Каникулы
159 отзывов
14 января
Лучшее агентство в Пензе. Ездили в Казань, все понравилось. В стоимость был еще и цирк включен) прекрасное представление хочется вернуться вновь.
Обед в кафе тоже порадовал - было вкусно.
Большое спасибо водителям за их профессионализм и аккуратность вождения.
Так же хочется выделить менеджеров в офисе вежливые девушки, все объяснили и рассказали по туру. Единственный минус нельзя оплатить часть по карте и часть наличными, но мы решили этот вопрос). Летом обязательно с вами поедем в Дагестан!
3
4 января
Приехали из поездки в Москву с 30.12.24 по 03.01.25. Очень понравился отель Альфа и Ледовое шоу и то, что мы сами себе организовали. Сопровождала нас Елена Николаевна, всё таки бабушкам надо уже сидеть дома, а не сопровождать экскурсии: в автобусе было очень холодно во второй половине автобуса, всю обратную дорогу мы просили прибавить отопление, на просьбу подойти к нам и самой посмотреть как у нас холодно плюс зачем то включили вентиляцию, Елена Николаевна сказала: "А зачем? ". Мало того на полпути оба водителя пошли в кафе кушать и открыли нам дверь и это зимой, их не было минут 30. Елена Николаевна спокойно сидела или спала лёжа на двух сиденьях. Дети у нас спали, укрытые шубами мам. Лично я заболела и не я одна. Экскурсовод московская - это просто ужас. Абсолютно не интересно и очень мало рассказывает. На Красной площади вот вам 2 часа ходите сами, мы с автобуса, всё промокли. 2 января утром привезли к Храму Христа Спасителя, вот вам 1,5 часа ходите сами. Никакой экскурсии на улице. Видели других экскурсоводов, они водили по улице и рассказывали. А мы всегда были одни. Зачем такой экскурсоаод??? Миссия Елены Николаевны я так понимаю была пересчитать 49 человек, и чтобы больше её не беспокоили. Считаю, что человек на халяву съездила в Москву и ещё заработала денег. Поменяйте Елену Николаевну и Московского экскурсовода, желательно провести беседу с водителями, ехали они хорошо, но так морозить людей... Ездила в мае в Волгоград, есть с чем сравнить. Был сопровождающий мужчина очень хороший, всё проверял, постоянно в автобусе подходил, экскурсовод из Волгограда понравилась. А это какой-то ужас!!! Безобразное отношение!!! Срочно провожайте бабушек на пенсию...
2
5
15 декабря 2024
Самое лучшее агенство , не один раз ездила в поездки :Санкт-Петербург, Йошкар-Ола ,Чебоксары, Волгоград, Казань, Кавказ, всегда незабываемо. Спасибо Ирине Александровне, добрый , переживающий за все человек! А плохие комментарии всегда можно написать, угодить на всех не возможно, кто для чего едет(
3
12 марта
Давно знакома и путешествую именно с этим агенством! Всегда очень хороших подбирают гидов и сопрождающих. Всегда Очень хорошие и вежливые водители. Отличный отдых и гостиницы. Питание очень хорошее. Отдельное спасибо за поездку на Кавказ от 24.07.21! Гостиница Владикавказ, гиды и питание было просто супер!!!Молодцы!!! Единственный минус за автобус, т.к. не справился кондиционер в сильную жару! Не предусмотрели!? А в целом отличное агенство и интерсные и насыщенные всегда туры.
7 мая
После последнего тура я разочарована.
Ездили в Саранск и большинство ехало в театр на Мастер и Маргариту.Сам тур ни о чем, питание невкусное.
Спекталь бомба,очень понравился,но увы это не заслуга турагенства Каникулы.
Покупала два билета от одного экстренно пришлось отказаться,оформила заявление на возврат, но не предупредив они не возвращают стоимость билета,когда я задала вопрос почему тогда мне его не отдали меня оборали,сказали что он сгорает….хотя свободного места на постановке я не увидела, думаю что восседала на нем экскурсовод.
А еще сказали что не обязаны отдавать билет который я же оплатила.
Подумайте крепко прежде чем связываться с этим турагенством.
1
30 июля 2024
Я достаточно часто пользуюсь агентством Каникулы , всегда четкая организация как оплаты и подачи автобусов , туры и выходного дня есть , и более дальние с ночлегом в хороших гостиницах . Хочу рассказать об удивительном светлом человеке , который там работает . Это Ясинская Ольга Николаевна , человек -обаяние , доброта , с бесконечной любовью к Дивеево .Человек , несущий свет . Это тот момент , когда человек в своей нише , в своем месте . Ее стихия быть гидом , проводником в мир познавания Святых Достопримечательностей .Просто удовольствие слушать .А история простых сел всегда тоже освящается
5
1
1 августа 2024
Каникулы- отличное агентство. Поездка в Питер 27июля-1 августа это просто супер :проживание,питание,экскурсии -всё на высоком уровне. Спасибо большое Наталье Николаевне,водителям Сергею и Владимиру.Отдельное спасибо Ирине Владимировне за интересные и познавательные экскурсии. Всем советую обращаться в турагенство Каникулы,не пожалеете! Семья Каряевых.
2
3 мая
Здравствуйте. После поездки в Казань 1 мая больше не планирую пользоваться услугами данной турфирмы. "Никогда не говори никогда", но пока не планирую. Отправление и прибытие были по плану, обещали кормить-покормили. На этом плюсы заканчиваются и начинается череда моментов, сделавших долгожданную поездку весьма некомфортной. Особое внимание хотелось бы обратить на поведение водителей: нас везли два водителя, один из них, Рамиль, на мою просьбу сделать ароматизацию салона слабее не просто не отреагировал, он еще и знатно нахамил. (Нельзя так работать с людьми!). Транспорт Youtong отвратительный, сиденья притыкнуты друг другу. 2 ночи пассажиры провели под углом 90 градусов. Свияжск-красивое место, грамотно проведенная экскурсия, приветливые люди. Тут 5 баллов. Казань-почти всю экскурсию в автобусе, много информации. Город вживую почти не посмотрели, только Кремль. Ну и в добавок 1 мая, толпы народа везде: в Кремле, на улицах, в магазинах. Это не вина "Каникул", конечно, но общее впечатление-не понравилось. Думаю, попробую приехать сама и посмотреть этот город по-своему. От поездки с турфирмой желаемого результата не получили.
1
9 мая
Хорошая турфирма. Были с ними не в одной поездке. Отличные соправождающие и экскурсоводы. Ездили раньше с мужем, сейчас приобщаем внучку. Да, и тураператоры тоже девочки внимательные.
12 августа 2024
Несколько раз ездила через это агентство. Всё было хорошо и автобус комфортабельный и гид, и экскурсовод.
Но в этот раз автобус был старый, у всех кресел были сняты столики и сетки для хранения мелких вещей, крючков тоже не было, спинку кресла опустить и поднять можно было с трудом, подлокотники замотаны изолентой.
Водители кондиционер не включали, в салоне было +27,всю ночь водители разговаривали между собой, на замечания гида и пассажиров не реагировали.
Представители агенства вообще смотрят автобус перед тем, как отправлять группу людей на нём в другой город и общаются с водителями?
Агентство занимается организацией автобусных экскурсионных туров по России. И в первую очередь должны обеспечить своим клиентам комфортабельную поездку и водители также должны реагировать на просьбы, а не делать вид, что не слышат и не чувствуют, что в салоне автобуса не чем дышать.
Оценка за транспорт.
Претензий к работе гида и экскурсовода нет.
7
3 августа 2024
Спасибо большое турагентству Каникулы, за великолепную поездку в Адегею. Ни первый раз путешествую с этим агентством, всегда все продумано до мелочей. Туристам ни о чем не нужно думать и беспокоится. Поездка в Адегею была интересная и незабываемая.
Особая благодарность нашей сопровождающей Натальи Николаевне. Ни один из туристов не окажется без внимания, отзывчива,общительна.Благодаря ей, за время поездки все сдружились.
Хотелось выделить водителей Дениса, Вячеслава. За их профессиолизм и аккуратность в вождении.
1
1
6 мая
Не люблю писать отзывы, тем более длинные. Но повод есть… Поработал участником рекламного тура - провёл альфа тестирование новой программы за свой счёт, всей семьёй. Не стесняясь — А, Туроператор-то, голый! «НОВИНКА! О Куприне со вкусом. Гастрономическо-экскурсионный тур». Стоимость на официальном сайте с Вас, а не Вам за приведённого человека, в том числе себя. А теперь подробнее о «Королевском жирафе...»:
Полное Несоответствие проведенной экскурсионной программы той программе, которая была размещена на сайте ТО «Каникулы». Экскурсия состоялась 22 марта 2025 года.
1. Отсутствие договорённости между ТО «Каникулы» и мануфактурой «Сурский шоколад», именно руководитель мастерской была не в курсе, что приедут взрослые, ей сообщили, что приедут дети, соответственно был приготовлен другой мастер-класс, более упрощенный. Не было посещения производства, так как никто не сообщил экскурсантам, что нужна вторая обувь и по этой причине руководитель мастерской не пустила нас посмотреть производство. Не было шоколадного фонтана с фруктами и чаепития. Нам дали несколько видов разного шоколада на дегустацию. Запивали мы холодной водой из пластиковых стаканчиков. Дипломы шоколатье не вручали. Руководитель шоколадной мануфактуры каждые 15 минут спрашивала у экскурсовода, есть ли еще время, чтобы продолжать рассказ и дегустацию. Из-за этого мы нервничали. То есть это говорит о полном отсутствии тайминга и договоренности с турагентством.
2. Музей Куприна. Здесь проводились две экскурсии: по музею и по центру Наровчата.
Никто из ТО «Каникулы» не был на этих экскурсиях, мы первые - фокус-группа. Никаких претензий к сотрудникам музея Куприна. Театрализованная экскурсия по музею дает очень мало информации о писателе Куприне. А пешеходная экскурсия по центру Наровчата - это экскурсия для детей начальной школы. Мы бегали, топали, в ладоши хлопали и фотографировались для отчета музея. Настолько мало информации о Наровчате, что создается впечатление, что экскурсантов держат за «дураков». Мы взрослые люди, мы ехали на экскурсию за знаниями, за информацией!
3. Купринский обед. Что это по-вашему? Мы и другие экскурсанты думали, что это будет театрализованный обед, с блюдами эпохи Куприна. На самом деле это был обычный обед в столовой. Никакой отсылки к купринскому обеду. Не вводитесь в заблуждение сайтом. Программа на сайте - это не реклама. Это обязанность туроператора по исполнению оплаченной услуги.
4. Были желающие поехать в Свято-Троицкий Сканов женский монастырь. При чем о возможности поехать сообщила экскурсовод несколько раз до приезда в Наровчат, если у нас останется время, то есть прямо намекая, что не надо задерживаться. Мы вчетвером с удовольствием погуляли бы по Наровчату, но предпочли посетить монастырь. После музея Куприна освободились мы рано, в 15.30. Оставалось еще 1,5 часа свободного времени. Но тут громко возмутился водитель, сообщив о том, что этого объекта нет в маршрутном листе и он не поедет. Опять неслаженность работы руководителя туроператора, водителя и экскурсовода. Экскурсовод даже не попыталась решить эту ситуацию.
5. Водитель во время поездки разговаривал по телефону, что запрещено правилами ГИБДД, и грыз семечки (всю поездку) настолько громко, что заглушал речь экскурсовода.
Руководитель ООО «Каникулы» в курсе плохо проведенной экскурсии и возмущений экскурсантов. Она не связалась с нами, не предложила компенсацию и даже не извинилась.
Вывод — Пензенская область и регионы рядом интересные места, приезжайте - посмотрите, пользуйтесь интернетом и избегайте лишних посредников. Путешествуем постоянно, в Наровчате были до этого самостоятельно два раза, а с Руководителем Мануфактуры Сурский Шоколад познакомились в прошлом году на фестивале в Тамбове. Всем Добра.
1
29 июля 2024
Замечательные впечатления остались после поездки 22.07.24
" Путешествия по Дагестану".Водители -профессионалы своего дела. Сопровождающая Екатерина молодец, учитывала все желания пассажиров .Тур интересный и познавательный, много информации, много впечатлений, вкусная еда. Подходит для тех, кто любит активный отдых.
5
4 января
Отвратительные водители, не рабочие ремни безопасности, грубость и хамство! Экскурсия по Москве в ускоренном варианте! Уезжали без пассажиров, водители отказывались ждать, ставили свои условия! При первой остановке на обратном пути, было темно уже, люди подумали, что можно выйти, начали отстёгивать ремни безопасности, оказалась проверка гаи, выписали штраф, водители начали требовать деньги, иначе отказывались ехать! Люди устали, а тут такое! В итоге вместо обещанной остановки через час, после того как выехали из Москвы, прошло более трёх часов! Сама поездка не организована должным образом! Это был мой первый неудачный опыт путешествия на автобусе на дальнее расстояние и соответственно последний! Автобус номер 888 с его водителями (поездка в Москву с 3 по 5 января 2025 года) не рекомендую!!!!!
4
2
24 августа 2024
здравствуйте, хочу оставить отзыв о поездки в Дагестан.с 15 августа по 21 августа 2024 г. Хочу выразить свою благодарность турфирме Каникулы 😘😘😘. Все очень понравилось, вся семья была в полном восторге. ОСОБЕННО ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СОПРОВОЖДАЮЩИЕ ЕКАТЕРИНЕ ОЧЕНЬ ОТЗЫВЧИВЫЙ ЧЕЛОВЕЧЕК 😍😍😍 отдельная благодарность водителям нашего автобуса Артуру и Александру, профи своего дела, спасибо за комфортную поездку
4
1
11 июля 2024
Здравствуйте! Выражаем огромную благодарность за автобусную экскурсию в Санкт-Петербург турагенству "Каникулы" . 06.07.2024 года! Непосредственно сопровождающему гиду Овчинниковой Наталье Николаевне за организацию, общение и отношению к коллективу! А также с большой буквы, настоящим Шоферам автобуса SETRA гос, номер 046. Нижнеломовского района за безопасность, аккуратность и профессионализм в поездках на такие дальние расстояния! От души успехов им всём и процветания! Спасибо! С благодарностью пассажиры города Заречного!
1
27 июня 2024
Добрый день! Выражаю слова благодарности за прекрасную организацию тура. Все было замечательно. Прежде всего хочется отметить компетентных водителей Артура и Александра, за безопасность на дороге. Отдельное спасибо Екатерине - нашему экскурсоводу. Тур был плотным и насыщенным, интересным и познавательным.Дагестан оставил в моей душе кучу тёплых, ярких воспоминаний. Жители гостеприимные, добрые люди. Еда вкусная, сытная. Поездка получилась отличная.!
1
9 сентября 2024
Спасибо за экскурсию " Блистательный Санкт Петербург" организация на высшем уровне, программа очень насыщенная. Спасибо. Особые слова благодарности сопровождающей группы Наталье, замечательный человек, спасибо!
8 сентября 2024
Ездила в Санкт-Петербург. Чудесно провела время, хоть и ехать на автобусе конечно тяжеловато, но это видимо без привычки. Сопровождающая Татьяна и экскурсовод Татьяна потрясающие! Мы всем автобусом очень сдружились! Спасибо турагенству за такой чудесный отпуск!
29 мая 2024
Большое спасибо Каникулами за отлично проведение дни в Санкт-Петербурге. Проживание супер, проезд в комфортабельном автобусе, классные экскурсии. Вежливый сопровождающий. Водители просто супер
2
2
8 июля 2024
Добрый день. С туристическим агентством "Каникулы" путешествую не в первые и до недавнего времени, предоставляемые ими услуги вполне устраивали, но все положительные впечатления о данной организации перечеркнула поездка в Самару 06.07.2024 г. Если быть точнее отсутствие профессионализма со стороны сопровождающей Натальи. Нам не была обозначена ни одна санитарная остановка, просто в какой-то момент автобус останавливался и сопровождающая с водителем из него выходили, ни сказав при этом ни слова туристам, наверное, предполагалось, что мы и сами все должны знать, к счастью не первая поездка подобного формата и представления о том, что происходит были. Так же она растеряла половину группы и даже не заметила этого. Нам пришлось ей звонить и доказывать, что отставшие люди заранее оплатили поездку на теплоходе и хотели бы чтобы им была предоставлена данная услуга. Очень печально, что некомпетентность одного сотрудника перечеркнула все положительные воспоминания об агентстве, услугами которого пользовались ни один год.
6
3
26 апреля
Заказывал автобусный тур. Пока ещё не ездил .заказал на конец мая. При заказе всё отлично. Офис комфортный, обслуживание дружелюбное
12 июня 2024
Ездили в путешествие по Адыгее с 8 по 12 июня 2024 года. Поездка удалась на славу, отличный гид Наталья Николаевна, классные водители Денис и Роман, все профессионалы своего дела. Прекрасное размещение, отличные завтраки, хорошие экскурсии. Спасибо за хорошее настроение и проведенное время.
4
14 октября 2024
11.10-13.10 были на экскурсии в Нижнем Новгороде в принципе общее впечатление хорошее, но есть несколько моментов:
1. Автобус не первой свежести, мы сидели на предпоследних местах постоянно дуло, было холодно. Кипяток закончился быстро, почему за эти никто не следил - вопрос, и емкость 5 литров на 40 человек.
2. Экскурсовод в Новгороде был мужчина возрасте с такой плохой дикцией (очень тяжело слушать).
3. Обед стоимостью 550 р.??? Это конечно да. Первое блюдо - жиденький.....жиденький супчик на курином бульоне. Но вишенкой на торте был холодный компот в холодную октябрьскую погоду!!!!!
4. Аквапарк очень понравился!!! Когда оформляла тур у девочек спросила можно с собой фен, ответ был- да, конечно. В итоге в раздевалке я не нашла в свободном доступе розетку 220В, в аквапарке ТОЛЬКО стационарные фены, многие не работают или нужно долго и упорно настраивать. В итоге настроили- посушились!!!
3
1 августа 2024
Спасибо огромное турагенству. Это уже 3 поездка с вами. Были с вами в Питере, в Казани, сейчас только приехали с Тольятти. Автобус удобный с кондиционером. Гидом был Максим,огромное ему спасибо, санитарные зоны,обед и сопровождение на высшем уровне. Планирую и дальше пользоваться вашими услугами, но так как ездить буду с ребёнком,хотелось бы скидки на проезд детей что бы были.
15 июля 2024
Очень хороший менеджер Марина,, пока не начала повышать голос. Согласовали с ней все поездки, очень терпеливо все выслушала, всё подобрала 3 тура на двоих. Но найти офис не представляется возможным. Сказали адрес пр. Победы 97. Обычно если организация не может себе позволить вывеску, то сотрудники объясняют как найти. После второго звонка мне сказали что нужно войти в бизнес центр а не ездить вокруг него, подняться на второй этаж, что я и сделала, однако организации там снова не оказалось, только после третьего звонка мне соизволили сказать в какой именно вход нужно войти. Впечатление и фирме испорчено, сотрудники вместо извинений начали грубить и хамить, сказав, что не нравится, не ездить. Я думаю, что в путешествии от этой компании будет тоже самое и нет ни малейшего желания отдавать огромные деньги за такое обслуживание и хамское поведение сотрудников.
2
2
21 июля 2024
Данный отзыв о поездке в Тамбов от 20.07.2024. По сравнению с поездкой в Тольятти, о которой я писала ранее - это просто небо и земля! Чёткая, слаженная организация, поездка насыщена рассказами экскурсоводов, а не просто прогулка! Конечно, ещё на этот раз повезло с попутчиками, которые приехали не просто поесть на новом месте, а действительно узнать много интересного о городе. Спасибо экскурсоводу по усадьбе Асеевых Елене и экскурсоводу, который водил нас по городу, Ольге за профессионализм и любовь к своему делу! Отдельная благодарность нашей сопровождающей Людмиле Сергеевне, которая по пути в Тамбов рассказала много фактов о городе и мы приехали уже подготовленными) Как будто бы 13 и 20 июля ездила я от разных агентств. Хотя всё те же Каникулы. Вот что значит грамотно составленная программа и хороший сопровождающий.
3
12 июня 2024
С 8.06-12.06 были на экскурсии в Адыгее. В принципе маршрут неплохой. Но сложный. Бегали за экскурсоводом по горам, видели только ступеньки. Много времени было в ожидании. Сокращали время на сами осмотры. Проживание было шикарным. Питание не всегда было на высоте. Организация на "3". Да и водитель Роман добавил негатива . Перед отъездом попросила остановить на пути следования в Пензе. Во- первых, высмеял перед всеми, что ещё не доехали, потом вдобавок и не остановил вовсе. Настроение напрочь испорчено. Пользоваться Вашим услугами нет желания. Автобус старый. Ехать 1300 км. Могли бы и поновее автобус выделить. Очень неприятно.
1
13 августа 2024
Путешествовала с "Каникулами" по Адыгее 28 июля - 2 августа. Впечатления самые положительные. Огромная благодарность сопровождающей Наталье Николаевне, водителям Денису и Вячеславу, гидам на месте Евгении и Анне за профессионализм, доброту, внимание. Буду пользоваться услугами этого турагентства ещё.
2
1
7 мая 2024
Мое любимое турагенство! Пока была бедным студентом, объездила с ними пол-России. Время от времени сотрудничаем с ними и сейчас. Все сотрудники очень вежливые, компетентные. Успехов и процветания!
1
17 августа 2023
Ездила в Санкт-Петербург и Москву с разницей лет 5. В оба места очень понравилось, кормят замечательно, всё хорошо организованно, гостиницы хорошие. В автобусе конечно тяжеловато, но есть автобус, часто останавливались в туалет и размяться. Девочки в офисе вежливые. Вообщем всё отлично, будем ездить ещё.
3
3
16 января 2024
Хорошая контора, уже несколько раз ездила с ними на экскурсии по городам России! Всегда все было хорошо! Всем нравилось! Особенно хочется отметить индивидуальный подход! А еще, Благодаря этому агентству у меня появилась замечательная подруга!!! Спасибо!!!
1
15 июля 2024
Ездила в Тамбов. Отъезжали из Пензы и Тамбова с задержкой - Водитель просто болтал с прохожими, пока его всем автобусом уговаривали поехать. Экскурсовод водила, только к памятнику вечному огню и славянки, пожелания группы не учитываются. Тем кто поедет, просто бросайте группу и ходите сами больше увидите. Обед очень скудный - капуста, пустой суп, пару очень маленьких блинчика. Потом экскурсовод просто бросила группу ушла покупать конфеты, как она сказала для любимой невестки. Вся группа просто стояла на улице.
3
19 декабря 2024
Все отлично, но есть одно НО. Места разбирают как орешки. Нужно бронировать за два месяца.
3
26 июня 2024
Доброго времени суток!
В свой 2х недельный отпуск 4 дня посветил поездке в Дагестан, дорога дальняя, сложная, но оно того стоило.
Отличная контора, адекватные общительные турагенты, всем кто едет первый раз, рекомендую.
По поводу отпуска, всё понравилось, к отелю, к автобусу, к гиду, к экскурсоводу - претензий не имею.
Хочу лично от себя поблагодарить за отличный тур, за хорошее время припровождения.
1
1
21 мая 2023
Добрый день. Вчера 20 мая с удовольствием посетила экскурсию в Ивановку . Огромное спасибо.
Особенную благодарность хочу выразить нашему экскурсоводу Людмиле Сергеевне. Удивительный человек, настоящий профессионал. Доступная, легкая подача материала, которая погружает и настраивает на нужную волну для восприятия всего маршрута.
Большое спасибо всем. Успехов и процветания
3
11 августа 2023
Не первый раз пользуюсь услугами этого агентства, туры организованы хорошо, программа насыщенная, сопровождающие отличные! Из минусов - программа меняется на ходу без предупреждения туристов, что создает неудобства, например, в обратную дорогу обещали дать час времени перед отправкой для покупки еды, но все переиграли и не предупредили, в итоге оказались с ребенком сутки в пути без воды и еды, так как хотели купить в отведенный час свежее. С голода конечно не умерли, но покупать в тридорога сухомятку на стоянках мягко говоря дискомфортно, хотелось бы заранее знать информацию. И в процессе тура знать планы на текущий день было бы удобно. Остальное все понравилось!
4
27 августа 2023
Сегодня вернулись из тура выходного дня "Свияжск - Казань". Находимся под большом приятным впечатлении от поездки. Начать хотелось бы с нашей группы. Спасибо вам коллеги - туристы, за Вашу организованность, отправление в обе стороны прошли точно в назначенное время, никто не потерялся, никого не приходилось ждать, все были заинтересованы в получении информации и впечатлений, культурные, позитивные люди. Встретила нас замечальная сопровождающая Инна, организовывала нас отлично, по пути рассказывала интересные факты из истории Свияжска и Казани.Благодарность ей, а также профессиональным водителям Вячеславу и Сергею. Дорога прошла гладко и спокойно. В автобусе было комфортно, кондиционер работал, было тепло несмотря на прохладную погоду. Свияжск великолепен, незабываемые виды, благоустроенная территория, под большим впечатлением от Собора иконы Божией матери: Всех скорбящих Радость".Спасибо нашему экскурсоводу Наргиз, за интересное и познавательное повествование о Свияжске. У Наргиз свой неповторимый стиль проведения экскурсий. Мне понравилось! Чувство благодати и умиротворения от этого святого места. Заехали в ленивый Торжок, множество сувенирных лавок, обедали в кафе "Буян". Хороший обед: оливье салат, борщ с говядиной, картошка по -деревенски, курица по -французски, вкусный травяной чай с выпечкой, похожей на манник с изюмом. Далее следовал переезд в Казань. Очень красивый современный город, с богатой историей, в которой сочетаются православие и ислам. Удивило большое количество цветов, красивые клумбы, цветы везде, даже на внешних подоконниках первых этажей. При заезде в город обратила внимание на активное строительство дорог, культурных объектов, высотных домов. Вообще Казань - фантастическая.Эмоции переполняют. Виды р.Волга, озера Кабан, реки Казанки великолепны. Впечатлил театр кукол Экият, (это сказка) дворец бракосочетания в виде огромного казана, в вечернее время подсвечивается красным и желтым цветом, создавая впечатление готовящегося в казане вкусного блюда.Грандиозная мечеть Кул-Шариф, располагается на территории казанского кремля великолепна. Интересная достопримечательность башня Сююмбмке. Ее сравнивают с Пизанской башней из -за её уклона. И вообще казанский кремль очень красив и в дневное и в подсветке, в темное время суток. Прогулялись по пешеходной улице Баумана, которая живёт активной интересной жизнью, радушно встречет отдыхающих. Интересный объект казанский цирк, в виде летающей тарелки, национальная библиотека республики Татарстан. Обо всем этом и много другом нам 4 часа рассказывала и показывала замечательный экскурсовод Элеонора. Очаровательная девушка, очень интересно было ее слушать. Она сразу захватила наше внимание, старались не отставать, а быть в числе близко стоящих к экскурсоводу, чтобы не упусть из виду ни одной истории, легенды, факта, о которых она рассказывала. Браво, спасибо ей огромное. Отдельно хочется сказать о колесе обозрения. Очень красивое, с подсветкой в вечернее время, кабинки закрытые,с мягкими сидениями, кабинки отапливаются. В них звучит музыка соответсвующая городу, в честь которого она названа (мы ехали в Дубае, слушали восточную музыку). Виды на город Казань из кабинки колеса обозрения просто потрясающие, фотографии конечно этого не передают, это надо видеть глазами. В завершении своего отзыва хочется сказать КАНИКУЛАМ огромное спасибо за организацию такого потрясающего тура. Путешествуем только с этой фирмой, были в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Лермонтово-Кувака, Тамбове Ивановке Сиреневая ночь). И каждая поездка - это только позитивные эмоции и незабываемые впечатления. Процветания вам, хороших туристов, новых интересных маршрутов. До следующей скорой встречи!
6
22 июня 2024
Мне очень нравится эта турфирма. Пользуюсь ее услугами уже давно. Всегда все хорошо организовано. Очень интересные и познавательные поездки.
1
1
5 июля 2024
Ездили с детьми в июне в Санкт-Петербург , с агентством каникулы. Водители знают свою работу. Гид очень понравилась отзывчивая. Наталья Анатольевна 😊
18 июля 2023
15 июля с огромным удовольствием совершили поездку с "Каникулами" на "Жигулёвские выходные+Крафтовая сыроварня"🤩👍
Сказать, что мы с подругой были в восторге - это ничего не сказать!
Это было восхитительно!!!!!!!! 🥰💖
Понравилось буквально ВСЁ:
- необыкновенно заботливый, внимательный и дипломатичный водитель Сергей, который не только профессиональный водитель, но и шикарный сопровождающий!!!!
Сергей, спасибо Вам огромное!!! Вы великолепны!!! 🙏👍🤩
- затем нас встретила экскурсовод Олеся Шидлёнок! Это вообще феерверк!!! Она просто божественна!!! Я в неё влюбилась с первого взгляда и слова! Настоящий профессионал (ответила абсолютно на все наши многочисленные вопросы про заповедник))))), доброжелательный, интеллигентный человек высочайшей культуры, красивая женщина! Все в нашей группе назвали её самым лучшим экскурсоводом! Если у Вас будет она, то Вам очень-очень повезёт!!! Она идеальный защитник Заповедника, который с огромной любовью рассказывала о нём и обо всех его жителях!!!🙏🥰
Олеся - Вы настоящая Волшебница леса, настоящая Хозяйка гор Самарской Луки, Вы (по словам Чехова) - прекрасны во всём!!! Спасибо огромное Вам за прекрасную экскурсию, за психологический тест)), за Ваши доброту, внимательность, профессионализм, за душевность, глубокую сердечность и Вашу красоту!!! 🙏💖🥰
- какие-то нереальные виды и в лесу и с высоты птичьего полета!!!! Телефон за день полностью заполнился наикрасивевшими фотками 😍
Плюс, мы с подругой неоднократно говорили, что есть ощущение, что мы на море, может быть где-то в Гаграх, потому что пейзаж, архитектура, растительность очень похожа на южные городки. А если прикрыть рукой на горизонте противоположный берег, то ты сразу же оказываешься на море)))
- суп и сыр в Крафтовой сыроварне - это настоящая песня!!! Про это невозможно рассказать - это нужно пробовать и лучше неоднократно))) Мы закупились разными сырами и прощаясь, обещали, что обязательно вернёмся😍✈️
- пляж и пещеры в Ширяево были идеально спокойные, чтобы мы смогли отдохнуть перед обратной поездкой и выдохнуть после восторгов на экскурсиях на гору Заповедника и сыроварню! Свободное время, вкуснятина, сувениры, теплая водичка Волги, современная набережная (с интересным ландшафтным дизайнерским решением) с удобными лежаками - это было именно то, что нам было нужно!!!!
- очень спокойная легкая дорога (хотя я очень боялась, что не высплюсь и очень устану))) но... всё было легко, удобно, просто и быстро)))
"Каникулы" - руководители, сотрудники, посредники и все-все-все, спасибо вам огромное за ваш очень важный и очень нужный труд!!! Вы большие молодцы!!! От всей Души желаю всем вам дальнейших успехов во всех ваших таких добрых, интересных, захватывающих путешествиях!!!🎉🎉🎉
5
1
16 сентября 2024
хороший туроператор. много раз с ним ездили. все вовремя. все интересно. без каких либо форс мажоров. а что еще нужно для отличного отдыха?!!!
1
8 октября 2023
Поездка была в Санкт Петербург , гостиница на 3(третье место раскладушка ), завтрак в гостинице на 2 (макароны с сосисками из сои ,каша порция для ребенка ) экскурсовод Питерский ( все время бежала и рассказывала что слышно лишь тем кто стоит рядом , время на фотографии не выделяла )автобус очень не удобный (старый) воды конечно не хватило на всех на обратном пути .Из плюсов : гостиница ( чистое постельное белье ,чистый сан узел , вежливый персонал , еда ( в кафе все прилично ( обед) пензенский гид (на все 10 , организаторские способности на высшем уровне ) экскурсии (стоит посетить Екатериновский дворец )автобус ( водители молодцы частые остановки , позволяют размять ноги )
3
1
17 августа 2023
Путешествие на Кавказ+Эльбрус
Спасибо огромное за великолепное путешествие.
Большое спасибо Наталье Николаевне, которая сопровождала нашу группу, огромное спасибо ребятам водителям автобуса 877 из номера к сожалению запомнила только цифры😊, ребята молодцы, профессионалы!
Гиду по достопримечательностям Нине Александровне особая благодарность за интересный и "нескончаемый" Рассказ о местах в которых мы путешествовали.
Всё было прекрасно! 👍
Наталья Николаевна,
спасибо Вам за заботу и внимание! 😍
Путешествуйте с "Каникулами"!!!!!
2
1
15 июня 2023
Вчера вернулась из поездки в Дагестан! Замечательный тур! Всё организовано, вкусные и сытные обеды с национальной кухней порадовали. Хочу выразить благодарность водителям и сопровождающей Екатерине. Буду путешествовать ещё с этой компанией!!!
7
4 октября 2023
Много клиентов у агентства, перенесли дату поездки по нашему желанию. В саму поездку пока не ездили. Добралась до отзыва) в поездку ездили, Москва, ночь в пути, день обзорка, ночь домой. Ездила с сыном 9 лет. В принципе очень понравилось, только 2 ночи в автобусе, это жесть) если ваш рост более 160 см, вы оффигатеете там ехать( говорю вам как человек со стажем передвижения на своем АМ. Ноги деть некуда, разложить сидение на ноги взадиседящих тоже не вариант, только сидя, сгорбившись, все болит!) но потом супер обзор по МСК, ехала для ребенка, чтобы он посмотрел Красную Площадь) очень интересные предлагают маршруты, только я прям не готова спать в таких условиях, 2 ночи со сном (каждые пол часа просыпаешься, все тело в огне🔥🔥🔥, и не спишь и организм офигевает от поз в автобусе) ЗАТО! Когда прибудешь домой… такой кайф. Замечательная сопровождающая Татьяна, шикарные 2 водителя! Имейте ввиду, что не все члены в автобусе придерживаются дедлайна (время ДО которого надо уложиться). Это злит) и хочется сесть за руль и уехать уже, а потом вспоминаешь, что у тебя нет категории D. А только В и С… в общем затеей с поездкой с Каникулами я осталась очень довольной, буду ждать пока сын подрастет до 12 лет, чтоб бронировать места за водителем (там для моих длинных ног есть место).
1
10 января 2024
Тур. агентство Каникулы мне нравится я с ними путешествую 5 лет ,но прочитав последний отзыв о путешествии 13-16 августа 2023 на Кавказ была сильно возмущена написанным о сопровождении .Так называемой Наталья Николаевна которая присутствовала, а не сопровождала, ни сообщала о санитарных остановках заблаговременно ни объясняла куда можно пойти в свободное время .Собрала возле себя кучку курящих дам и вот их ублажала как могла думаю и отзыв написан теми же подружками . А уж экскурсовод по горам был вообще шедевр рассказ во время движения ни соответствовал увиденному . Половина не понятно было о чем она рассказывает. Себе под нос что то жевала. Такое путешествие у меня впервые надеюсь в дальнейшем таких сопровождений и экскурсоводов не будет.
3
19 июля 2023
Поездка золотое кольцо России. Питание, проживание -хорошо. Экскурсовод -ну так себе. Автобус неплохой,НО всю дорогу и туда и назад тек кондиционер на голову. Сказали всем-всем пофигу. Сопровождающая Наталья для чего -не понятны ее функции. Пока не рявкнули не пошевелилась. Спать вообще легла. А человек едет с зонтом. Нормально вообще? Далее. Вы везете людей в лавру Сергиев Посад в большой праздник и знаете, что в такой день люди не попадают никуда вообще. Непрофессионально. Я лично с вами не поеду больше вообще. Если вас не заботят не ваше имя, не репутация,то клиентов вы будете терять.
4
11 августа 2022
Спасибо большое турагентство Каникулы за хорошо организованные и интересные экскурсионные туры! Езжу уже не первый раз. Были на Кавказе, Казани и вот только вернулись из Карелии! Я осталась под впечатлением от тура! Все очень организованно, за короткий период можно увидеть самые интересные и знаковые места! Поездка получается как мини приключение, которое запоминается надолго! От таких живописных мест Карелии невозможно остаться не в восторге! Также хочу добавить что и экскурсоводы и питание (завтраки и обеды) сопровождение и размещение группы в гостинице тоже на твёрдую пятерку.
4
1
25 ноября 2023
С турфирмой Каникулы была в двух поездках. О поездке Тарханы и Кувака отзыв оставляла. Вторая поездка по святым источникам Семиключье-Соловцовка-Оленевка-Большая Валяевка. Не понравился экскурсовод: навязывала своё мнение на исторические личности и события, активно рекламировала свои услуги, которые она оказывает не от фирмы, а в частном порядке, рта не закрывала. Места очень красивые, погода была прекрасная - в этом повезло.
1