Был на концерте очень все зашло. После пошел в караоке сел за столик и через 15миг выяснилось что он заказан. Говорит покиньте столик, я в отказ ни таблички ничего пришла охрана пришлось удалится....
Атмосфера потрясающая. Больше всего радуют мероприятия, проводящиеся там. Это просто что-то с чем-то. Всем советую к посещению (мероприятий конечно же).
Не продумана очередь по столикам, очень долго ждёшь свою песню. За вечер вам удастся спеть только пару песен, если повезёт. Хватит включать песни своим знакомым и тому подобное, я понимаю, что есть песни в не очереди, но вы хотя бы озвучивайте. А так всё здорово!
Здравствуйте! Сегодня ночью с 2.09.2022 по 3.09.2022 ваш охранник типо фейс контроль не пустил клуб без объяснения причины! В соответствии со ст. 426 ГК РФ коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги не допускается.
При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяется следующее правило: если сторона, для которой в соответствии с законом заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор.
Фейс-контроль - это личное мнение охранника заведения. Вы можете написать претензию или подать иск в суд. Если вы в клуб идете в компании (т.е. имеются свидетели), а вас не пустили, вы можете обратиться в суд и потребовать компенсации морального вреда. Также с целью профилактики вы можете обратиться с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора по Челябинской области, чтобы была проведена проверка по факту нарушения.
Владельцы заведений забывают, что подобное ограничение нарушает права потребителей. Ведь обычный клуб, не являющий неким закрытым заведением, не имеет права отказать в оказании услуги.Дресс-код, фейс контроль - все это тоже незаконно. Те же статьи. Спросите, проконсультируйтесь у Роспотребнадзора. Ну что вы, лицом не вышли или им не нравятся ваши брюки? Другое дело, если вы каким-то образом своим присутствием можете нарушить права других лиц в клубе! Хочу от вас объяснения или в противном случае мне придётся написать вам претензию! Видео как не пустили и свидетели есть! И не забывайте суд в таких случаях идёт на стороне потерпевших!
Доброго здоровья. Искали человека в холодную погоду. По сообщениям от был в клубе. Созвонились по телефону, попросили посмотреть в зале, никак не отреагировали. Охрана не пустили справедливо, потому как был одет в спортивную одежду. Желания попасть туда не было, искали человека! Попросили охрану сообщить кому-то из персонала. Ноль! Охрана конечно быдловата. Театр начинается с вешалки. Бывал в Капитале на выступлениях джазовых певцов - очень приятное впечатление! Ночная клуб возвращает в 90-е гг.
Достаточно большое заведение, есть где потанцевать, и попеть. Музыка очень даже вполне! Бармены работают на отлично, гардероб тоже. Очень приличное заведение!
Заведение атмосферное,но дороговато. Администратор не очень компетентный. На квизы рекомендуем сходить. Еда вкусная, коктейли делают неплохие. Караоке очень долго ждать иногда более 2 часов.(((
Отмечала 26.02. день рождения, столик заказала именно в зале Караоке, понравилось всё, и место, и музыка, иккхня, а особенно атмосфера, очень дружелюбная!!!
Добрый вечер! Сообщение исключительно для руководства данного заведения и для администратора Ксении Константиновны, к своему стыду не знаю отчества данного сотрудника!
09.04.22 посетили вообще заведение, к моему ужасу теперь! Я приехала с двумя букетами дорогих, свежих, только что подаренных роз! К сожалению, с себя я ответственность не снимаю, я забыла из на барной стойке! Днём 10.04.22 дабы вернуть свои цветы я позвонила в вообще заведение, тут и начался кошмар! Ксения Константиновна рассказала, что в результате потасовки клиентов цветы упали и сломались!!! И их выкинули в мусор!!! Вещала с упреками и нравоучениями жизни!
Позже эта же сотрудница сообщила, что своими руками вынула мои цветы из мусора и готова мне их отдать! Слушайте, это уже перебор!!!
Умоляю руководство обратить внимание к тому как персонал общается с клиентом! И относится к имуществу посетителей!
У меня был день рождения, воспоминания о котором безнадёжно испорчены посещением вашего караоке!!!
Было весело, играла веселая музыка, вокруг все были веселые, много кто танцевал. Алкоголь в баре был давольно пьяным, а вот я был сильно пьяным 😂
Танцевал со всей силы!
Приду ещё 🥳
Были в субботу 22 октября, невозможно протолкнуться, очень много людей. Зачем пускать людей в несколько раз больше, чем может вместить клуб?
Затем пришли в караоке 24 октября, был понедельник, очень свободно, отлично провели время!
Музыка-шикарная! Диджей-просто супер! Зал-великолепен! Решили семьёй отметить новый год в ресторане. Выбор стоял между 3 заведениями! Остановились на этом! Подкупило меню, очень общительный администратор и грамотный подход к клиенту! А так же возможность принести собственные напитки, сдав "пробковый" сбор! Но многое оказалось лишь словами!
1. Программа была заявлена с 20 часов до 01 ночи....в итоге с 22:00 до 01 ночи
2. ДМ и Снегурочка-были, поплясали и ушли. Программы от них не было!
3. С 20 часов до 23:30 мы съели лишь закуски (рулетики, гренки, паштет, овощная, мясная нарезки! Горячего и салатов нам так и не принесли!(за них была внесена оплата, тк меню оговаривалось отдельно)
3. Деньги вернули за не съеденое...но не вернули ни сбор, ни оставшуюся бутылку шампанского
4. Обещали бесплатно 1песню в караоке...в итоге "забыли"
5. А больше всего возмутило то, что виноватой выставили официантку! Одну! Работающую на ползала!
В общем, Новый Год мы встретили, но вряд ли решимся ещё раз организовать у них праздник!
Хожу в это заведение только из-за мероприятий, которые там проводят. Кухня средняя, обслуживание крайне заторможенное, хотя официантов носится по залу много. Но главное, что меня возмущает, проверьте бар, пиво разбавляют бессовестно....
Кто-то посмеётся надо мной, но бывал там неоднократно. С женой и с дочерью. Мне там по душе. Персонал от входа и дальше, заслуживает похвалы хотя , они делают свою работу.