Качество медленно скатывается вниз. Вместо заказанных баклажанов в панировке привезли кабачки в панировке, в салат Каннам давно вместо морковки по-корейски добавляют свежую, а в последний заказ этот салат вообще посыпали тертым сыром и видимо подогрели в микроволновке, потому что сыр подплавился, картофель добавлен обычный фри, который совсем не хрустит. Оплату указываешь по карте, а курьер приезжает либо с разряженным терминалом, либо вообще без терминала, вынуждая оплачивать заказ переводом по номеру телефона. Единственное - к блюдам из курицы пока нареканий нет, хотя тоже бывает грешат, наваливая соуса так, что филе в нем чуть ли не плавает. Писала в техподдержку еще 11 января, сказали, что передали информацию в филиал и со мной свяжутся. На сегодня, 14 января, филиал упорно молчит и на замечание никак не реагирует. P.S.: после повторного обращения ровным счетом ничего не поменялось, администрация филиала, пользуясь отсутствием конкурентов, видимо совершенно не заинтересована в сохранении клиентской базы.
Заказали доставку. Прождали 4 часа, прежде чем привезли заказ. Несколько раз звонили в ресторан: "информацию уточним и перезвоним" никто не перезванивал.. А сама курица была не свежая, попахивала и полная волос, будто ее по полу катали!!! Не понимаю зачем вообще за ЭТО заплатила...
Вообще не рекомендую здесь есть!!!
Это просто ужасно, заказываю второй раз, первый раз приборы не положили, сейчас заказала снова, салат греческий по азиатски, как будто стоишь возле машины и глотаешь выхлопные газы от нее, ужас, так и не поняла от листа салата или от маслин так прет бензином, в итоге салат пошел в мусорку, курицу пересолили, вообщем я не понимаю как на это реагировать, обидно ведь ценны вроде не высокие, но на дороге эти деньги тоже не валяются, заказывать больше не буду в данном заведении
Заказали доставку на 3 с лишним тысячи, не привезли часть заказа на тысячу с небольшим... По телефону звонили, сказали свяжуться, в вк в группе не отвечают... Так и подарили им деньги, никто не связался с нами....
Приняли заказ. Пока его ждали прошло около 1,5 часов. Принесли. И через 15 минут подошли официанты и стали нас выгонять из-за стола) потому что он был забронирован. Они не знали раньше, что на этом столе бронь?!? Все столы были заняты. Пересесть некуда. Предупреждения заранее не было... Мы должны были вешь большой заказ съесть за 15 минут и уйти...
18.09.2022 сделал заказ : сет из 4 видов крыльев, сказали что через 40 минут доставят, прошло 60+ минут , позвонил снова в доставку и сказали что «курьер накосячил скоро привезут в течении 3-4 минут» прошло более 10 минут, позвонил по горячей линии, сказали что разберутся и перезвонят, в итоге перезвонили и было сказано что курьер уже в пути, ожидайте, прошло ещё минут +-20 , курьер привёз заказ со словами «кухня напутала» итог : крылья на любителя, кроме классики ничего не понравилось, лучше заказать крылья в другом заведении.
Заказали доставку! Позвонили через час согласовать заказ! Дальше ожидание ещё час, звонок говорят что картошки фри нету можно ли поменять на ломтики. Ответьте пожалуйста вы что целый час решались позвонить спросить? В карты играли что бы узнать кто звонить будет.