Кантата
48 отзывов
31 октября 2024
Уютный магазин, отличный выбор чая и кофе, очень нравится, что некоторые виды чая можно заказать в стаканчики и оценить вкус перед покупкой . Очень приветливые продавцы, помогут с выбором.
1
2 января
Являюсь постоянным покупателем.
Обожаю ваш кофе и не т ак давно подсела на ваш какао.
Я беременная и сидела на лавочке в ТЦ попросила мужа купить какао, что бы мне не стоять... По словам продавца Ольги какао Ирландский крем нет в наличии. На просьбу моего мужа подобрать альтернативу был дан ответ: "Ничего шоколадного нет."
Жаль. Очень жаль.
Я всегда приходила к девочкам за кофе и они всегда могли подобрать на любой вкус и на любое желание, всегда предлагали конфетки от которых невозможно было отказаться...
15 июня 2024
Поход в магазин превратился для меня в настоящий праздник! Заходила, чтобы приобрести подарочные наборы для своих преподавателей. Консультант Эльвира, обходительная и внимательная, заботливо подобрала мне две корзины, учитывая мои предпочтения в их наполнении. Подобрали цветы для украшения, ленты и открытки. Получилось просто прекрасно! Я очень довольна!
1
9 января
Ранее всегда покупали в этой компании чаи и кофе. Ка к себе лично, так и на подарки. Но сложилась неприятная ситуация, которую компания и в частности управляющий данного магазина никак не попытались исправить. А предпочли просто отписаться шаблонными фразами. Желаю вам быть более внимательными и лояльными к покупателям. В дальнейшем у этой компании ничего приобретать не буду.
1
9 декабря 2024
Крутой магазин нам зд есь очень понравилось приходите ещё.
Это самое лучшее место в котором я когда-либо была всем советую
23 сентября 2024
Разочарование! В Санкт-Петербурге, где проживаю, я часто посещаю эту сеть. Обслуживание всегда на самом высоком уровне. Хочется приходить ещё и ещё. Здесь же был очень разочарован именно качеством обслуживания. Не плохое,не грубое. Просто никакое. Привык приходить в кантату так,словно приходишь в гости к друзьям. К сожалению такого не было
1
1
6 марта 2024
Хороший магазин с большим выбором чая и кофе. А вот персонал оставляет желать лучшего. Консультантка Кристина 15 минут обслуживала клиента передо мной, дав ему перенюхать чуть не половину баночек с кофе, в которые тот залазил чуть не всем лицом (напомню, из этих же баночек потом насыпают всем клиентам). После того, как человек передо мной, наконец, все выбрал, подождав 5 минут, пока он установит приложение, и параллельно мимо очереди пробив букеты еще двум людям (Кристина: «У нас такое правило - людей с наборами пробиваем без очереди». Странно, конечно, нигде не видел, чтобы это было написано, но ладно, это не самое страшное), Кристина обратилась ко мне. Я попросил помочь с выбором чая, зная конкретное направление по вкусу, с чем был послан самостоятельно нюхать-дегустировать, судя по всему, все чаи. Очень интересный избирательный подход к клиентам. В кантату Метрополиса больше ни ногой
2
20 мая 2024
Хорошее обслуживание. Консультант ответила на все интересующие мен я вопросы. Хороший выбор чая, кофе. Искала медную турку хорошего качества, нашла ее здесь. Порадовала скидка. Спасибо
1 октября 2024
Единственный магазин из всех московских точек, которые я посещала, где сотрудницы ведут себя надменно. Они вежливы и иногда улыбчивы, но все это с каким-то снобизмом, наигранно. Принципиально не делаю крупных покупок именно там. Возможно, барышни берегут свое очарование для других покупателей ( с мужчинами они явно дружелюбнее).Ощущение, что я вместо классного магазина с самым приветливым сервисом и вкусным чаем попала на шоу "Холостяк"
Но даже если я не сулю им большой чек (и уж тем более замужество:)), можно хотя бы прощаться.
* одна и вовсе не здоровалась.
**три звезды исключительно товарам и концепции магазина, даже если ха прилавком пираньи.
1
29 октября 2023
Отзывы пропадают незнаю куда.
Это магазин для ценителей чая и шоколада ,Вежливый персонал поможет сориентироваться в чайном многообразии, можно продегустировать понравившийся чай с отличным шоколадом.
4
25 февраля
Очень приятный, вежливый и прекрасный персонал работает, спасибо)
1
10 декабря 2024
Милый маленький магазинчик, была один раз, и вернусь скоро снова. Хочу поблагодарить сотрудницу Кристину. Она очень здорово мне помогла подобрать чай для подарка 💖
15 августа 2024
Не знаю о каком большом выборе чая тут пишут люди, по мне максимально неудачная точка. Эти фасовки вообще неудобные. Самых распространенных сортов чая нет в наличии, хотя в любой другой точки не проблема была найти.
Только время потеряла.
Персонал даже он стремится предложить что-то взамен, а может я бы согласилась.
1
13 апреля 2024
Софья! спасибо! прекрасный сотрудник, рассказала про чай всё идеально и вкусно! красивое обслуживание и подача информации !
25 июня 2024
Мне нравится,дорого но качественно .особенно нравится что можно чайку заварить с соб ой.Ну и конечно дегустации,без них никуды
29 октября 2023
Очень не нравятся упаковки расфасованных чаев по 25 и 50 грамм. Старые бумажные упаковки гораздо приятней, выглядят более презентабельно, не стыдно подарить. Фасовку же неудобно хранить: открытые выветриваются, а зажимов для всех не напасешься.
Я как любитель купить много разных вкусов чая по 30-50 грамм, не хочу покупать 15 зажимов. Специально не стала заказывать онлайн, чтобы в магазине купить в удобной бумажной упаковке, но сотрудники меня расстроили тем, что магазины переходят в режим продажи только готовых фасованных пачек. Очень огорчилась этому факту. Да и еще почти всего, что я хотела купить, не было в наличии. Милые сотрудницы предложили дать с собой пустых бумажных пакетов, чтобы я могла пересыпать чай из онлайн заказа в них, за что спасибо им.
Руководство магазинов, сделайте, пожалуйста, для фасовки бумажную упаковку с удобным закрытием, чай это не одноразовый продукт, покупатели хранят его несколько месяцев. Даже чай за 100 рублей в супермаркете в более удобной многоразовой упаковке.
Да и старый формат магазинов был куда более приятный для покупателей. Поход в магазин был как ритуал: понюхать разного чая, взять на развес, когда насыпают при тебе. Сейчас никакой магии нет(
3
10 марта 2024
Большой выбор . Вежливые и компетентные девушки-консультанты. Вкусный ко фе « с собой». Одна из любимых галерей
14 августа 2024
Отвратительно!!! 14.08.24 были в этом магазине, попросили продавца отпустить ароматизированный кофе с ароматом «кофе для свидания» и «сливочный эклер». Дома обнаружили, что нам продали кофе с одинаковым ароматом.
20 февраля 2024
Богатый выбор чаёв, есть витрина с образцами - можно визуально оценить, понюхать нужный сорт. Чай заранее расфасован по 50 грамм, взвешивать ничего не надо. Заплатил и забирай.
15 апреля 2024
Девочки провели консультацию, помогли выбрать чай и конфеты. Спасибо большое.
14 ноября 2024
Отличный выбор чая и кофе
10 января 2024
Невероятный выбор чая и кофе, бариста Эльвира очаровательна! Спасибо)
1
26 октября 2023
Часто посещаю эту кофейню из-за их отличного кофе. Рекомендую всем кофеманам!
1
5 июля 2024
Обсчитывают, когда берешь много позиций, будьте аккуратны, провер яйте чеки
26 декабря 2021
Отличный магазин с вкусными чаями/кофе, обслуживание в данном магазине происходит быстро, также, если вы будете сомневаться в выборе, то вам поможет продавец, уточнив ваши предпочтения.
2
17 января 2022
Приятная торговая точка этой сети магазинов. Хороший выбор чая и кофе. Внимательные продавцы подберут для вас лучший вариант любимого вами напитка.
1
15 января 2024
Всегда беру здесь зелёный чай - очень вкусный!
10 февраля
Хороший чай)
9 февраля 2022
Огромное разнообразие не любой вкус и желания, грамотные менеджеры, прекрасно разбираются в ассортименте, при их рекомендации попробовала что то новое) Спасибо!
1
10 февраля 2024
фасовка только по 25 и 50 грамм, не особо удобно, особенно если нет банки
20 января 2022
Замечательный магазин.Выбирала подарок для руководителя. Девушки внимательно выслушают, помогут подобрать чай или кофе. Подскажут какой аромат и вкус к чему больше подходит. Все дадут понюхать, красиво упакуют. Тут можно собрать целую корзину, оформить все по понравившимся коробкам. Действует скидочная карта, что не менее приятно.
2
3 мая 2022
Покупал чай в подарок. Выбор большой. Продавец помог с выбором, ничего не навязывая. Порекомендовали чай Золотые спирали. Получатель подарка чай оценил. Спасибо 👍
1
24 сентября 2021
Часто покупаю там чаи, теперь появились конфеты и даже спагетти есть. Находится в Метрополисе, очень удобно добираться, все рядом.
1
22 марта 2022
Уютно, хорошо пахнет, отличный персонал - советуют вкусности, ни разу не промахивались
1
30 октября 2023
Хороший выбор сортов чая
1
19 декабря 2022
Отличный ассортимент чая вежливый персонал
1
31 декабря 2020
Вежливо и с улыбкой в этом магазине обслуживают только тех покупателей, кто покупает на большие суммы. Остальным нагло хамят в лицо. В частности продавец Людмила. Когда я попросила ее подобрать мне кофе 200 грамм. Видимо, ей показалась маленькой сумма. И когда я попросила пакет, на что она ответила: ходят, и выпрашивают пакеты! А кофе у них от 900 р за 100 гр. Когда я сделала ей замечание о сервисе, она от тветила- какой есть.
3
15 июля 2021
Хороший магазин с более чем высокими ценами, вкусный кофе и чай с собой, если в магазине более одно клиента, то обслуживания можно прождать долго
2
15 октября 2021
Хороший магазин,отличный ассортиментдостойный товар,приветливый продавец!!!
Всем советую!!!
2
15 сентября 2020
Была в этом магазине 13.09.20, консультанты помогли найти именно то, что мне нужно! Молодой человек, подбирввший мне чай, внимательно выслушал мои предпочтения и дал сравнить достаточной большой набор вариантов (даже не знаю, как он выдержал мои муки выбора).
Спасибо, прийду к вам снова!
1
1 января 2024
Супер
27 декабря 2019
Жуть! Так как в этом магазине разговаривают я ещё не слышала ни разу.
Консультант предложила помощь, я культурно отказалась,сказав что хочу посмотреть сама. В ответ мне сказали, феноменальную фразу: "Все Вы так приходите посмотреть, портите коробки, а нам потом их выбрасывать".
Девушке спасибо, испортила настроение и отбила всё желание покупать чай/кофе в Ваше магазине!
Больше ни ногой к Вам(((
5
1
15 января 2020
Хорошее место, большие цены, элитный. Подходит не для всех типов людей , но сходить можно.
3
1
17 марта 2021
Отличный магазин,шикарный ассортимент
1
12 января 2022
Хорошие чайно-кофейные консультанты.
1
17 марта 2019
Магазин чая и кофе, есть немного конфет. Достаточно много сортов!
2
7 февраля 2020
Выбор чаёв большой, но не фантастический...(
5
29 марта 2020
хороший выбор
2