Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,6
1477 оценок
Оцените это место
442 отзыва
По умолчанию
А
Анонимный отзыв
16 декабря 2018
Впервые попав в данное заведение "Кантанелло" на Мира, 56 мне просто нужно было заказать пиццу на вынос. Я оплатил товар, мне сказали, что нужно подождать 15-20 минут. Вместо этого я прождал около часа. Когда уже моё терпение лопнуло я обратился к администратору Елене, которая не извиняясь за задержку по времени, сказала, что заказов очень много и сейчас мне отдадут мой. в итоге минут через 10 мой заказ был готов, но осадок остался неприятный.
Во второй раз я заехал с семьёй (женой и сыном) перекусить на ужин около 17 часов вечера. Заказ приняли, принесли по готовности минут через 10, то есть всё шло хорошо. Мы поужинали и я попросил счёт, уточнив, что оплата будет произведена безналично. Официант - девушка первый раз вставила мою карту в терминал, я ввёл пин код, после чего она мне сообщила что произошла ошибка. Оторвала чек и вставила карту в терминал снова. Я ввел пин код, но затем я посмотрел сообщения в своём мобильном телефоне и увидел, что с меня дважды сняли деньги. Я подошел к ней и спросил об этом. Официантка отправила меня к администратору Елене(той самой с которой я имел дело оказавшись здесь впервые). Елена, узнав о проблеме, сообщила мне что это нормальная ситуация и деньги мне вернутся. Но когда они вернутся - не уточнила. В итоге неприятный осадок от посещения данного заведения удвоился. Теперь жду возврата денег...
Хотел бы сказать всем чтобы были внимательны при расчёте и не попали в такую же ситуацию. В принципе готовят там нормально, но работа персонала оставляет желать лучшего.
Всегда был доволен этим местом, обедал, ужинал нет нет, сегодня пришли с супругой сели за свободный столик, без таблички бронирования, но вместо меню нас попросили пересесть за другой столик, потому что кто то желает посидеть за этим столиком, неприятно как то, мы наверное сели за этот столик потому-что хотели посидеть за другим ) встали ушли и больше в это место не вернусь, отбивная из говядины тоже ужасная, это повару на заметку!
Отвратительная паста, сегодня были на бизнес ланче, слипшиеся спагетти со свежим горохом, вместо бекона, ветчина поджаренная для изменения вида, пицца больше похожа на лепешку, вообще во всей сети стали намного хуже готовить.Стали редко посещать данное заведение, теперь думаю совсем воздержимся.
Бывает очень много народу, тогда заказ надо ждать долго. Не самое уютное подвальное помещение без окон. Связь еле ловит. Но в целом еда вкусная, как во всей сети.
В прошлом году пила невкусный холодный кофе (холодный - это такой кофе есть, не потому что остыл) в этой пиццерии, в этом году ела невкусную пиццу, в которую пожалели начинки, запивая невкусным чаем.