Спасибо огромное. Заказали суши. На 45рублей. В течении30минут приехал. Курьер. Молодой. Доброжелательный парень. Спасибо большое. За вкусные суши. Приготовленные с душой. Будем заказывать только у вас. Суши дом. Это вообще ни о чем.
Огромное спасибо всем кто делает эти восхитительные роллы.Спасибо Вам и вашим золотым ручкам которые их крутят.Все просто превосходно,прекрасное обслуживание,красивые формы ролл,свежия продукция.Мы ели их с наслаждением.Еще раз Всем огромное спасибо за Ваш труд и Вашу душу,которую Вы вкладываете в изготовление этой прекрасной и очень вкусно пищи.Спасибо и Всех с праздником.Всех благ Вам и огромного здоровья Вам и Вашим близким.Спасибо ,что Вы нас так вкусно кормите.извените фото нет, всё сьели,но всё было на лудшем уровне.
Рыбу /икру/ стружку тунца можно найти только под микроскопом. Горячие ролы были холодными. Прошу провести работу над ошибками и разобраться, что произошло с качеством. Раньше были лучшие суши в городе. Сейчас же скотились до уровня суш в супермаркете.
Заказала сегодня сет Сахара. Это уже второй раз заказываю и больше заказывать не буду. Очень раньше мне нравились сеты,но теперь это просто ужас, за эти деньги я заказываю просто рис, сплошной рис,а внутри чуть начинки. Ставлю оценку просто - 1, развод на деньги
Заказали доставку, приехали даже раньше времени. Но есть одно большое НО. Разве это выглядит так, что хочется это есть? Что это вообще за халатное отношение ??? На сайте одно, а приезжает не пойми что.
Один раз заказали у них ролы, впечатление от сервиса так себе.
Накуевертили и сослались на то что делал практикант... А мне то от этого что ? Практикант или нет это ваши проблемы , проверяйте его работу..
Очень понравились роллы. Очень вкусные, свежие, начинки достаточно. Всегда тут заказываем. В качестве уверены. Приятные и дружелюбные работницы. Праздник удался, спасибо ❤️
Обслуживание на высоте, приветливый и доброжелательный персонал(всегда помогут с выбором и посоветуют), быстрая доставка(иногда даже быстрее указанного времени)🤟👍
Раньше мне нравилась капибара! А теперь не очень. Роллы были повкуснее, чем сейчас. Такое чувство что не свежее все!!! Раза 3 заказывала запеченые они холодные и с каким то не понятным привкусам!!!
●роллы аккуратные
●Еда вкусная
●обслуживание 10/10
●время ожидания короткое, что тоже радует
●персонал приветливый и вежливый, даже, если не знаешь, что хочешь — сотрудники подскажут вкусный и правильный выбор
Хороший персонал, отличные суши, по-моему мнению лучшие в городе. Цена чуть выше чем в магазинах но я считаю что в Капибаре цена оправдана. Большим плюсом, на мой взгляд, является наличие приложение, зашёл, посмотрел какие есть сеты, какие суши, какие роллы, заказал и к назначенному времени суши будут приготовлены. Главное чтобы Капибара подорожала держать свою планку и радовала посетителей вкусными сушами и роллами
По поводу сервиса - оценка 2.
Вчера делали заказ на самовывоз.
Сделали на самовывоз, так как рассчитывали, что это сократит время, но приехав к ним через 30 мин после заказа, мне сказали, что время приготовления заказа для самовывоза - 1,5 часа. На вопрос почему так долго, персонал с совсем не дружелюбным лицом и тоном ответили, что у нас типа много заказов, и если не хотите ждать, то могут и не делать. Совсем странный подход к клиенту, такое ощущение, что выполняя заказ они делают одолжение клиенту. При этом такие сроки выполнения заказа не приемлемы для фастфуда. Совет: если у вас такое количество заказов, которое не позволяет вам их выполнять более быстрее, то возьмите большее количество работников и ускоряйтесь!
По поводу качества еды - оценка 2.
Рис в блюде переваренный (не рассыпчатый), видимо не тот сорт риса, который используют в роллах, из-за этого роллы похожи на безвкусную массу, что не позволяет почувствовать вкус иных ингредиентов.
Совет: (для руководства) не жалейте денег на закупку правильного риса, иначе тем самым вы показываете свое отношение к клиенту. Если скажите, что у вас и с этим рисом всё и все прекрасно заказывают и никто не жаловался, то это не означает, что вы все делаете правильно. Это означает то, что, к сожалению, люди видимо ранее не пробывали нормальных роллов, и им ни с чем сравнить. Но это не дает вам право делать блюда не качественными. Либо назовите свои блюда не «Роллы», а «имитация Роллов».
Честно сказать получила разочаррвание! 1. Запечённые ролы привезли еле теплые (такое ощущение, что курьер их на вилосипеде вёз). 2.С глазомером у сушиста проблемы, ролы по высоте все разные, такое ощущение, что просто накидали обрезков с краев рола. 3.Вкусовые качества острого рола не соответствует заявленому (не острые от слова совсем).
Брала роллы по акции на пробу, оказались очень вкусными, особенно запечённые. Можно заказать в приложении и выбрать время, к которому доставят или ты заберёшь сам. В дополнение взяла там капучино, оказался вкусным даже без сахара. Понравилось, буду заходить ещё 👍🏻
Всегда свежие роллы. Покупаю еженедельно. Ни разу не подвели в работе. На самовывоз готовят сразу. Это один из самых больших плюсов! 10-15 минут и роллы твои! Персонал тоже приятный и вежливый. С начинкой тоже всегда все в порядке.
Очень часто беру у вас сет . И такое уже не первый раз . Это что за размер суши ? В 2 раза меньше чем должна быть . По граммам получается, тоже не сходится. Все вкусно. Но такие ситуации это очень не приятно
Для такого небольшого города очень даже хороший сервис, цены вполне адекватные. Один столик на три персоны и стойка человек на 6 по типу барной. Персонаж вежливый и достаточно расторопный.
Самые вкусные суши в городе!!! Доставка всегда вовремя!!!
П
Павел Русаков
Знаток города 5 уровня
22 сентября 2023
Цвет рыбы на холодных ролах просто отпад..приятного аппетита называется,а шапочка на горячих должна быть зеленой?
Тому, кто собирал заказ-отдельный привет, ставить холодное на горячее...обычно делают наоборот
Ребята,где рыба?где сыр? это просто издевательство!!!Все на фото! Вы хотите продавать рис и на этом заработать? Бизнесмены Орши,откройте пжлст наконец хороший суши бар. Покупали 13.07.2022.
Заказывал вчера запечённый сет. Начинки - зеро! Один рис!!! Наглость какая!!!!! При этом тот же сет, заказанный 2 недели назад мной в Молодечно, вполне себе ничего