Очень вкусно, быстрая доставка, больше всего нравиться запечённые роллы, вежливый персонал, который всегда подскажет и поможет! Спасибо большое, что вы есть! Заказываю только у вас!
Заказала ролл темпура в Капибаре с самовывозом. Пришла домой , открыла, удивилась. Давно такого не видала. Роллы нарезаны толщиной как у вареной колбасы , где-то в 1 см))) только две шт были как положено, что , собственно, и бросилось в глаза. И поэтому сразу возникло желание взвесить сие творение. В приложении на эту позицию чистый вес ролл заявлен на 280 г , а на весах вместе с тарой 259. Ну понятно. Короче в Капибаре ОБМАНЫВАЮТ НА ВЕС . Неожиданно, но факт, фото прикреплю. А еще и кладут огрызки , знаете , которые в нормальных заведениях с краев обрезают, а тут чисто без начинки кусок с рисом положили. Было ощущение, что капибара заботиться о своей репутации и следит за качеством товара, ( в Гиппо такого никогда не было) , а обманули меня в Капибара в Евроопте ( Московский 130 , возле Материка. Поленилась идти обратно чисто из-за плохой погоды. По вкусу было нормально, но осадочек остался. Больше туда не пойду, Обманщики!
Заказал суши 31ого января в 19.27 вечера на доставку, сет заказал за 70р, после двух часов ожидания решил поинтересоваться где обещанная доставка ??? На, что девушка мне ответила,что сегодня у них большой загруз и доставка суши приедет не раньше чем 22.30 ....я конечно был в полном шоке от таких заказов, спрашивается зачем брать столько заказов если вы не успеваете их обрабатывать, а самое главное,что даже не предупреждаете клиентов,что вы не справляетесь, но самое интересное что свой заказ я не дождался и в 22.30 по итогу никто ничего не привёз, в общем если хотите испортить себе вечер,то можете обращаться в данную суши-столовую,где всем плевать на оперативность и отношение к клиенту ....очень разочарован,никогда больше не обращусь в данную контору по доставке суш
Помню кушал у них, в конце перед уходом подарили реальную капибару, я офигел если честно, конечно я ее забрал правда мама не захотела спрашивает что за бобра я притощил види его обратно. А я его под кроватью спрятал
Сердечно благодарим за вкусно приготовленные суши и пиццу. Написано на упаковке "Вас любим" и мы вас любим. Получили удовольствие от очень вкусных блюд. Желаем развития и успехов в вашей работе! Действительно приготовлено с любовью!
Донер не вкусный, практически не было ни мяса, ни овощей, но очень много соуса. Большее разочарование - волосинка внутри, приятного называется 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Доброе утро, хотел бы оставить отзыв По роллам, все обробовали все свежее, тесто у пицц пышное приятное , внешний вид у заказа прекрасный ребята красавцы постарались, спасибо Капибара за хороший вечер!
Пицца доставлялась более 1,5 часов. Никто решил не уведомлять о задержке, пицца приехала холодная и невкусная. Коментарии курьера а-ля "Как мне дали, так и привез" никому нафиг не нужны.
Посмотреть ответ организации
Виктория Сергейчик
Знаток города 5 уровня
30 июня 2024
делала заказ в первый раз и, скорее всего, последний.
начну с того, что долгая доставка (1 час 20 минут). курьер сказал, что привез заказа даже раньше, чем указано, хотя с точки А до точки Б идти пешком 15 минут))
сами роллы оставляют желать лучшего. они маленькие по размеру, если сравнивать с продукцией конкурентов. рис разливается и падает в соевый соус, который горчит… в общем, послевкусие отвратительное
из плюсов: скидки и акции; а также работа мобильного приложения. тут вопросов нет)
Заказывала уже много раз. Качеством довольна, суши,роллы всегда свежие. Время ожидания небольшое. Цена за такую вкусную еду вполне уместна в отличии от других заведений. Спасибо большое поворам,отлично работают.
30.04.2023 решила заказать суши в Капибара на ул.Кутузова в г.Сморгонь....время было 21:30,девушка сказала что не примет заказ т.к. у них загруженность и заказы больше не принимают,на вопрос до которого часа принимаются заказы,ответила что до 21:45.....книгу жалоб и предложений отказалась предоставить,на просьбу дать номер директора главного офиса позвала мужчину,который зашел с улицы и представился директором(приятный молодой человек,пытающийся решить проблему ,но не имеющий бейджа на котором указано кто он ),у меня вопрос почему в 21:30 не принимают заказы,если на всех сайтах указано что заказы принимаются до 21:45.....в соседнем суши кафе заказ приняли за 3 минуты до закрытия(наверное потому что дорожат своими клиентами)
Здравствуйте, хочу оставить негативный отзыв о комплектации заказа. Сегодня делали заказ на доставку (суши сет и ореховые соусы). К сожалению не положили один соус. Все бы ничего, если бы эта ситуация не повторилась. Неделю назад нам вообще не положили соусы, уже похоже на закономерность. Прошу принять какие-то меры по отношению к сотрудникам, ибо настроение и впечатление было испорчено.
Очень понравился сервис и качество. Доставка быстрая, суши свежие и вкусные. Очень качественная упаковка. Теперь будем заказывать именно у Вас.
P.S. Отдельное спасибо за то, что позвонили и уточнили момент с твёрдым авокадо и предложили заменить его на другой ингредиент.
Совсем испортились.
Оформили заказ через приложение на доставку курьером. Перезвонили и попросили забрать самостоятельно через 30 минут.
Приехал через 30 минут к назначенному времени и нужно ждать ещё 20 минут.
Персонал не шевелиться вообще. Больше заказывать не будем. Капибара уже не та:(
Приехали из Москвы на выходные в Витебск. Вчера делали заказ, очень вежливый персонал. Огромные порции! Все вкусное, свежее, хорошо упаковано. К заказу набор- соевый соус, имбирь, васаби, палочки, салфетки. Будем в Витебске, обязательно туда пойдём!
Очень вкусные роллы, обожаем это заведение!Самое любимое в Витебске!так же есть салаты, мидии😻 Большой выбор, но персонал всегда поможет определиться)) Доставка быстрая, клиентоориентированность на высоте👌
Доставка хромает.... Роллы не вкусные и разваливаются... Уже не в первый раз ошибки в заказе, то не доложат приборы и соуса, сегодня вообще положили только суши и палочки и один спайси соус, хотя в чеке пробиты все топинги, Не было криль соуса, васаби имбиря , соевого соуса, хотя за соуса было заплачено... И на последок , вы потеряли шесть клиентов, больше покупать и заказывать у вас не будем, настроение испорченно.
Сервис 2/10
Вкус 4/10
Следите за заказами правильно комплектуйте. 👎👎👎
Добрый вечер. Такая оценка: ждала больше,чем 1-1.5,как было сказано. Ждала больше 2 часов. Звонила,уточняла, опять ждала 15 минут, никто не перезвонил,опять звонила. Опять не дождалась. В конце концов заказ пришел. Но!!! Где рыба??? И рис Я наверное на ближайшие 2 месяца съем.
Делали заказ в Евроопте в Билево... Суши разваливаются, непонятный размер (толщиной чуть больше палочек)... Когда звонили в колл-центр, чтобы изменить самовывоз на доставку, оператор разговаривала таким тоном, как будто её лично попросили принести заказ... Раньше было как-то получше...
Заказ привезли даже раньше назначенного времени, что очень сильно порадовало. Все роллы свежие, теплые и ОЧЕНЬ вкусные! Всё свежее, честный вес.Рис не разваливается, рыба свежая, начинки очень и очень много. Если роллы, то только у Вас. Спасибо большое, что стараетесь для нас!
Персонал очень приветливый , помогли выбрать что можно попробовать , атмосфера стильная. Время ожидания не сильно большое , сказали пол часа , сделали за 17 минут. Напитки и блюда очень вкусные , советую!
Покупали суши в евроопте в билево. Откровенно говоря дерьмо редкосное, накрутили одного риса, вместо красной рыбы крабовые палочки хотя сет их не подразуумевал. На зале в магазине суши лучше чем в капибара. Вобщем крыса есть крыса
Удобно. Можно сделать заказ и отправиться за покупками в торговый зал Евроопта. На выходе забрать готовый заказ. Роллы и нигири из свежих продуктов, рис в них хорош. Удобная дисконтная программа.