Приятно порадовал на контрасте было-стало.
Пожалуй единственный по качеству и предложению автомаркет. Хорошее предложение на Синтек масла 4+1. Парковка, сервис по экспресс замене масла, кафе.
Не расслабляться!)
Купил масло 0/30 Лукойл . Залил масло в машину после обкатки ,поехал с Екб вКраснодар и по приезде не досчитался 2 литра масла в двигателе. Горит ужасно. Средняя скорость 140.
Абсолютно не умеют качественно ремонтировать автомобиль сразу.Приходиться по нескольку раз потом переделывать после них.
2
Артем О.
Знаток города 3 уровня
29 марта
Менял в прошлом году масло в двигателе. Проехал примерно 5 тыс.км. Решил посмотреть сильно ли потемнело масло. Достаю щуп, а он сухой. Смотрю под машину, а там все в масле. Звоню в автосервис. Разговаривал с Евгением, спрашиваю как так получилось, что после вашего обслуживания двигатель оказался без масла. Евгений сказал, что гарантия на работы 14 дней или 1000 км, что дальше будет мы ответственности не несем. Но подсказал что скорее всего причиной утечки стал фильтр. Сказал приезжайте разберемся. Покупаю масло, заливаю в двигатель и приезжаю к ним. Как и говорил Евгений масло ушло из фильтра. Как закрутили фильтр, что через него вышло масло непонятно. Когда я сказал Евгению, повезло что не все масло вышло. На что Евгений ответил: "Оно все бы и не вышло. Мы же качественно выполняем работу"
Была это шутка или сарказм не понятно. Понятно лишь одно, что после их обслуживания у меня чуть двигатель не лег.
Итог за их безалаберность:
1. Что с двигателем покажет время
2. Покупка масла чтоб доехать до автосервиса
3. Покупка всех расходников в их магазине для замены масла
4. Оплата работ по замене масла
Получается по их вине у меня куча незапланированных расходов, а у автосервиса только прибыль.
Машину брал новой. Пробег 42000 км.
Кстати 2 звезды за хороший магазин, большой выбор. Автосервис хороший, чистый, светлый, но качество работ никакое.
Хорошие цены на товары, очень приветливый персонал, делал интернет-заказ, быстро собрали, позвонили, проконсультировали по характеристикам товара, в общем впечатление хорошее.
Хороший магазин, есть всё что нужно для обслуживания авто. Столовая внутри, не супер изыск, но всегда свежая и вкусная еда. Сервис внизу на твёрдую четвёрку, было б на 5 если чуть проще была бы связка между сервисом и магазином при оформлении для юр. лиц.
Плюсы - хорошие возможности ( все в одном здании, запчасти, расходники, магазин для отдыха на природе), вежливые и грамотные автомеханики. Минусы - бесполезно звонить по телефону (склероз, я тут мимо проходил, а телефон звенел, по вопросам к начальству так как у меня нет ни каких данных и возможностей, игра в "в пинбол" это не ко мне щас переключу «упс звонок сорвался или не берут трубку, или говорят о это не ко мне и переводят еще куда-то», и записи у нас нет только живая очередь ( а у тебя весь день расписан, а машина выбила из колеи как обычно бывает (по этому и трубку берут не с первого раза), очень , очень, очень медленное оформление документов , касса на втором этаже но это только сказывается на время так как есть эскалатор. Нет удобного чилаута для ожидания особенно если приехал семьей ненадолго (поменять масло).
Отвратительный сервис
Записались на первое То уаз профи.Все вопросы по проблемам записали.Приехал водитель со списком .По ТО не выполнили половину регламентных работ тек антифриз машина вернулась с недостающим 2 л антифриза проблема не устранена
По гбо не заменили фильтра
Вопрос по работе машина глохла на ходу так и не решили хотя на словах сказали что заменили датчик но не заказ наряда не накладной по замене ничего машина так и глохнет
По списку не сделали ничего
Зато поменяли лампочек 8 шт в задних фонпрях хотя не работали только габариты 2 лампы
Водителю отдали мешок с перегоревшими лампами 8 штук по 300 руб за замену каждой плюс услуги электрика 700 р
Итого за работу взяли 3100 плюс стоимость ламп
Ну это даже не важно пусть это будет на совести Сервиса канистра в системе отметки о прохождении то не сделали
После 2 х недель машина встала на дороге
Пытаемся записаться в сервис
Дозвон это целая история
Можно только дозвониться только до отдела продаж новых авто
Как только слышат вопрос и поосьбу о помощи дозвониться до сервиса или перезвонить ...все по кругу
В итоге не можем заказать эвакуатор не работает карта помощи на дорогах т к не проставлен То хотя не раз обещали исправить
Позорный менеджмент!
Раньше было в 100 раз лучше
Сейчас от сервиса не осталось ничего справедливости ради хочу отметить работу инженера по гарантии УАЗ это наверное единственная ответственный человек который разобрался в нашей проблеме сам перезвонил и дал расширенный ответ по плану выхода из ситуации и мало того что очень важно он всегда на связи и готов помочь
Отличный магазин с большим ассортиментом, специалист помог выбрать масло для машины, тут же поменяли масло в мастерской, очень удобно и комфортно, приятный менеджер все быстро оформил, всем советую эту фирму!
Записался в данный сервис, чтобы произвести замену радиатора охлаждения и телевизора. Все детали были куплены заранее, в том числе новый бампер в цвет. Заранее было обговорено, что нужно будет его установить взамен старого. По итогу не захотели устанавливать мой радиатор (уже когда все разобрали, сказали, что якобы он не подходит, хотя он идет стандартный на все полики) и поставили перед фактом - покупай у нас еще один за 7820 рублей или плати за работу вдвойне (чтобы поставили старый обратно). В итоге содрали почти 14тр за замену радиатора с телевизором. И самое главное - новый БАМПЕР отказались ставить, аргументировав это тем, что якобы я их ОБ этом не предупредил. Воткнули старый разбитый (как до этого вообще ума хватило, не понимаю). НО это было оговорено в заранее и он лежал подготовленный в салоне авто со всеми другими запчастями!!! Не советую никому данный сервис. Обратился впервые и очень пожалел.
Первое, что хочется похвалить это сочетание магазин + сервис. Купил масло, сразу поменял на месте за 10 минут. Цены в сервисе более, чем адекватные. Всегда удачно складывалось, что не было очередей.
Второй момент - большой выбор запчастей, химии и масел по всем маркам автомобилей.
-0,5 балла за смешное поведение продавцов. В зале, когда ты сам выбрал себе подходящий товар без консультации, продавец бежит за тобой с бирочкой, чтобы на кассе учли его работоспособность))))
Отличный мегамаркет запчастей аксессуаров для автомобиля и не только. Есть товары для рыбалки, охоты, туризма. Любители офроуда так же найдут для себя много интересного. Автохимия, автомасла на любой вкус и кошелёк, огромный выбор. Так же в одном месте вы можете покушать, пока ваш любимый автомобиль обслуживают( меняют масло). Но автосервисом остался недоволен. Приехал с проблемой перегрева авто(подняли посмотрели , нечего не бежит и не каплет, вентиляторы срабатывали, сказали всё нормально езжай) В профильном сервисе обнаружили прогорание прокладки ГБЦ.
Обращался в сервис на Турбинной 40. Впечаилён как работает мастер Серык. Очень грамотный у него подход к работе. Показывает на что обратить внимание при этом консультирует с чем может быть связана поломка. Я как водитель который разбираюсь и много в каких сервисах обслуживал свою ласточку, стал разбиратя в людях и в их работе. Сейчас только в этот сервисе и только к этому специалисту готов приезжать на ремонт. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество т.к это очень важно в наше время!
Магазин хороший. Но цены на некоторые, если не все, инструменты слишком сильно завышены.
Слесаря на замене масла делают быстро, но немного не внимательны. Например шайбу медную потеряли и новую не поставили на пробке поддона.
Очень удобен большим выбором масел и расходников для авто и товаров для активного отдыха.
Отличный магазин, отличный автосервис,даже можно на досуге пока идёт ремонт автомобиля, просмотреть удочку,есть на удивление магазин рыбалки,но а если совсем устал то можно вкусно поесть, выпить кофе на втором этаже
очень странный магазин. Позвонили спросили... о наличии товара приехали за 60 км . А не то.. Продавец ведет себя крайне странно ... Продает буд то делает одолжение. Из плюсов магазин большой, товаров много, причем всяких и рыбалка, и запчасти и туризм. Из минусов цены парой в разы выше чем в других магазинах. Продавец не расторопный. Приезжала на такси за запчастями, таксист был в шоке...+ 30 минут.. Хотя не было ни одного человека. Почему нельзя сделать чтоб пройти можно было везде. Для того чтоб попасть в магазин запчастей нужно обойти весь 2 этаж, и только потом подняться
По старой памяти приезжал поменять масло. В этом сезоне Заезжал 3 раза и каждый раз после слов « У нас живая очередь и время ожидания примерно полтора часа» уезжал в надежде что в следующий раз приеду и будет посвободнее. К сожалению компания меня как клиента с 15 летним стажем потеряла. Ранее считал Канистру лучшей. Было быстро и качественно. Позиции сдали. Буду обслуживаться в другом месте. Удачи в бизнесе.
Замечательный Автоцентр! Всё есть запчасти, масла, фильтра и другие расходники. Обслуживание качественное, без лишних слов. Автоцентра респект! Всём рекомендую. Пользуюсь услугами разных АЦ, знаю о чем говорю.
Меняла масла в машине. Сделали все быстро, качественно. Ответили на все вопросы. Но очень неудобно что нет записи. Приехать и ждать в "живой" очереди не самое лучшее время препровождение. Поэтому скорее всего больше не приеду
Работают быстро, магазин хороший, есть, наверное все. Ценник божеский, без жадности. Единственное, что находится в стороне от общественного транспорта, машину на сервис оставлять не очень удобно
Приемлимые цены вежливый персонал очень удобно работают по записи и в наличии всегда есть масла фильтра,не первый раз уже езжу на обслуживание на разных машинах и всегда без проблем
Всем рекомендую. Всегда можно найти что нужно. Вежливый и опытный персонал, всегда подскажут и расскажут.
Посмотреть ответ организации
Л. Б
Знаток города 10 уровня
26 января
Сын ездил менятт масло в форд фокус 2, прошла неделя оказалось залили лишнего почти литр. Итог выдавило прокладку, залило свечи и их соответственно пробило, фильтр картерных газов тоже забилос и под замену. В Канистре только откачали лишнее масло тем самым признавал свой косяк, остальное сказали меняйте сами. Сейчас сын купил только фильтр, свечи и прокладку обошлось в 9000 тыс. Рублей. Завтра поездка в сервис на диагностику и замену прокладки, восколько обойдётся ещё не знаем. Однозначно что к этим представителям ЛГБТ движения обращаемся первый и последний раз.
Хотел заменить топливный фильтр на автомобиле фильтр топливный есть в наличии в магазине, мастер приёмщик сказал что ожидание для замены составит полтора-два часа хотя два поста пустых в сервисе, работа по замене фильтра занимает максимум 15 минут времени стоять и ждать катастрофически нет
Магазин авто химии и запчастей широкий выбор. Цены на уровне других магазинов. На первом этаже есть автосервис можно заменить масла и провести тех обслуживание.
Впервые открыла для себя это место. Очень понравился магазин. Просторный, чистый, ассортимент просто огромный. Есть почти всё из импорта (масла,запчасти).
Как магазин, приемлемо, цены средние по городу. А вот автосервис отвратительно. Обратились на диагностику ходовой, с утра оставили тачку, пришлось ждать приёмщика, где-то его носило, но не суть важно. Провели осмотр, позвонили, сообщили по работам и стоимость 12200, деньги не малые, но деваться не куда, надо. Через полчаса перезвонили, сказали надо ещё сменить пару деталей, цена вопроса 2000. Думаю, ну ладно, придётся взять отложеные на новый год, ещё немного останется. Прихожу забирать, цена вместо посчитаной в 14200, выросла как-то в 16200, это вообще как? Как сказал чел на выдаче, вам сказали цену ниже, ошиблись. Мать вашу, это не 200 и не 500 чтоб просто ошибиться, это на 2000 больше. Они меня получается обманули на два касаря. В таких случаях, советую руководству, взыскиаайте разницу с того, кто ошибся, почему я должна оставаться без денег. Я не давала разрешения на рост цены ещё выше. Согласовали 14200, так и берите столько, зачем обдирать людей. Я последние деньги отдала, жрать на что?? Я не имею банк и зарплата не сотни тысяч. В ваш сервис больше ни ногой, люди не ведитесь на хорошие отзывы, их пишут липовые люди! Вас обманут на тысячи рублей при ремонте авто. Буду жаловаться и приду чтоб написать им тоже самое в книге отзывов. Добавлю ещё в соцсетях, отвратительный сервис. Скрип не устранён, просила осмотреть тормозные колодки, при движении, скрипит переднее колесо не только теперь при торможении.
Исключительно из вежливости не ставлю один или ноль. По телефону озвучил свои пожелания. Получил заверение, что все сделают. Озвучили время и стоимость работы. На мою услугу не записывают, принимают в порядке живой очереди. Разговаривавший со мной .. МММ .. менеджер? предложил приехать в определенный день потому, что будут работать "те" люди. Я прислушался, в тот день позвонил, пообщался с другим .. абонентом, который ничего не знал о тех или не тех людях, предложил приехать. Я ещё раз озвучил свои пожелания, получил заверение, что все сделают. По приезду мне предложили подождать минут десять пятнадцать. Которые в итоге растянулись на большее время. За это время я уже очно озвучил свои пожелания, опять получил заверение о том, что все сделают. Но стоимость оказалась в полтора раза больше. Это работа, материалы у меня мои. Которые, конечно, оказались плохими, а хорошие нужно купить в местном магазине. При этом "разрешили" смешать приведённую мной техническую жидкость одного бренда с любой из имеющихся в продаже других брендов. Я отказался, вероятно, поэтому мне было предложено приехать позже вечером. Вечером в назначенное время меня никто не ждал, но время ожидания было незначительным. У подъемника я уже человеку, видимо "тому", который должен был обслужить мой автомобиль, озвучил свои пожелания. Вместо заверения о том, что все будет сделано, услышал, что " так не делается", а делается по другому. С моими доводами о возможности сделать "так" слесарь нехотя согласился, но делать явно не хотел. Или не умел. Любой из этих вариантов мне не нравится, я предпочел получить желаемую мной услугу в другом месте. Ещё оказалось, что никто в этом сервисе не знаком с конструкцией моего распространенного автомобиля.
Отличные ребята работают, обращался по ремонту УАЗ Патриот. Никаких вопросов, ни к мастеру приёмщику, Алексею, ни к мастеру сервиса, Андрею. Профессионалы, грамотно общаются, задают правильные вопросы, всё чётко и по делу. В самом здании на 2 этаже есть не плохая столовая.
Отличный магазин! А консультанты даже для блондинок😁. На все мои вопросы ответили и все подобрали из громадного ассортимента! Мне нужно было поменять дворники на Фольксваген амарок. Мне не только все подобрали, но и помогли поменять. Браво ! Настоящие мужчины! 👍😁
16 июля 2024 года покупал колёсные болты для крепления колесного диска . Оказались очень низкого качества и сыромятина. Оказались не годные к установке. А в другом месте купил на 10 рублей подороже , но отличного качества.
Не рекомендую магазин " Канистра "
Проверенное место, большой выбор, приветливый персонал, хорошие цены, масло покупаю здесь - проблем не было. Запчасти есть не все. Через Яндекс иногда заказывать дороже чем купить в самом магазине
Очень крутые ребята работают и в магазине , и в автосервисе .
Помогли с подбором масла , цены доступные , и не накручивают на лишние растраты . Рекомендую !
По поводу замены масла и фильтров! С менеджером были непонятки ( он не объяснил что купить ! Я не профессиональный водитель! На что он мне ответил что ! Кроме как руль крутить надо интересоваться и тем как авто обслуживать 🤷🏻♀️ больше не поеду в этот сервис !
Большой выбор масла и много другого авто товара.
Очень порадовало также наличие очень вкусной, недорогой столовой в том числе.
Персонал отзывчивый.
Рекомендую.