Снимал с usd карты капитала в кассе больше полу года, ноль вопросов ноль проблем. Сегодня придумали что сумма якобы для них большая и нужно к персональному менеджеру обратится ... Через 10 минут снял в другом капитал банке без траты времени и разговоров с менеджером. Со входа определяют цель вашего визита если бы пополнение с радостью бы взяли ваши деньги.
Более полугода спокойно пользовался кассой этого отделения, чтобы снять доллары с долларовой карты. В марте что-то изменилось, выгнали под предлогом «у нас много клиентов», при нулевой загрузке. Понятно, что отделение для отдельной категории, но как это работает разобраться невозможно.
Так лучше этот банк перенести выше, на последний этаж, чтобы только свои знали, где этот филиал.... Такие условия, что обычному смертному туда доступа нет. Отказали в обслуживании, хотя сумма вроде была достаточной.