Капитал
454 отзыва
29 марта 2024
Хороший отель. Жил в нем больше месяца.
Все очень понравилось.
Я бы улучшил:
1. Добавил чайник в номера, чтобы была возможность самому кофе растворимый пить.
2. Бутылку воды ежедневно в номер.
3. Немного потише музыку в ресторане, а то, когда завтракаешь и кто-то звонит - плохо слышно.
4. Фумигаторы в каждый номер, а то из-за открытого балкона комары ночью спать не дают.
Самый большой минус для меня - это парковочные места у отеля - их мало.
А так отличный отель! Рекомендую.
12 июля 2022
Если сравнивать с забугорными отелями, поставил бы четвёрку. Но так же по России много путешествую в сравнение с другими отелями этого класса Капитал заслуживает оценки - отлично. Есть мелкие огрехи, но их можно игнорировать на фоне положительных деталей. Чисто. Пока свежо. Отличные завтраки, которые можно включить в стоимость проживания. Персонал доброжелательный, расположение отличное для отдыхающих и в самом уютном и красивом районе Новороссийска. Насчёт слышимости - не заметил, то-ли соседи тихие были, то-ли их не было. Но мне не кто не мешал. Стоянка не большая, но она есть! Тем более на улице можно парковаться. Есть уютные балкончики с зоной отдыха. Для полного релакса только вида из окна не хватает. Но кусочек моря виден. И нужен холодильник, есть маленький барный, но он супермаленький и не морозит практически. В ванной комнате есть всё, шампуни, набор зубных щёток, гель, мыло набор трёх полотенец, тапочки, халат и тд. Одним словом - хороший отель. Остановлюсь во второй раз. Хотя цены дороже аналогичных процентов на 30
3
17 апреля 2024
В капитал хожу переодически с 2018 года .
Мне нравится что центр и атмосфера и дизайн и еще нравится мне кухня и цена .
Лифт тоже хорошая задумка
Персонал отличный и приветливый .
Но бассейн бы был хоть маленький и сауна и цены не было бы , но звезду не снимаю
1
30 ноября 2022
Отличная гостиница, звёзд нет…. Но они и не нужны!
Есть парковка что очень важно!
Вид из окна 5-го этажа даже на море и горы))))))
Касаемо сервиса, многие отели с 4* уступают этой гостинице.
Есть завтраки которые боооолее чем вкусные и выбор более чем большой.
В ресторане при гостинице отличная кухня, не понимаю почему все боятся заходить)))
В общем и в целом! Гостиница супер, ресторан супер, сервис супер)))
Рекомендую как человек который повидал много отелей и гостиниц на своём пути за последние два года.
Про недостатки писать не буду они совершенно пустяковые.
Благодарю коллектив гостиницы за внимание и понимание.
3
26 июля 2024
Прекрасное расположение, очень вкусные завтраки, просторные и чистые номера
3
4 августа 2024
Самый лучший отель,еда,номера все отлично супер,Приветливый персонал
3
4 декабря 2023
Хорошая а главное чистая гостиница,пляж метров 150-200,просторные номера,рядом много магазинов,ресторанов и пабов!!!Короче всем советую!!!
2
10 августа 2021
Чисто,уютно,доброжелательный персонал ,прекрасное расположение отеля,парковка закрытая.Мы опаздывали ,заехали очень поздно,нам позвонили,уточнили приезд,всё в спокойном ,деловом тоне.В пешей доступности набережная,здорово,было полезно после долгого сидения прогуляться.Рекомендую.
3
4 декабря 2023
Отличная гостиница, не первый раз останавливаюсь здесь, удобное расположение, тихо. На первом этаже хороший ресторан с достойным выбором блюд)
13 ноября 2021
Хочу поделиться впечатлениями об этом отеле. Приезжали по работе с коллегой, останавливались тут. На самом деле всё очень достойно. Чистый и опрятный номер. Очень понравились девушки на ресепшн, которые работали в дни пребывания - очень вежливые и внимательные. Так же сильно понравилась кухня! Поверьте есть с чем сравнить. Большие порции, оригинальные во многом рецепты и, главное, вкусно! Поварам отдельное спасибо! Так же благодарность за то, что шли нам на встречу и приносили ужин в номер, поскольку мы поздно возвращались. Но оценка в 2 звезды, это не ошибка к сожалению. Дело в том, что когда я вернулся домой, обнаружил, что забыл 2 бейсболки. Причём я даже помню куда их положил в номере. Ну, думаю, не проблема - наберу в отель, спрошу можно ли забрать, а мой товарищ из Новороссийска приедет и заберёт. Позвонил, трубку взял молодой человек( то ли Михаил, то ли Николай), я ему всё объяснил и он сказал, что узнает и перезвонит. Далее прошло часов 5. Наверняка уже всё можно было выяснить и набрать. В итоге звоню сам, напоминаю про себя, а мне говорят, что ничего не нашли Приехали. Я объясняю, что бейсболки 100% были забыты в номере, прошу горничным намекнуть, что они довольно дорогие (фирменные Lamborghini) и вообще это не дело. А в ответ меня этот товарищ начинает перебивать на каждом слове, не даёт вообще ничего сказать! Я его прошу быть повежливее и помнить, что я ему ничем не обязан. На что он говорит, что они тоже не обязаны следить за вещами постояльцев и у них нет камеры хранения. Так то оно так, но мне кажется, что в таком приличном месте в городе, персонал должен быть более клиентоориентированным. И уж точно нужно научить таких сотрудников общению. По итогу он якобы сам ещё раз сходил, проверил - но ничего не нашёл. Что уже было ожидаемо. Прошу администацию обратить внимание на данный случай, поскольку заведение вашего уровня (весьма высокого) просто не должно держать таких хамоватых сотрудников. Ну и со случаем пропажи вещей рекомендую разобраться. Факт был
4
1
4 октября 2024
Отличная гостиница. Набережная рядом. Ребята приветливые. Завтраки просто шедевр.
2
6 декабря 2021
Прекрасный отель! Чисто, аккуратно, убираются каждый день. Завтрак включён в стоимость и на выбор есть 7 вариантов почти под любой запрос. Очень сытно!
До моря рукой поддать, так же рядом ТЦ и рестораны.
Заезжали с кошкой, приученной к лотку и порядку. Оставляли залог. Кошка не шкодила, все хорошо проверили и отпустили 😂
1
2 марта 2023
Отличный отель. В нем прекрасно все: местоположение, номера, чистота и уют, отличная ванная комната и душ, доброжелательность персонала, персональная парковка, вид из окна. Когда в следующий раз приедем в Новороссийск, остановимся точно в Капитале.
Отдельный восторг это завтраки 👏 Оочень вкусные
3
1
31 мая 2024
Отличный отель с хорошим рестораном и замечательными завтраками. Цена и качество соответствуют более чем. Рекомендую.
16 июня 2023
Хорошая гостиница.
При заселении надо указать во сколько придёшь на завтрак и выбрать из меню вид завтрака.
Номера, постельное белье и санузел чистые.
Расположение гостиницы удобное
Есть стоянка
3
10 сентября 2022
Располагается недалеко от набережной и одного из лучших ресторанов, хотя и в самой гостинице завтрак приемлемый. Вцелом прекрасная гостиница, чисто, уютно, есть балкончик с креслами. Все фото соответствует. Дороговато, но оно того стоит.
20 июля 2023
Небольшая гостиница. Удобное расположение. Центр города. 3 минуты до центрального пляжа. Сытные завтраки. У ресепшн- бюст автора "Капитала".
18 мая 2022
Останавливался в мае, на 2ое суток. Отель очень удобно расположен относительно набережной, пара метров и вы у моря. Номер был выбран стандарт, с видом во двор, порадовало наличие балкона. Из некоторых номеров видны море и горы ))).
Завтрак континентальный, но на выбор предлагается около 5 вариантов. Замечаний ни к чему нет.
1
29 августа 2023
Отличное место рядом с набережной. Номера уютные завтраки вкусные. Ремонт качественный. Цены конечно кусаются но это прям самый центр.
2
27 сентября 2024
Уютный отель рядом с набережной. Очень понравилось наличие балкона в номере.
1
8 августа 2023
Были в ресторане, всё понравилось, обслуживание на высшем уровне!!! Красиво, чисто, официант очень приятный, Всё супер!!!
12 декабря 2022
Отдыхали с семьёй, очень понравилось. Отличное расположение, рядом есть колесо обозрения. Чистые номера и вкусный завтрак. Отличное отношение персонала. Нет собственной парковки, что немного расстроило, а в целом довольны.
3
3 октября 2020
Хороший отель, в счет включили завтрак и ужин, неплохой ресторан. В номерах хороший ремонт, постель удобная, боьшой балкон. Рядом в 3 мин пешком городской пляж. Очень вежливый персонал, готовый войти в положение и помочь по многим вопросам.
3
5 ноября 2021
Отличная гостиница, чисто, комфортно, просторный номер, есть все, что нужно для командировок, теперь только туда. Ну и наложится она на берегу моря. Завтраки заслуживают отдельного отзыва. Весь персонал огромные молодцы. Большое спасибо!
3
11 декабря 2022
Удобное расположение гостинцы , отличные разнообразны завтраки, чистые новые номера, вежливый персонал , хороший ресторан , качественный сервис стирки вещей , просторная ванная комната. Недостатков не обнаружено.
3
9 ноября 2024
Уютная гостиница!!! Номера чистые, светлые, все новое и такой интересный дизайн))) обслуживание на высоте! Рекомендую однозначно 👍🏻
2
19 марта
Классное место 👍 Рекомендую.
1
22 июля 2023
Как может в гостинице такого класса не быть люльки ? В который раз хотели снять люкс номер , чтобы приехать с малышами - и в который раз приходится выбирать другое место , потому что подумать о Клиенте в гостинице похоже не хотят или не умеют.
Рекомендую управляющему гостиницы и собственнику прочесть книгу «Обнимите своих клиентов» и может сервис с точки зрения предоставления услуг в гостинице изменится
1
1
18 октября 2022
Отличная гостиница. Расположена у набережной. Всё новенькое и чистое. Огромные номера. Вкусные и красивые завтраки. Выбирали в меню при заселении. Замечательный персонал. В гостинице тишина и спокойствие.
13 мая 2023
Прекрасная гостиница! Персонал очень приветливый, номера комфортные, отличное местоположение. Очень вкусные завтраки. Есть паркинг , что очень важно. Были с ребенком 7месяцев и было очень комфортно в этой гостинице.
3
5 декабря 2023
Хорошее местоположение, чистые, стильные номера. Вкусные обильные завтраки. Отель с душой!
3 сентября 2023
Отличный отель, практически новый. Очень хороший завтрак. Набережная рядом. Есть парковка. Идеально для командировки.
13 июня 2022
Мы были в Капитале 30 апреля 2022г. Шикарный,большой номер. Удобная кровать. Чистота везде. Окно в сторону набережной. Вкуснейший завтрак и приятное обслуживание. Рядом в двух шагах набережная -гуляли до полуночи. Спасибо , Капитал. Вернемся к Вам обязательно!) Всем рекомендую!
3
27 июля 2023
Очень уютный отель. Номера чистые. Персонал вежливый и доброжелательный. Завтраки очень хорошие, на отлично!
24 ноября 2023
Хорошая локация, набережная, кафе, пляж всё в шаговой доступности. Номера комфортные, вежливый персонал.
1
15 августа 2023
Любимая гостиница в Новороссийске. Останавливаемся не первый раз. Но в этом году в люксе постельное уже как бы не сильно новое ((( завтраки как всегда на высоте и обслуживание тоже
3
7 июля 2021
Были здесь в мини-отпуске 3 ночи в июне 2021г. Недешево, но того стоит. Плюс помог кэшбэк 20% при оплате через сайт отеля.
Отличные вкусные завтраки, особенно русской кухни с блинчиками и омлетом. Супер-расположение, в двух шагах от набережной, рядом большая Пятерочка. И весь район похож на Европу со своими узкими улочками и старыми домами. Проблем с парковкой не было. В номерах чисто, отличный душ. Все понравилось, рекомендую!
1
1
11 февраля 2024
Я конечно всякое в жизни видела, но чтоб за не дешёвый номер, делать самому закрывашку в ванну, чтоб искупаться и сказать что она на ремонте, я считаю, что это наглость! Извините за грубость!😭😭😭
1
1
16 мая 2024
Хорошая гостиница. Вкусные завтраки . Есть парковка. Лояльный персонал. Стоит своих денег.
3
20 июля 2022
Отличная, современная гостиница, чистые, шикарные номера с кондиционером, холодильником, халатами и тапочками, на первом этаже ресторан, вкусный завтрак, 5 минут до пляжа, единственный минус - это маленькая парковка
3
6 августа 2024
Отличная гостиница! Очень вкусные, но дороговатые завтраки
25 августа 2020
Новая, уютная, по последнему слову отельного дела оборудованная гостиница на ближайшей линии к морю. Дизайн интерьеров превосходен и отсылает к образам лучших вилл Тосканы. Персонал доброжелателен и предупредителен. Отношение к гостям на уровне VIP. Отдохните у самого Черного моря с Капиталом.
3
1
15 октября 2022
Отличный отель. Прекрасные номера. Завтраки на выбор выше всяких похвал. Отличный и доброжелательный персонал в гостинице и ресторане. Нас заселили раньше времени, за что отдельное спасибо. В номере чисто и уютно.
1
12 ноября 2022
Мы жили в люксе, стоимость номера 9400, 9500 с завтраком - обязательно брать с завтраком, они домтаточно хорошие, авторские с тостами, семгой, блинчиками и капучино. У отеля хорошее расположение - рядом набережная, там рекомендую ресторан Вижу море - обалденная кухня.
2
25 мая 2021
Очень вкусно! Меню разнообразное,обслуживание хорошее,толпы людей нет-тихая,спокойная и приятная атмосфера. Цены средние. Рекомендую посетить это место,если вы любите хорошую кухню)
3
27 октября 2023
чистота, хорошии ремонт.В номерах все есть от з. щёток до тапок и халатов. место отличное, набережная 2 минуты. Постельное белое, без пятен. Парковка для гости есть во дворе.
3
27 апреля 2024
Отличный отель. Очень комфортный!
Вкусные завтраки!
Прекрасный персонал.
5 мая 2021
Самый лучший отель в Новороссийске и окрестностях (до Сочи). Есть конечно Хилтон ещё, но в 3 раза дороже. Всё остальное - совок. Приехали думали на пару дней, но как увидели что больше нет нормальных отелей - решили остаться в Новороссийске и отсюда путешествовать по черноморском побережью от Джугбы до Крыма. Лучше потратить время на дорогу чем ночевать в убогих местах.
4
13 октября 2023
Отличная гостиница с удачной локацией в центральной части набережной. Вкусные завтраки и приветливый персонал.
7 января 2023
Номер твин, самый обычный номер, если сравнивать с другими гостиницами. Но мебель новая, сантехника новая дорогая, всё после ремонта. Телевизор с диагональю больше метра. Вайфай есть.
Завтрак входит в стоимость. Сытный, довольно вкусный.
Гостиница почти на набережной, рядом два ТЦ - есть, где попить кофе и где закупиться всякой мелочевкой в дорогу.
Персонал вежливый и приветливый.
В общем, претензий к гостинице нет.
3