Качество работы:10
Отношение к клиентам:10
Персонал:10
Время ожидания:10
Менеджер Эмиль, показал весь интересующий товар, полностью присутствовал при всех этапов оформления.
Разговаривал вежливо, на все интересующие вопросы ответил. За что отдельное благодарность.
Два раза брала машины, всем довольна. Сотрудники вежливые. Всё открыто и честно, можно доверять данному автосалону. Если ищите машину вашей мечты, вам сюда!
Сегодня поехали посмотреть машины в Кан Авто и сразу поехали домой на машине. Менеджер Валерий всё показал, рассказал. Очень опытный менеджер и просто очень хороший человек. Побольше бы таких людей.
Вчера купил здесь машину, сотрудники относятся хорошо, добросовестно выполняют свою работу, приехал поздно, при этом все равно сотрудники постарались и успели совершить сделку, при этом никак не торопили, отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, рассказал о машине все
Покупали с мужем подержанный автомобиль. Покупкой очень довольны. Пока никаких проблем. Здесь нашли самое оптимальное соотношение цена-качество. Работа менеджера вполне профессиональна, никакого обмана или умалчиваний. На все вопросы мы получили ответы. Автомобилей на стоянке много. Данный автосалон рекомендую абсолютно точно.
Купил дастер дизель 2017года через ниделю начелись проблемы плохо зоводился травить начел и масло расходовать.
Я обратился в кан авто иксперт объяснил ситуатцыю напесал обращение директору. А в ответ мне написали мне что я когда машыну покупал мне покозали машыну машина полном порядке и у меня жалоб не было вовремя покупки. А хотя кан авто иксперт даёт 2 нидели горантии!!!!
Мне кан авто иксперт откозал устронить не исправности.
По маему мнению это не оргонизацыя
Полное шарага где по полной разводят людей!!! Я не рикамедую брать автомобиль с пробегом у канторы развидут красивыми словами горантия у них 👍 купил сам веноват что купил металлом
Непорядочность, жадность, и дикое нежелание руководства понимать суть вопроса- такое впечатление оставило кан авто эксперт на Оренбургском тракте.
17.07.2020 купил автомобиль солярис 14 г.в. С пробегом, через 15 мин после оформления документов уже сидел в очереди на регистрацию тс к сотруднику гибдд, где меня развернули со словами «на машине запрет рег. Действий», после этих слов, подумал, тут все очевидно, вопрос должен легко решится, купил же в салоне.
Вернувшись в отдел продаж, объяснив ситуацию, сотрудники предложили дать им 10 дней на решение этого вопроса, в противном случае гарантируют возврат денежных средств. Взяв ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО подписанное генеральным Директором и печатью организации покинул данное заведение.
Через неделю поступает звонок о том что могу ехать на регистрацию, что и сделал, на учет встал без проблем.
После двух лет экспуатации, решил поменять автомобиль, при продаже выясняется что тот же запрет который «сняли» в июле 20го года
Появился в августе того же года, когда машина уже была зарегистрирована на меня.
Как лояльный клиент, с мыслями «мы договоримся» поехал в кан авто поменять машину , с их же косяком, по трейд ин на другую, где мне предложили смешную сумму, так как оказалась она была в такси, хотя когда продавали это не было озвучено и только после того как я сниму запрет ( само собой).
На ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО, написанное в 2020 году и подписанное генеральным Директором, они в первые минуты ознакомления отреагировали, но взяв пару дней на поиск документов, видимо, остыли, приняли решение что это мои проблемы и вообще самому надо проверять машину.
Мое мнение: у самых отбитых перекупов чести и рационального понимания вопроса больше чем у руководителя отдела продаж авто с пробегом в данном «салоне».
И вишенка на торте: цена запрета- 8753 рубля,
Если кан авто решит разобраться в этом вопросе, номер авто н754кв716 вся информация там есть.
Сдавал свой авто в этот салон. Удаленно обговорили детали, определили вероятную сумму сделки. Цена устроила. По приезду в салон и реальной оценки состоянии авто ценник не изменился. Быстро, профессионально, удобно. После сдачи авто забыл в машине мелкие вещи. Перезвонили, сообщили о находке. Спасибо сотрудникам и салону. 2 года назад проходил такую же процедуру продажи с предыдущим авто - тоже остался доволен.
Представленные авто чистые, намыленные, но никакой инфо про автомобиль (кроме как автотеки) не могут внятно ответить. Менеджеры не знают про авто ( с технической стороны) практически ничего.
Отдел регистрации вообще звёзд не заслуживает... стояли в очереди 5 часов, при этом салон берёт за свои услуги 1500, издевательство какое-то. Только девушки, которые оформляют заявления нормальные, отвечают на все вопросы спокойно и по делу
Впервые ставил там авто на учёт. Процедура заняла около двух часов. С момента приезда, осмотр авто и получение документов. Главное полис и тех осмотр пройти.
Купил авто в начале августа в этой компании, через 2 недели прилетел запрет на рег дейстия, уже неделю бьюсь с ними, на звонки не отвечают обратной связи нет, авто оформить не могу!
Поставить машину гораздо удобнее, чем в центральном ГАИ, но один инспектор, который осматривает машины раз в 2 часа и потом он же занимается оформлением это конечно ужас!
Отлично! Хорошие авто за разумные деньги. Место для тех кто хочет сэкономить. Если Вам нужен хороший авто, но на новый денег не хватает этот вариант для вас.
14 мая 2022 года посетила Кан Авто эксперт на Оренбургском Тракте.Осталось очень довольной работой сервиса и менеджера Ивана Андреева.Подобрал отличный автомобиль для меня . Оформление прошло быстро и без хлопот.Рекомендую всем!
Все ок, есть выбор автомобилей ,практически, любого сегмента , можно купить и без денег по паспорту и водительскому можно без первого взноса можно оформить кредит , никуда не уезжая из салона
Приобретали недавно тут автомобиль у менеджера Садыкова Булата . Профессионал своего дела, даже после приобретения оставался на связи и консультировал нас по всем возникшим вопросам .
Хороший автосалон, с честными менеджерами. Менеджер Иван все подробно рассказал о машине сделали тест драйв, дорого оценили мою машину по трейдин. Рекамендую.
Купил автомобиль киа, сказали двигатель отменный, в итоге через неделю оказалось что масло просто льётся на 1000 км 1 литр, никакие претензии не помогли говорят у вас было написано что двигатель не норма . В итоге еле продал этот хлам в два раза дешевле чем купил и остался в минусах на 300000 , как оказалось большинство продаваемых автомобилей это хлам хорошо намытый и отполированный. Не советовал бы никому приобретать там что либо при том что ещё на ровном месте навязывают доп услуги.
Ездил ставить машину на учет, понравилась работа менеджеров. Оформили все не обходимые документы быстро и качественно, так же хочу отметить работу инспектора, непредвзятый подход, все честно и прозрачно. Остался доволен услугами данного автосалона.
Мы попросили машинки посмотреть.. Нас на стоянку не пустили.. Только то, что в зале показали.. Понравилась нам одна машинка... Так мы её сами высмотрели.. А менеджеры.. Пока туда сюда ходят. С ума сойти можно..
Направила страховая на диагностику после ДТП. 29марта загнали на диагностику
И только 14 июня загнали на ремонт
Сделали только кузовной ремонт. Ходовую не трогали. И как быть дальше?
Отношение клиентам великолепное. Персонал вежливый. Ответят на все вопросы. Не назойливо и грамотно. Каждому клиенту относятся как самому главному. Выбор машин достаточный. Расположено прямо у дороги. Парковка хорошая.
Кан авто - автосалон, где можно купить новые, а также подержанные автомобили. Приятные, обученные менеджеры, которые подскажут и помогут выбрать автомобиль.
Выставили машину на продажу,по факту не продают ее,по каким то непонятным причинам.
На следующий день автомобиль был продан
Ехал через весь город,зря потратил время
Хочу выразить благодарность данному салону, персонал все расскажет, какая машина точно нужна вам по вашим запросам. Все плюсы и минусы покажут, ничего не скрывая. Помогут с оформлением, проверят машину , если вы ее нашли на стороне.
Спасибо большое, процветания вам!
Отзывчивые работники,всё расскажут,покажут.Самое главное нет навязчивости,нет впаривания и обмана.Прокатят,покажут,послушаете,потрогаете,понюхаете автомобиль.Я пересмотрел всё авто,пробыл целый день и хочу поблагодарить еще раз Ивана Андреева,потому что именно он уделил мне время со всеми плюсами(демонстрировал авто в стоячем варианте и на ходу,все расскажет и покажет).При салоне имеется Бургер Кинг,для тех кто проголодался или для ожидания.Так же хочу отметить работников банков,Я в восторге от красоты девушек и их подхода к клиентам,Красавицы и умницы!Были вопросы и требовалась помощь в оформлении авто,так та девушка которая работала со мной прониклась в мою ситуацию,подсказала и помогла с решением,а зовут её Чугунова Валентина(если кому то это нужно).Вообщем Всем рекомендую данный салон.В скором времени приеду ещё за одной машиной именно туда,для близкого мне человека!!!Оценка однозначно 5*
Очень много машин со скрученным пробегом. Продавцы об этом, разумеется, умалчивают, хоть и знают, проверить это очень легко.
Продали Авто которое без допвложений не могло пройти даже то ( без катализатора, и ещё два три пункта)
В последний раз сидели в салоне два дня, ждали ответа по кредиту на машину, но пока мы ждали-эту машину продали другим за наличные. Так что сервис на двоечку.
Покупали машину, Менеджер Эмиль все показал, рассказал и подсказал. Покупкой остались очень довольны, менеджер был с нами от самого начала до самого конца
Хотели купить авто в данном салоне. Заехали на Оренбургском тракте там подходящего не нашли, но направили на П.Лумумбу. здесь подобрали автомобиль и уже планировали покупать. Тут оказалось, что этот автомобиль находился на бронировании. Хотя никто до этого не предупреждал. Один из продавцов отложил эту машину своему другу, он оказался перекупом. Думайте клиенты стоит ли связываться с этим салоном и тратить свои нервы и время...
5
Посмотреть ответ организации
Луиза Ильясова
Знаток города 7 уровня
20 февраля 2023
Проводила ТО и регистрацию автомобиля. Понравилось отношение девушки на оформлении . Все подсказала помогла пройти и оформиться быстро . Да и сама регистрация прошла быстро и без проблем. Эксперт проводивший ТО сразу дал комментарии по мелким недостаткам(лампочка перегорела и т.д) . Для меня это было важным моментом , так как эти недостатки я смогла сразу устранить и ездить дальше спокойно не переживая ☺️
1
Посмотреть ответ организации
Р
Ранэль Х.
Знаток города 2 уровня
5 декабря 2024
Спасибо вашему автосалону и менеджеру Артуру. Все на высшем уровне
Смотрел подержанный автомобиль. Менеджеры лжецы, утверждают что автомобиль не красился, хотя машина вся плохо облита краской вне завода.
Доверять данной организации не стоит, лгут.
Видимо прибыль важнее чести и совести.
Или же в ней работают неквалифицированные специалисты, которые не могут увидеть покраску вне завода в очень плохом качестве.