Каникулы
11 отзывов
1 апреля
Отличный туроператор! Сотрудничаем уже 15 лет. Никаких нареканий. Всегда работают четко, понятно и добросовестно. 1.03 сье здили с ребятами в Океанариум (г. Екатеринбург). Обеспечили себе яркие впечатления: насладились тропическим летом… здорово! Ребята приехали довольные и счастливые! Теперь готовимся в новое путешествие: Пермь-Кунгур! Рекомендую туроператора. Время пробежало быстро: мы уже вернулись из Перми! Могу сказать только одно слово»мало»! Отлично провели время, посетили пещеру г.Кунгур! Впечатления отличные! Организация поездки на высоте! Спасибо туроператорам!
13 марта
Я сотрудничаю с этой компанией уже более 3 лет. Благодаря вам дети нашей школы посетили большое разнообразие интересных мест, экскурсий, развлечений, праздников нашей страны. И каждый раз я с доверием звоню снова и снова агентом вашей компании, потому что вы делаете свою работу под ключ. Организовывая поездки с детьми это очень важно и ценно в наше время. И наша школа продолжает с вами сотрудничать( родкомитет школы Лидер)
20 ноября 2024
Отличный туроператор!!! Уже много лет сотрудничаем с ними по организации детского досуга. Всегда всё в срок, форс-мажоры решаются быстро. Программы интересные. Дополнительный плюс оформление трансфера.
7 декабря 2023
Спасибо большое за ваш профессионализм!!! Хотелось бы поделиться впечатлениями о поездке в 2-х дневный тур "Блистательный Златоуст". Программа насыщенная и интересная. Обедали оба дня в замечательной столовой, с атмосферным интерьером и вкусной едой. Прогулка по Семибратке удалась на славу, мороза не было, погода была довольна мягкая и ощущение, что гуляем по зимней сказке. Красота неописуемая, и пение птиц, дух захватывало. Далее был парк Бажова, с фигурами из сказок и сувенирными лавками. Дети на весь год наверное в снегу наигрались. Потом краеведческий музей, один из самых старых в Челябинской области, через 2 года ему будет 200 лет. Нам очень повезло с экскурсоводом, рассказ был очень интересный и увлекательный. Далее была обзорная экскурсия по Златоусту: интересный, самобытный город, много в нём различных артефактов. Но без обзорной экскурсии и рассказа гида Елены - этого не понять. Далее мы заселились в гостиницу, и там нас ждал квест - как всех расселить по пожеланиям детей🫣. Но вроде удалось, дети довольны. Поужинали и началось долгожданное свободное время. Утром проснулись, позавтракали и поехали на оружейную фабрику, там было тоже очень увлекательно, посмотрели как делают мечи и ножи вживую. Потом обед, снова в замечательной столовой и возвращение в город. Спасибо Вам огромное за организацию такой замечательной поездки! Вы большие молодцы! Мы с удовольствием с Вами поедем куда-нибудь ещё. Очень комфортно было с вашими помощниками, всё получилось на высшем уровне.
6 октября 2024
Очень классная фирма. Менеджер все подробно объяснила, помогала организовать поездку. Подготовили всю необходимую документацию.
15 января 2024
Ездили с данной фирмой на январские праздники в тур Кремлевская елка.
Мои впечатления - помягче сказать - НИКОГДА И НИКТО НЕ БЕРИТЕ ЧЕРЕЗ НИХ ПУТЕВКИ, организация никакая. Недоразуменя начались с самого начала - получения документов, в ней с ошибками было прописано питание. Ездили моя мама и мои двое детей - 5 и 10 лет. Стоимость путевки - если ее так можно назвать 110 000 за два дня в Москве.
В поезде, как в блокадном ленинграде - лед в 30 см между вагонами, в вагон ресторан без ледокола вы не проберетесь))) воды не было - она замерзла - после возмущений нескольких таких же бедолаг, пробили лед и появилась вода.
Питание было ошибочно выписано на двоих, а не на троих - в путевке все завуалированно - для людей.
По приезду в Москву положен завтрак, завтраком накормили на вокзале 😀правильно, зачем детей везти в нормальную столовую. После этого уставших и голопом по Европам потащили на ПЕШИЕ ЭКСКУРСИИ.
У сына смарттчасы, он нашагал 18 000 шагов. А там были дети и 5 лет и пенсионеры.
Парню 15 лет стало плохо - он не выдержал нагрузки и упал в обморок)))
Все экскурсии ПЕШКОМ, были куплены билеты в цирк, но организаторы не поехали туда, автобуса тоже не было - добирайтесь как хотите ночью с детьми.
В отель - да что уж там - в какой то хостел заселили в 16.00 с боем и криками, положено было и заявлено, что заселение в 14.00, успели только швырнуть вещи, закинуть кусок хлеба и бежать в цирк.
Заявлены были трех и четырехместные номера, по факту: две кровати односпалки и раскладушку выбивали с орами и криками.
Другие группы везде ездили на автобусе, а организаторы нашей группы решили сэкономить .
с 2 по 8 были сильные морозы, потащили на Воробьевы горы, там чуть бы всех не снесло ветром как воробьев)))
Еда ужасная, дети от нее рвали, во второй день остались в гостинице, т к не выдержали многие.
Отдых удался, за свои же деньги настрадались))) Претензию написали - ждем ответа, и естественно далее в суд
21 июля 2023
Покупала путёвку сыну в загородный лагерь. По телефону консультируют информативно, документы высылают быстро. Очень хорошая организация процесса взаимодействия с клиентом. Понравилось, что есть организованная доставка детей в лагерь.
27 августа 2023
Обращаюсь сюда для покупки путёвки в детский оз доровительный лагерь не первый раз. Но первый раз случилось так, что дочь перед поездкой заболела. Туроператор вернул деньги, пожелал скорейшего выздоровления. Всё вопросы по возврату средств решили дистанционно.
27 сентября 2022
Ездила с этой турфирмой несколько раз. Как с классом, так и самостоятельно в Устюг. Но последний раз затмевает все плюсы. Когда обговорили все моменты по школьной экскурсии, собрали деньги и в процессе подготовки документов стоимость экскурсии повышается! И по старой цене провести невозможно! Это безобразное отношение к клиентам. Последняя поездка с этой турфирмой.
19 августа 2023
Спасибо туроператору, оформили путевку в лагерь, все доступно, удобно, понятно! Будем обращаться еще.
18 мая 2024
Всё очень хорошо ,главное ребенок доволен