Обслуживают очень вежливо, подробно всё разъясняют. Дорожат каждым клиентом, даже потенциальным. При пользовании обменником удивило отсутствие очереди, подходи и меняй. Класс!
Вежливое отношение к клиентам....персонал хороший..кроме обмена валюты там немного грубые....чистота...и комфорт.......все услуги для поощрения постоянных клиентов
Эта ситуация была около года назад, хотела обналичить деньги, карту вставила не в тот банкомат, у меня узкарт, а банкомант был хумо, и у меня с карты пропало 50 тысяч, я не поняла в чем дело приехала в этот банк подошла к специалисту объяснила ситуацию, он через компьютер посмотрел мой баланс, та сумма которая пропала была там, но когда баланс проверили через терминал их там не было. (я так поняла что деньги подвисли)
И начала задавать очень много вопросов специалисту, и он начал ответь что он не знает, по моему мнению специалист который работает с клиентами должен забыть такие слова как " не знаю" по итогам ситуация никак не закончилась, потому что он начал меня бесить своим не знанием, и я ушла, и решила что за эти деньги не стоит нервничать
Работники банка, это специалисты своего дела. Они делают все возможно для качественного обслуживания. Банк набит современной техникой, но порой даже оно подводит их😐.
« Было бы круто если бы сотрудники часто улыбались »
3
2
Александр Назаренко
Знаток города 25 уровня
21 сентября 2024
Банк как банк - постоянная очередь )
Новые банкоматы глюкнутые , хорошие купюры не принимают с одного-двух раз.
Хороший персонал, вежливо относятся к клиентам, отвечают на вопросы. Недавно открыла так карту Visa, карта была готова за 15 минут) Очень порадовалась 😇
Банк номер один в узб по моему. Потому что услуги хорошие. Проценты тоже. В те времена когда виза карты еще были редкостью я у них открыл виза карту. Оперативно поработали. Не то что другие банки.