение после обновления не работает.
Кошмар просто!!! Почему бы не увеличить количество сотрудников!
Я простояла в очереди в кассу больше часа, когда подошла кассирша сказала денег нет, то есть с карты могу снять только 100$, а почему ты об этом не объявить, чтоб люди не ждали!
Есть и плюс
Именно этот филиал на юнусабаде с удобной парковкой
Данный банк в целом крутой по стране, но открыли филиал рядом с домом и могу заявить, что тут все в порядке! Очередь соблюдается, все по талончикам. Персонал общается спокойно на двух языках (рус и узб). Сервис на высшем уровне!
Очень долго стоять в очереди, операторов не хватает, столько людей, нужно поработать над этим, персонал вежливый
Дарья Инглина
Знаток города 23 уровня
4 февраля
Если это самый современный банк Узбекистана, то Узбекистан отстает лет на 20, это кошмар. В кассы живые очереди, при этом кроме постоянных посетителей об этом никто не знает. Ожидание длительное, еще ни разу даже по простейшим операциям я не ждала меньше получаса. Спасибо хоть это отделение, в отличие от многих других не закрывается на обед
Отличный цбу, все новое, свежие, персонал очень отзывчивый, всегда помогут, подскажут. Что самое удобное, то что рядом с домом, не нужно ехать кудато в сторону Меги, искать где там есть кассы или другие банковские услуги.
Любимый банк. Сотрудники молодцы. Работают оперативно!
Элина Р.
Знаток города 10 уровня
5 марта
Отношение к клиентам хорошее. Деньги на карту попадают быстро. Очереди в кассу. Негде припарковаться. Парковка забита . Претензий к работникам не имею. Хорошо что на ЮА есть этот филиал. Спасибо
Новый банк на юнусабаде. Народу пока мало. Делал перевод за рубеж. Достаточно оперативно работают. Внутри прохладно. В шаговой доступности метро. Советую всём, пока про это место знают немногие.
4
Гуля Хакимова
Знаток города 14 уровня
6 декабря 2024
Обслуживание в этом банке отличное. Персонал приветливый. Быстро и четко вам ответят на все интересующие вас вопросы.
Многие не знают еще это место, но это филиал будет получше всех капиталбанков. Он новый и ребята стараются решить вопросы. Ставлю им 5 звезд в виде аванса надеюсь оправдают
Приехала на разблокировку карты,обслуживание 0,сидят разговаривают сотрудники,внимание клиентам ноль,ждала час чтобы меня приняли,в итоге никто не принял и я написала жалобу!