Один из самых красивых и шикарных автомобильных центров в Казани. Приемлемый персонал, причем по сравнению с прошлым годом заметны улучшения.
Достаточная парковка, много авто в шоуруме.
Из минусов GLE был представлен только в ресторане на крыше автосалона (менеджер его продемонстрировал, спасибо) и модель по-прежнему, уже несколько месяцев отсутствует для пробной поездки
Хороший салон, своя парковка, большой выбор автомобилей, но цены стали космос!
5
Посмотреть ответ организации
Нияз
Знаток города 15 уровня
16 февраля 2022
Я не знаю, как им удалось, но зайдя один раз в этот центр, я из заядлого фаната Ауди стал счастливым обладателем двух Мерседесов с разницей в полгода.
Сервис, который включает в себя вообще весь подход от Мерседес, тут на все 100%.
Покупка машины - праздник. Продажа машины - все четко, быстро и, кстати, выгодно.
Один минус - за машины и техобслуживание все-же нужно платить.
Зато кофе бесплатный ))
Спасибо за отличный сервис! Приобретал автомобиль с пробегом. Доволен быстрым и качественным обслуживанием, клиентоориентированность на высшем уровне. Отдельная благодарность Менеджеру Дмитрию Крыга! Человек знающих тонкий подход к каждому клиенту и отличным знанием продукта.
Рекомендую!
Подмена понятий ранее достигнутых договорённостей, желание персонала "впарить" какой-нибудь неликвид, напористость и давление на клиента - все это портит впечатление от слова "Мерседес".
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 октября 2021
Преобретал в этом салоне автомобиль. всё хорошо но по треидину занижают сильно цены ,а так менеджер молодец идёт на уступки бороться за каждого клиента .в целом мне понравилось
Это самый лучший автосалон в г. Казань!
Всегда позитивная атмосфера, отличный сервис и приятные бонусы (кофе, десерты, соки).
Побольше бы таких классных мест! Ребята, мне кажется в автосегменте вы лучшие, удачи вам.
И спасибо мастеру-приемщику Рафаэлю, он хороший человек.
3
1
Посмотреть ответ организации
Марат Д.
Знаток города 6 уровня
17 марта 2021
Лучший сервис, на котором я обслуживался в Казани, тут сказать нечего.
По покупке нового автомобиля отдельный разговор, тут все очень индивидуально, но тем не менее отношение персонала, общий уровень обслуживания, от обстановки до пунктуальности заслуживает высшего балла.
Но надо, конечно, понимать, это официальный сервис Мерседес, и тут не будет дёшево
Вчера 9.10.2020 в 8:30 утра созвонился с менеджером Анвар, обсудил выбранный автомобиль (б/у) и договорился об осмотре, сказал, что буду примерно в 16:00, сказал что буду покупать точно, время 14:30 я выезжаю из Елабуги только ради данного автомобиля. При заезде в город снова созваниваюсь с Анваром (менеджер) говорю я в Казани, немного задерживаюсь из-за пробок, в ответ слышу, да, все в порядке езжайте. Через 25-30 минут приезжаю, и мало того, что жду Анвара еще 15-20 минут у входа, так он, как появляется, сообщает, что продал выбранный мной автомобиль, вот, мол, 40 минут назад начали оформление. В общем остался не приятный осадок, прям перед носом продают машину, другому человеку, так еще и не предупреждают, о том, что продают авто, чтобы просто так не мотаться, короче, ну что ж, как я понимаю, продажа автомобиля в салоне премиум сегмента вовсе не означает хоть какое то отношение "премиум" уровня к клиенту.