Отличный салон, большая парковка, приветливый персонал, удобная клиентская зона ожидания с оком на зону обслуживания автомобилей, кафе с напитками и едой.
Хотим выразить огромную благодарность Менеджеру Дамиру Абдуллину, легкое общение. Настоящий профессионал. Хорошо ориентируется в комплектациях автомобилей, назвал конкурентов своего сегмента, спокойно рассказал все преимущества своей модели 7 Pro Max, и что сильно поразило, так же положительно отозвался о других авто, хотя другие пытаются указывать на недостатки, что по моему мнению, неправильно. Сейчас наша сделка на рассмотрении, скоро заберем 7 Pro Max на полном приводе, а свой атлас сдадим в счет оплаты нового.
Молодцы, чëткие ребята, своë дело знают, обратился по гарантийному случаю , нашли и устранили в кратчайшие сроки, всему коллективу объявляю благодарность в особенности мастеру приëмщику Михаилу, будьте здоровы.
Сервис у парней хороший, отдельная благодарность Денису и Александру. Очень помогли и очень оперативно, а то машина не завелась и пришлось везти, парни в течении дня всё устранили, спасибо вам!
Огромная благодарность Кан Авто, в особенности менеджеру по продажам Руслану. Мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона. Клиентоориентированность на высоте! Пока готовили документы на машинку, нас угостили вкусным кофе. Документы подготовили очень быстро. Доходчиво и быстро отвечали на все наши вопросы. Сама машина просто красотка! Спасибо Кан Авто!
Отношение к клиентам неуважительное, очень долго ждал. Персонал не компетентен в технических вопросах. Неисправность не определили. Датчик давления масла предложили ожидать 3 недели. В наличии запасных частей нет. По приезду в Санкт-Петербург оказалось, что причина неисправности не в датчике. Неисправность выявили и устранили в течении 33 минут.
Оличный автосалон, покупал здесь три машины в разные, периоды, ставил на то во воемя гарантии, продажники все хорошие ребята, подскажут, п
Расскажут, навязчивых доппродаж не было, прекрасные условия для ожидания, условия по запчастям на 4. Парковку можно найти, но в 2023 стало сложнее. Есть рядом отделение Гибдд для регистрации. Качество сервисного ремонта на 4. Не всегде решают проблему на 100%.
Самый лучший автосалон. И делают его лучшим его же сотрудники. Перед тем как сюда приехать с Владимира за автомобилем я в течении месяца мотался неоднократно между Москвой и Нижним Новгородом, за свои неполные 60 лет я столько лжи и унижения не видел, сколько за несколько обращений в Москве и Нижнем Новгороде, названия салонов даже и писать не хочется. Я даже начал верить в потусторонние силы, так как при одном ценнике на сайте этих салонов находясь дома и по мере приближения к самим салонам он необъяснимым образом увеличивался у некоторых продавцов до миллиона, а придя в салон я себя чувствовал голым на красной площади. Ответ всегда один - вот наша цена да ещё на китайский автомобиль, а кто вам предлагал другую сами ищите и машин этих отродясь у нас не было.
Но мне повезло, УРА! Я связался с КАН-АВТО Хендай в лице менеджера Родиона. Человек на своём месте, молодой, энергичный, честный, знающий и любящий свою работу. Автомобиль в салоне я покупаю уже не первый раз, но первый раз я остался доволен на все сто процентов, хотя и выносил сотрудникам мозги, просто уже веры не было. Всё было на высоте, начиная от встречи на ЖД вокзале, обслуживании в салоне, выдачей авто. Домой летел и удивлялся такому отношению, хорошему. В лице Родиона выражаю всем сотрудникам благодарность от всей души. Так держать! Всем рекомендую, несмотря на расстояния.
Купила машину в этом салоне и была гарантия на нее 5 лет.Обслуживали отлично в течении этих лет,но когда наступил последний год обслуживания,сотрудники начали относится «халатно»,по гарантии не хотели менять одну деталь.В итоге ,эту деталь я купила сама,за работу денег не взяли,но они ее плохо установили,пришлось ехать в другой салон переделывать.Больше в этот салон не обращусь и не советую другим обслуживаться там.Очень расстроена,что они вот так относятся к своим клиентам.😞
Очень хороший салон ,заезжала на второе ТО. Всё качественно и быстро ,по адекватной в наше время цене сделали все заявленые работы . Была приятно удивлена услугой бесплатного такси , бесплатным кофе . Отношение мастера так же порадовало,на протяжении всего времени меня обо всем консультировал ,держал в курсе ,то есть мне девушке было важно чтобы мне все простым языком объяснили ,показали ,рассказали . Всё это послужило отличным настроением на весь оставшийся день . Спасибо Кан Авто за положительные эмоции , и за качественное обслуживание моего автомобиля!
Лучший автосалон и сервис! Обслуживаюсь более 5 лет и каждый раз быстро, качественно, честно и открыто ( подробно объясняют все и не навязывают), при этом с отличным сервисом - всегда предлагают чай или кофе, заказывают такси и максимально подробно все объясняют. Признаться честно, это один из самых клиентоориентированных дилеров
Приехал из другого города, заранее менеджер подготовился и согласовал. Отношение к клиентам на высшем уровне !!!!! Какая мне нужна была информация , полностью получил.
Хороший официальный дилер Hyundai, приветливый персонал, шиномонтаж хороший с хранением шин, хорошая мойка, чисто и красиво внутри помещения и в рем.зоне
Отличный автосалон, всегда езжу на ТО только к ним, парни из сервисного центра профессионалы, всегда подскажут и посоветуют лучший вариант в решении любого вопроса.
Ребята молодцы знатоки своего дела, особенно менеджер Эдвард, все рассказал и на все мои вопросы ответил. Тест драйв был пройден успешно. На рецепшене милая девушка, отработали на все 100.
Замечательный центр! Особо хочу отметить внимательность, компетентность, грамотность персонала. К ним можно обратиться в любое время, с уверенностью что тебя не только выслушают, квалифицированно ответят, помогут в возникшей автомобильной ситуации.
Очень вежливый персонал. Из множества представителей дилеров доверие вызвали именно работники КАН АВТО. Приобретал у них новый автомобиль. Абсолютно все процедуры выполнены на высоком профессиональном уровне. Приехали к ним из далёкого другого региона, а вечером у нас уже был новенький автомобиль, взамен нашего старого, с номерами нашего региона. Абсолютно все вопросы, касающиеся оценки старого авто, регистрации нового авто и комфорта сделки купли-продажи работники произвели на высочайшем профессиональном уровне.
Отличный сервис, обслуживаюсь 4 года, все на высшем уровне! В жару бутылочку воды в салоне оставляют - мелочь, но приятно. А таких мелочей много, и из этого складывается сервис! Спасибо)
По гарантии отказались менять коробку обвинили меня в ттс был аналогичный случай без проблем поменяли как на то звать по 10 тыс замучают а как по гарантии шлют подальше остерегайтесь этого сервиса
Менеджер Айдар Ахметов - самый профессиональный, позитивный специалист. Подбор автомобиля на высшем уровне. Про автомобили в наличии знает все. Ни капли сомнения, когда рекомендую данный салон для покупки автомобиля 👍
Даже к такому капризному покупателю , как я, найден подход. Некоторые ребята сменились, но концепция автосалона прежняя: клиент всегда прав и работаем до последнего клиента. Прекрасная гостевая зона с буфетом, кулером, детской зоной, зарядные устройства для телефона. А главное конечно же лояльное и вежливое отношение.
Очень нравится внимание менеджеров приёма на обслуживание автомобилей, всё расскажут, объяснят, подскажут. Инженеры и мастера обслуживания и ремонта профессионалы своего дела. Молодцы.
Потрясающий сотрудник учтиво запер на парковке мой автомобиль машиной с тестдрайва, пока я оплачивал страховку, и 20 минут смело прятался в дилерском центре , несмотря на настойчивые просьбы разблокировать меня. Необычным подходом к обслуживанию клиентов остался настолько удивлён, что опасаюсь заезжать снова - а вдруг ещё захочет меня там удивить и на входе в лицо плюнет?
Всегда вежливое и приветливое отношение . Прохожу здесь ТО. Если обслуживание занимает длительное время, предлагают вызвать такси, это удобно! Можно попросить скидку- это особенно радует!
Посмотреть ответ организации
И
Иван Иванов
Знаток города 8 уровня
21 июля 2024
В начале недели записался по телефону в Канавто хендай на регулировку сход-развала на а/м хендай (при этом указал марку и модель авто). Приехав через неделю в назначенное время, мне отказали, сославшись на то, что они не могут сделать сход-развал на конкретно мой автомобиль. Зачем тогда нужно было записывать меня к Вам?
Зря потраченное время на ожидание записи и времени на дорогу.
Неоднократного записывался на сервисное обслуживание "лучшее для своих", по этому все понравилось. Производят диагностику и рекомендуют произвести либо технической жидкости, либо что тот по ходовке, ничего лишнего. Сам потом решаешь делать у них или в другом сервисе. Лично меня все устраивает!
Не советую там покупать китайский авто, а именно Kaiyi e5. По гарантии ничего не хотят делать, проблему видят а в заказ наряде пишут ничего не найдено. А по факту на словах все подтверждают.
Вся стоянка занята машинами ! Где клиент должен парковать свою машину , чтобы элементарно зайти в сервисный центр??? Кое как нашёл место , захожу в сервисный центр,а там 3-4 клиента !!! ВОПРОС , кто паркует машины на парковке для КЛИЕНТОВ ???? Как клиенты к вам попадут если нет парковки ????
Данный автосалон очень понравился.Девушки на ресепшене очень внимательные к клиентам.,пока ждал менеджера ,любезно предложили чай ,кофе за счёт салона.Далее освободился менеджер Айдар ,ждать к стати пришлось недолго.Очень доступно всё объяснил ,оформил, обслуживание на высшем уровне,отделное спасибо. Ставлю пять звёзд .
Был 3 раза.
И все разы приятно удивлялся. Атмосфере, доброжелательности, желанию взаимодействовать.
Талон на напиток. Комната клиентов. Можно смотреть за процессом обслуживания/ремонта.
Обращался в отдел доп.обнародования и сервиса. Все четко. Ребята даже дают свои личные номера для оперативного решения вопросов.
Хотя имел предвзятое отношение к автосалонам в целом, здесь взгляд изменился.
Поменял лампочку за 130р, а заодно и машину снаружи помыли + передние коврики. Сказка ))
Итого. Рекомендую)
Приехали из другого региона . Попали прямиком сюда . Все было хорошо , до того момента , пока мы не приехали к себе в город поставить авто на учёт . Автосалон до последнего убеждал , что все номера двигателей проверяются тщательно слесарями их организации , но тем не менее . Нам пришлось обратиться в экспертизу , чтобы получить справку (а это как оказалось не быстро) и с трудом поставили на учёт . Поэтому обращаясь к кому-либо или куда-либо при покупке авто , проверяйте номера двигателей и всю информацию !!!! Не верьте словам !!!! Ибо получится неприятная ситуация как у нас !!!!!
Лучшее место для покупки машин в республике. Профессиональный, хорошо обученный персонал, приятное вежливое обращение, хороший выбор машин и комплектаций. Смену колёс и ТО всегда прохожу только тут. Купил у них уже три машины подряд.
С 2013 года все ТО прохожу там, всё отлично, рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Кристина Журавлёва
Знаток города 3 уровня
15 апреля 2024
Приобрели уже не один автомобиль в салоне Кан авто, последняя покупка автомобиля Баик оказалась очень негативной. Каждые три месяца в один момент перегорают 2 лампы ближнего света, сотрудники сервиса утверждают, что это нормально. Я впервые сталкиваюсь с такой проблемой, с другими авто по 100 тыс проезжали без замены лампочек. Больше в этот салон мы точно не поедем приобретать автомобиль.