Хотела поблагодарить страховую компанию за заботу к клиентам) С данной компанией не первый год и при рождение ребенка, из компании позвонили и предложили оформить полис дистанционно. По готовности доставили домой, хочу поблагодарить за удобство, что никуда не нужно ездить. Считаю , что компания очень заботливо относитесь к своим клиентам 😌 и спасибо за подарочки ребенку 🎁
Уехала в отпуск на месяц.
По приезду на приёме у врача узнаю что мой полис был закрыт????
По какой причине.
Не объясняли.
Пришлось тратить время ехать на другой конец города
Для чего это им???
Абсолютное безразличие по обслуживанию клиентов. Три раза приезжала в офис Г.Хасана, 9 для переофрмления полисов детям и каждый раз дополнительные требования по документам. Только при третьем посещении отреагировали на мою просьбу предоставить в печатном варианте список. Однозначно буду менять страховую компанию. Не советую.
Неоднократно обращалась в медицинскую страховую компанию "Капитал" в с Уинское, Пермского края к инструктору Габовой Ларисе Леонидовне.
Хочется заметить, что очень приятно когда тебя с порога встречает вежливый специалист. По моей просьбе Лариса Леонидовна неоднократно давала консультации в сфере медицинского страхования, а также глубоко разъяснила вопрос страховой денежной выплаты, в отдельных случаях, за приобретённые дорогие лекарства гражданами и право застрахованного лица.
В работе Ларисы Леонидовны ощущается профессионализм, компетентность и большой оптимизм за свою работу.
С уважением и благодарностью, Альбина Рашитовна Пермякова, с.Уинское, Пермский край
Оформляла полис на ребенка в офисе на Героев Хасана, д. 9. Очень вежливые сотрудники, быстро оформили полис ОМС, проконсультировали по готовности. Удобное расположение офиса
Здравствуйте,приходил переоформлять полис по адресу Героев Хасана 9,приятно удивило обслуживание! Сотрудники помогли разобраться,сделали всё очень быстро,а главное объяснили. Спасибо большое.
Посмотреть ответ организации
О
Окс
Знаток города 8 уровня
24 октября 2024
Обращалась за заменой полиса ОМС после смены фамилии, все быстро и оперативно сделали
Посмотреть ответ организации
J
Julia
Знаток города 7 уровня
16 августа 2023
Хамское отношение сотрудницы Даниловой поражает, не спросив меня о желании получать информирование по телефону указала это в договоре, когда я исправила это, в грубой форме сказала что я ДОЛЖНА была ей на это указать, а не устраивать "почеркушки". Все бы ничего, но закончив оформление, видимо подумав что я ушла, принялась оскорблять меня в присутствии других клиентов. Однозначно буду менять страховую. Не советую данный офис
Обратилась в данную страховую компанию, по поводу оказания некачественной медицинской помощи маме, в следствии чего она умерла, это доказала экспертиза проведенная минздравом, звонила по телефону, ответивший ничего толком не объяснил, что то буркнул и на этом разговор был закончен, до этого тоже не раз обращалась за возвратом денежных средст за лекарства которые должны быть выданы бесплатно, тоже вопрос не решился, затем за возврат денег за платную процедуру,на которую должен был быть талон , бесплатный, а его просто не дали , вопрос тоже не решился, работают в этой компании одни безграмотные специалисты
Очень порадовала данная организация. Пришла к 9 утра менять полис после замужества (смена фамилии). Очереди нет, персонал приятный. За 5 минут оформили нужные бумаги, выдали временный полис. Оповещение о готовности приходит в вайбер. Спасибо!