Отличное кафе, качественные суши, роллы, салаты, напитки. Можно заказать наборы на вынос. Быстро, качественно, вкусно. Можно смело порекомендовать это место.
2
Крис
Дегустатор 3 уровня
18 января 2024
с доставкой все хорошо, все всегда вкусно.
но обслуживание в самом кафе 0/10, к сожалению.
меню - три плохо распечатанных листка, где нет напитков.
Внутри ни разу не был, всё время брал доставку. Тут одна из самых вкусных вариаций супа Том Ям. Да и суши с ролами отличные. Всегда всё свежее и размер порций нормальный, а не маленький.
Ооочень вкусные суши!!!приветливый персонал,есть возможность онлайн заказа!внутри очень тёплая атмосфера! Можно посидеть за столиком и заказать наивкуснейшее мороженое)
Очень вкусные суши! Всегда стараются быстро доставить заказ, даже до близлежащих населённых пунктов за пределами Сертолово. Отдельно хочется похвалить сливочный суп с лососем)
Вкусные роллы, но все впечатление портят вечно недовольные девушки, которые принимают заказ. Увольте уже их наконец, всегда такой нудный, усталый голос. Никогда не скажет ни спасибо, ни здравствуйте нормально.
Суши вкусные 5/5. но очень горячие,обожглась.
Персонал ( молодой ) ужасный, внутри посидеть невозможно, сидят все,ржут,сказали что роллы будут готовы через 30 минут, в итоге подходим через час, девушка с надсмешкой отвечает « ну скоро будут»
Советую заказывать доставку,ежели посидеть внутри
Сегодня заказали доставку в Мурино через приложение. После часа с лишним ожидания решили позвонить для уточнения статуса заказа. Дозвониться не могли долго. Дозвонившись 10 минут висели на трубке, пока администратор выяснял, куда делся заказ. По итогу, как нам сказали, произошел какой-то сбой приложения, и заказ даже не ушел в работу. Понятно, что ошибка чисто техническая и не лежит на сотрудниках. Но и на заказчике уж тем более не лежит! Хороший сервис предполагает, что вину всегда на себя берет компания и делает в сторону клиента какое-то предложение. Все, что было предложено нам - собрать заказ заново и ожидать его в течение еще одного часа и 5% скидки к СЛЕДУЮЩЕМУ заказу!! Даже после того, как я пообещал оставить негативный отзыв и больше никогда у них не заказывать! Удивительно, как при такой конкуренции, можно предоставлять такой сервис клиенту.
Спасибо за испорченный вечер.
Обращаться в данную компанию больше не буду и не советую никому - есть огромное количество других компаний, которые предложат Вам лучший сервис.
Самое большое гастрономическое удивление последних лет! Постоянно с мужем сокрушались, что в городе нет доставки с вкусными роллами, и вдруг эта доставка оказалась в Сертолово. Реально очень вкусно! Филадельфия по-царски с креветкой внутри, филадельфия запечённая, запечённый ролл с угрём и креветкой просто вне конкуренции! Мидии запечённые супер, там именно мидии, причем большие, под шапкой из сыра и икры, а не куча жирного майонеза. Конечно, у всех вкусы разные, но сетевым ролл-маркетам далеко до Имбиря. Да, время доставки полтора часа, но это нужно учитывать при заказе и тогда всё будет 👍. П.с. даже сладкие роллы вкусные 😋
Всегда заказывала в "Черном рисе" , в этот раз решила попробовать данную доставку, о чем пожалела. Сайт работает, все ок, но долгое ожидание 1,5 часа обернулось разочарованием: вместо ролла с мидиями положили ролл с огурцом, который я терпеть не могу". А когда дозвонилась и сообщила об этом, сказали "ну мы Вам к следующему заказу положим бесплатно, или что, Вам сейчас надо"? "Тогда ждите, у нас много заказов, в течение часа". ))) Порции по 8 кусочков, не по 6 у мини роллов, но рис кислый, тунец видимо был в глубокой заморозке, поэтому похож на тряпку. Волокнистый и безвкусный. Разочарование. Второго заказа не будет.
Была ооочень удивлена что в Сертолово можно найти достойные суши !! Не гору Майонеза , которую есть не возможно , а действительно большие , сливочные суши !!! Похоже что Теперь, мы Ваши новые ПОСТОЯННЫЕ клиенты . Заказывали запечённый угорь , и чикен спайси ! Не меняйте качество Ваших блюд !
Клиентоориентированность близка к нулю. Пришёл с ребёнком в 11.50 перекусить и в итоге девушка грубым голосом сказала :"Вообще-то у нас зал с 12 работает ". Не думаю, что мы бы им сильно помешали. Поели в другом месте
Суши вкусные, но ребята не хотят развивается. Ничего нового не придумывают, цены выросли, время ожидания заказа 1,5 часа даже в будние дни(
Наймите уже или ещё одного повара, или больше курьеров, сделайте доставку не больше часа и клиентов сразу увеличится. Сделайте новые наборы и разберитесь со своим сайтом(то не работает потому что не оплачен, то оставляешь заказ, но о нем кроме тебя никто не знает🤦🏼♀️)
Последнее время испортились. Ранее 2 года заказывала, все было на 5+. Сейчас то холодные привезли, то время 3 часа ожидания, то косточки, то салат перепутали и т.д
Любимые суши уже лет 5 или 6. Радует,что за это время не изменилось качество,что не может не радовать. Запеченные суши здесь средние. А вот Филадельфия по-королевски-это что-то нереально вкусное!!! Лучше я ничего не ела!!!
Самый любимый Имбирь. Очень вкусные суши, свежие. Пробовали много где, пришли к выводу что не будем больше изменять им. Доставка правда не быстрая но всё чётко.
Прекрасный суши ресторан, всегда вкусные блюда и отзывчивый персонал. Также достаточно быстрая доставка. Ходим туда уже в течении двух лет. Рекомендую 👍👍👍
Очень вкусные и свежие суши! Когда сильной загрузки нет, привозят меньше чем за 40 мин по Сертолово. Сами суши большие, филадельфии много, кусочки рыбки нарезаны в самый раз. Буду заказывать ещё.