Капитал Медицинское Страхование
Как добраться
Автостанция Тербуны
129 м
Особенности
Данные Банка России
Страховые услуги:ОМС
По состоянию на:28.12.2024
Юридическое название:Общество С Ограниченной Ответственностью "Капитал Медицинское Страхование"
Деятельность:ОМС
Кнопка вызова персонала
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
29 отзывов
14 января
Хочу поделиться своим мнением о работе одного из сотрудников вашей страховой фирмы. Важно отметить, что в сфере страхования, где доверие и профессионализм имеют первостепенное значение, роль каждого работника крайне важна.
Недавно мне довелось взаимодействовать с Еленой Николаевной, и я была впечатлена ее высоким уровнем компетенции и вниманием к деталям. Елена Николаевна продемонстрировала отличные навыки коммуникации, что позволило мне получить четкие и исчерпывающие ответы на все мои вопросы. Это особенно важно в страховом бизнесе, где клиент должен чувствовать себя уверенно и защищенно.
Кроме того, Елена Николаевна проявила инициативу в поиске оптимальных решений для моей ситуации. Ее способность анализировать информацию и предлагать индивидуальные варианты страхования говорит о глубоком понимании рынка и потребностей клиентов. Я была приятно удивлена тем, как быстро она реагировала на запросы и как тщательно подходила к каждому аспекту работы.
Не могу не отметить и уровень профессионализма Елена Николаевна. Она всегда остается вежливой и тактичной, что создает атмосферу доверия. Важно, чтобы такие качества были присущи каждому сотруднику вашей компании, ведь именно они формируют имидж фирмы на рынке.
7 октября 2024
Подала документы на замену полиса (в связи со сменой фамилии) 01.10.2024.
Со слов сотрудника: «полис будет готов завтра, но получить его вы завтра не сможете, т.к. мне нужно уехать по личным делам в Липецк, приходите послезавтра».
Далее 04.10.2024 мне на Госуслуги приходит оповещение о том, что якобы полис выдан 03.10.2024. Удивилась, но не обратила внимания.
В виду плохого самочувствия получать пришла сегодня 07.10.2024, на что тот же сотрудник сказала, что полис уже выдан.
Кому? Когда? И почему я его не получила? - на эти вопросы ответов не последовало.
Более того, данная сотрудница разорвала копии моих документов и кинула их мне в лицо.
Я в шоке. Больше слов нет.
12 августа 2024
Обратилась в Тербунское отделение за полисом, все сделали быстро и качественно. Хотелось бы выразить свою бесконечную благодарность за оперативную работу!!!