Камкомбанк
96 отзывов
29 апреля
Совершала обмен валюты в данном филиале банка. Выгодный курс, удобное расположение и приятный коллектив. Хочу отдельно отметить сотрудника Халимовакую Н.В, рассказала о всех нюансах обмена валюты, отлично выполнила своб работу, не осталось никаких вопросов. Обязательно буду пользоваться в дальнейшем услугами данного банка.
15 декабря 2024
Спасибо Камкобанку, за лучший курс, который нашел в городе. 19.11 Ходил менять рубли на доллары, все прошло быстро и качественно, поменял ровно по 100₽ за 1$. Очень вежливая помощница К-ва О. Н. Подсказала все что нужно. Также хочу отметить чистоту в филиале по адресу Улица Балтийская, дом 4. Определено остался доволен всеми услугами и буду обращаться еще. Всем рекомендую!
1
20 апреля
11 апреля около 17 часов вечера мне понадобилось купить доллары нового образца для поездки за границу. По моему опыту доллары нового образца найти довольно трудно, но в Камкомбанке они почти всегда есть в нужных количествах. Обычно я сначала звоню к ним в Контактный центр и узнаю в каком отделении есть валюта, но в этот раз я решил просто зайти в офис недалеко от дома, по адресу Новочеркасский проспект, д. 43/17. Очередей никогда не встречал, обслуживают быстро. Так и в этот раз, как только я взял талончик на обслуживание, меня сразу вызвали в кассу для обмена валюты. В кассе операционист по фамилии Талбонен проинформировала меня, что доллары нового образца есть в наличии, предупредила о комиссии обмена, и сразу посчитала для меня сумму, которую я должен передать. Курс был 87,80 рублей за 1 доллар нового образца. Понравилось, что обмен прошел быстро, без лишних вопросов. Также хочу отметить, что сотрудники в офисе на входе и в кассе были приветливы со мной.
Всегда меняю валюту в этом банке, все очень нравится. Офисы есть по всему городу, на связи всегда контактный центр, где вам подскажут, в каком офисе есть нужные банкноты. В офисах всегда светло и чисто. Нет очередей, есть резерв суммы.
Буду пользоваться услугами данного банка и в дальнейшем!
6 декабря 2024
06.12. 2024 Оператор контактного центра, помоему Лилия, очень грамотно справилась с поставленной мной задачей. Необходимо было предложить ближайшее ко мне отделение банка, в котором можно было бы приобрести два вида валюты ( евро и дирхамы) с наличием необходимого количества. Было предложено отделение на Дмитровском ш 50 к1, забронировала, пояснила подробно как действовать дальше, В самом отделении банка приветливый персонал. Весь процесс обмена рублей на валюту, благодаря кассиру Елене Юрьевне, прошёл легко и непринуждённо. Рекомендую банк!
2 февраля
Здесь был самый удачный курс обмена рублей на валюту. Единственная странность - 200 рублей за проведение операции. Можно на 1 час забронировать сумму без фиксации курса.
Оперативное обслуживание. Приятные сотрудники. Хорошее местоположение.
Незагруженная служба поддержки, быстро консультируют по телефону. Ожидание составило всего 1-2 мин.
Рекомендую.
1
1
4 декабря 2024
Покупала евро 24.12.2024Г. По курсу 113.05 Рублей за 1€ в Доп офисе по адресу: 121552, г. Москва, ул. Ярцевская, дом 14 у кассового работника Прокофьевой Ю. В. На выбор предложили новые и предыдущие EUR. За предыдущие -50 копеек, за новые +50 копеек. Комиссия за обмен валюты составила 200 рублей. Услугами данного банка пользовалась впервые, осталась приятно удивлена, выбирала данный банк исходя из отзывов и информации в интернете. Курс практически совпадает с курсом ЦБ. Обслуживание в отделение осуществляется по электронным талонам, ожидание составило примерно пару минут. За обмен валюты свыше 40 000 рублей, необходимо предоставить паспорт. Кассир оперативно и вежливо все оформил. Буду пользоваться услугами данного банка и в дальнейшем.
21 апреля
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников банка в отделении у м. Новочеркасская а также оператора колл-центра за качественную консультацию и слаженную работу .19.02.2025 Забронировала необходимую сумму в евро. Приехала в офис, очереди не было. Времени было в обрез, перед поездкой в тур отпросилась с работы быстро купить валюту. Все получилось отлично и быстро. А главное с курсом не обманули! Ориентировалась на сайт банки. Ру и оператора. Спасибо
5 декабря 2024
Мне потребовалось обменять евро на доллары США. 15.10.2024 я связался с банком по телефону и забронировал необходимую сумму — 5000 долларов. Бронирование было оформлено на 2 часа. Филиал оказался очень удобным: присутствовал пандус для маломобильных граждан.
Офис просторный, светлый и чистый, с комфортной зоной ожидания (много стульев). Сотрудники банка были исключительно вежливы, приветливы и одеты в аккуратную униформу. В зале находилось всего несколько человек. Обслуживание было быстрым: после получения талона меня пригласили через 5 минут. Сумма была выдана точно в соответствии с заказом, паспортные данные проверены, рубли приняты, сдача выдана, и мне предоставили соответствующую справку. Остался очень доволен оперативностью и профессионализмом!
10 декабря 2024
Обратился 10 декабря в банк по поводу покупки долларов. Самый выгодный курс был в камкомбанке. Предварительно позвонил по телефону указанному на сайте. Забронировал доллары. Потом в течение 40 минут подъехал в офис банка на Петербургской 52 город Казань. Взял талончик в 10.30. И в 11.04 Уже совершил операцию по покупке валюты. Очень вежливый персонал. В офисе было комфортно ждать обслуживание. Чисто все. Оператор Чумарина Е. В. Рассказала что курс на момент покупки долларов составлял100 рублей 70 копеек и комиссия за операцию 100 рублей. Все четко и оперативно.
29 марта
Безобразно. Прямой обман.
При телефонном обращении в банк выясняется, что опубликованный в интернете (например, на РБК) курс наличного евро распространяется только на купюры "старых серий", а для новых купюр курс на два процента(!) выше объявленного.
Что более ВАЖНО: менеджер по телефону утверждает, что в наличии имеются и старые, и новые купюры и можно приезжать и покупать любые даже без бронирования. В реальности в обменном пункте оказываются (ну, естественно) только "новые" купюры по высокому курсу. Кассир при этом говорит, что никаких купюр "старых серий"(??), собственно, и не было изначально.
Менеджмент банка на ситуацию не реагирует, никаких решений не предлагает. И даже обещанного ответного звонка так и не случилось.
Еще раз - по моему мнению, это ни что иное, как умышленный и осознанный обман
2
2 апреля
Здравствуйте!
25 Февраля 2025 года я посетила отделение Камкомбанка по адресу: Санкт-Петербург, Новочеркасский проспект, д. 43/17, Чтобы воспользоваться услугой обмена валюты. Взаимодействие прошло на высоком уровне — кассовый работник Живанович Н. П. Быстро и профессионально провел операцию, объяснив все детали. Банк полностью исполнил свои обязательства: курс обмена соответствовал заявленному, процедура заняла не более 10 минут, и все прошло без задержек.
Отдельно хочу отметить комфортную атмосферу в отделении: не было очередей, сотрудники вежливы и готовы помочь. Осталась довольна качеством обслуживания и обязательно обращусь сюда снова. Рекомендую этот банк тем, кто ценит оперативность и надежность!
6 января
5.01.2025 я пришла в отделение Камкомбанка, по адресу Санкт-Петербург пр. Новочеркасский д. 43/17, для покупки валюты. И меня, к сожалению, не верно сориентировали, из-за чего я «потеряла» 4000 рублей.
При покупке USD у меня спросили нужен ли мне старый образец или новый. Я уточнила в чем разница. И мне ответили «ни в чем. Только в дизайне». Соотвественно, полагаясь на эти слова я купила доллары старого образца. (400 $ за 42.000 + 200 р комиссия)
Как выяснилось позже, разница все же была, и они мало где принимаются.
6.01.2025 я пришла в отделение снова с этой проблемой, но сотрудница банка была другая, и на мою проблему она ответила «у нас такого не могло быть». Как получилось могло!)
В итоге мне предложили только продать доллары старого образца и купить нового. (Продать доллары старого образца за 40.560 и купить нового образца за 42.760)
Но почему, из-за некомпетентности сотрудников банка, я должна потерять 4000??
6
3 декабря 2024
Посчастливилось побывать в отделении Камкомбанка на проспекте Новоясеневский, дом 32к.1. Кассовый работник гражданка Смирнова Н.М.
Ладно, курс «плавающий», опустим моменты «курс на сайте» и «курс в банке», такое, наверное, у большинства.
Само отделение небольшое, деньги принимают / отдают не через кассу, а у входа/выхода.
Пол года назад покупал в этом же банке валюту, часть из этих денег пытался поменять на рубли. Некоторые купюры не приняли, говорят грязные, с отметками ручкой, с отверстиями (2 точки, диаметром меньше 1мм). Я не понял в чем претензия по моим деньгам, судя по их внутренним правилам все было в пределах нормы. Но бдительный сотрудник Смирнова Н.М. забраковала часть суммы.
Купюры доллары / евро старого и нового образца стоят разных денег, заранее об этом нигде никто не говорит.
Если вдруг, кто-то из руководства банка следит за отзывами, обратите пожалуйста внимание на этого кадра, было бы не плохо тётеньку отправить на курсы повышения квалификации, с экзаменом. При успешном исходе, пусть пройдёт курсы по работе / общению с клиентами.
Выдали мне рубли, на мою просьбу поменять склеенные скотчем купюры; с пометками ручкой - Смирнова Н.М. начала нервничать и что-то рассказывать про законы в нашей стране, что-то несвязное и не имеющее отношение к произошедшему. Возможно, о чем-то своём больном вспомнила. Или просто мужика ей хорошего надо. Предложила забрать мне обратно мою валюту и покинуть их заведение. Но потом сделала одолжение и поменяла 3 купюры. Я не понял, в чем были сложности и зачем было столько слов и утверждений..
Банк не рекомендую. Не верьте отзывам в интернетах, банк обещает ₽ за отзывы с оценкой 5*, кто-то ведется.
1
3 марта
Когда выбираешь, где купить валюту по банки.ру получается оучший курс именно в этом банке. НО хорошо что догадался дозвониться - отвечают что объявленный евро старого образца по объявленному курсу, а купюры нового образца уже на 1₽ 90 копеек дороже и при этом купюр старого образца в наличии в Петербурге нет. Развод практически.
Перед тем как ехать покупать валюту - рекомендую звонить.
1
14 марта
Курс обмена на сайте указан один, по факту в банке их два, для купюр евро нового образца и старого. Меня вполне устраивают старого образца. Но, когда приходишь к кассе, оказывается, что купюр по курсу, указанному на сайте нет. Только на 1.90 дороже. Мало того, что некрасиво по отношению к тем, кто едет специально за хорошим курсом, которого по факту нет, так ещё и некрасиво по отношению к сотрудникам, которые в итоге выслушивают негатив от разочарованных клиентов.
1
18 декабря 2024
Посетила банк и осталась очень довольна обслуживанием специалистов Осиповой И.В. кассира Розы и атмосферой уютной , доброжилательной в самом офисе!
1
10 апреля
Да, у них вообще нет валюты! Заходишь в отделение, стоят столы для обслуживания клиентов, но сотрудников нет, охраны нет, нет никого! Зато, есть аппарат для выдачи талонов, берёшь талон для обмена валюты, на табло высвечивается твоя очередь, заходишь в кассу с заявлением купить доллары, а тебе из-за стекла заявляют, что долларов нет. И это называется банком!
1
7 мая
Привет. Сегодня 07 мая 2025 года в 10:15 по адресу г. Санкт-Петербург, Новочеркасский проспект д. 43 пролонгировал вклад. Сотрудник банка Волошина Кристина Сергеевна была компетентна и вежлива. За 10 минут все мне оформила. Всем рекомендую.
23 января
Самый классный курс! И Приятно в век технологий, что компания Камкомбанка слелит за актуальной информацией на сервисах. Зашёл посмотреть курс - приехал в банк - одидания оправдались!
23 марта
Обвал доллара заставляет искать выгодные условия) курс здесь привлекательный на первый взгляд, а потом % на "новый образец, % на сумму, получается + рубль , полтора. Все равно дешевле , чем в центральных банках! Всем надо заработать
7 июня 2024
Банк установил выгодный курс купли-продажи долларов США.
Поэтому, если необходимо поменять доллары на рубли, то именно этот банк чаще всего предлагает самый приятный курс. Очередей нет, обслуживание качественное и быстрое. Всё ясно и понятно.
Из особенностей обмена:
Комиссия составляет 200 рублей,
Курс устанавливается не во всех офисах одинаковый, поэтому, во избежание разочарования- внимательно изучить предложения в интернете. Кроме того, курс в течение дня корректируется.
Поэтому, если утром решили поменять валюту, то, нужно быть готовым к тому, что курс в течение дня скорректируется. Поэтому, если долго и неспеша ехать в банк, то можно приехать уже к другому курсу)
14 февраля
Всем привет, делюсь своим впечатлением о отделении, отделение хорошие и чисто а также сотрудники приветливые
29 сентября 2024
Добый день! Хочу поделиться своими впечатлениями от обслуживани в отделении Камкомбанка на Новочеркасском проспекте г.Санкт-Петербург. Покупал валюту по хорошему курсу, обслужили оперативно. Вежливый, отзывчивый и обходительный персонал, отдельное спасибо Анне Александровне Коробовой. Всем рекомендую!
1
5 октября 2024
Добрый день, хочу поделиться своим впечатлением от посещения отделения банка КАМКОМБАНК на новочеркасской. Неоднократно менял там валюту, всегда держат самый выгодный курс продажи по Санкт-Петербургу, отделение работает 7/0. Удобные часы работы до 20/21, небольшая комиссия за обмен, очень дружелюбные и отзывчивые сотрудники. Хочу отметить человека, который был 5.10.24 на кассе в окне 1, все подробно разъяснил, быстро посчитала и сказала где можно снять наличку. Елена Чернышева - супер дружелюбный и отзывчивый сотрудник и человек. Буду чаще посещать это отделение. Главное - это то, что время обмена составило менее 2 минут, это как очередь в магазине отстоять)
2
2
7 марта
Банк поступает не красиво, приехал на заявленный на РБК курс 90,9 , по факту это за старые купюры, новые купюры + 1,9 рубля. Для отпуска мне рискованно брать старые купюры, в части стран их не принимают.
1
13 декабря 2024
Отличный банк, удобное расположение офисе на улице Люблинская 171. Хороший выгодный курс доллара и евро
5 марта
Обменяла валюту по выгодному курсу. Быстрое обслуживание без длинных очередей. Сотрудники вежливые. Претензий нет. Все хорошо.
10 декабря 2024
Хороший пункт обмена валюты.
Приветливый пеосонал. Хороший курс.
Понравилось всë. Особенно отношение к клиентам.
17 декабря 2024
Персонал занят сам собой: ни здрасте, ни досвидания. Электронная очередь непонятно зачем - был один человек перед мной, но ждал минут 10. Придираются к купюрам. Может общая тенденция, но пожалел потраченного времени.
9 мая
В первый раз вообще увидела этот банк на банки.ру. Был праздничный день и мне надо было купить евро. Увидела курс 95,6, посмотрела его же на их сайте и поехала к ним. Приехав, попала к этим сказочникам)))
Оказывается, 95,6 р это курс за какие то старые евро 😂 А «новые», то есть совершенно обычные евро, купюры от 2002 года и старше - за них эти «банкиры» требуют доплату +2 рубля. Этой инфы нет нигде на сайте. Просто по факту приезда обнаруживается это. Вам могут продать конечно же и старые, но вот прикол - у них «старых» по 95,6 р только 500 евро одной бумажкой😂. Люди, которые ездят в Европу, понимают, что там пристроить эту купюру сложно. Больше прикол - я ради смеха обзвонила 3 (!) отделения - и у всех, как вы поняли, «старых» одна купюра по 500 евро. Как так можно низко врать - не ясно. Просто днище
Еще и какая то девочка ворвалась ко мне в кассу, когда я разговаривала с кассиром и принялась верещать, как потерпевшая, доказывая какую то чушь про евро.
Это жесть. Категорически не советую поддерживать этот развод. Эту инфу сообщу еще в РПТ и ЦБ. Пусть проверят эту компашку, почему на сайте и по факту разные цены и отказ продать по публичной оферте.
По итогу купила в другом банке, где люди поржали над этими людьми
1
6 июля 2024
Менял несколько раз в этом банке валюту, курс практически всегда отличается от других банков СПб в мою пользу. Обслуживание на должном уровне, в других банках были проблемы с регистрацией документов, сотрудница Евгения из филиала на Новочеркасском пр., 43/17, Санкт-Петербург, позвонила в УФМС и главный офис Камкомбанка и решила проблему, теперь каждый раз прихожу и мне проще стало регистрироваться для обмена валюты, очередь редко, работает и в субботу и воскресенье.
1
29 июня 2024
Нужно было поменять валюту, в интернете нашел данный банк с хорошим курсом. Хочется отметить удачное расположение, около метро, отсутвие очереди. Быстрое и качественное обслуживание. Рекоменлую данный банк
22 марта 2024
Выгодные курсы валют. Быстрое и квалифицированное обслуживание. Доброжелательный и вежливый персонал ООО ''Камкомбанка ''. Очень удобное расположение банка рядом со станцией метро и остановками другого траспорта.
2
2 марта
Самый ужасный банк, который я видела! Во-первых, единственный банк, который зарабатывает на продаже новых купюр доллара, с надбавкой 1,90.. Во-вторых, работает один сотрудник, несмотря на большую очередь.. Второй сотрудник просто ушла на перерыв. В-третьих, пока я дошла до сотрудника курс доллара подскочил якобы на 3 рубля, ну и еще за новые купюры + 1,9 и комиссию за операцию 🤦 В- четвёртых, отделение как конура для собаки, очень тесно.. Летом, не знаю как там справляются с жарой..
Вобщем, если не хотите тратить своего времени и денег, не ходите туда. Не клиентоориентированный банк!
1
10 апреля 2024
Добрый день! Хочу поделиться отзывом о обслуживании в отделении банка КАМКОМБАНК на Новочеркасской. Была приятно удивлена выгодным курсом валют и оперативностью решения вопросов. Всегда в наличии необходимые купюры, персонал вежливый, по необходимости может ответить на все интересующие вопросы, а так же очень удобное местоположение банка. В общем впечатление положительное. Я бы рекомендовала пользоваться услугами этого банка.
2
23 июля 2024
Заказал онлайн нужную мне сумму, в 10:00 открывается банк, в 10:05 уже все было готово. К купюрам не придираются, все отлично. Комисия 200 рублей, не зависимо от суммы операции. Офис находится недалеко от метро Новочеркасская, приветливый персонал. Уже давно сотрудничаю с этим офисом и мне нравится, что на сайте банки.ру курс совпадает с фактическим.
1
5 декабря 2024
Отличное отделение. Без огромных очередей. Приветливый пермонал. Курс соттветствует тому, что на сайте.
12 ноября 2024
Прекрасный банк для покупки валюты: валюта всегда есть в достаточном количестве, всегда самый выгодный курс, обслуживание быстрое и доброжелательное, очередей нет!
1
5 сентября 2024
Хочу оставить отзыв о работе сотрудника
Живанович Н. П. На Новочеркасском проспекте
«Камкомбанка». Все прошло быстро, без задержек и длительных ожиданий. Сотрудники были вежливыми. Попросил обменять доллары новыми купюрами, сказали, что в этой кассе на данный момент закончились и перевели в другое окно, где купюры были, обменяли без проблем. Всегда обмениваю в этом банке т. К. Хороший курс всегда.
Все быстро комиссия 200₽. Советую этот банк.
16 мая
Хочу поблагодарить за приятное и качественное обслуживание! Менял валюту в офисе на пр-т Новочеркасский, д. 43/17 лит А пом 14-н. Я был 15 мая 2025 года в 20:49, меня обслуживала Халимовская Н.В. Обслуживание очень понравилось. Помог обменять валюту по хорошему курсу. Ожидания не было, приняли моментально. Менял Доллары
8 декабря 2024
Ни в коем случае не меняйте здесь валюту. Ищите нормальные обменник. Менял рубли на доллары в отпуск. Как выяснилось по приезде, оператор подсунула испорченные купюры. Остались лишние доллары в отпуске, решил их обменять обратно в рубли. Ни один обменник эти доллары которые я обменял в этом банке не принимает! Банк пожимает плечами, говорит, что это я их как-то испортил, хотя всю поезду они лежали а чемодане! Еще раз говорю, не рекомендую у них менять!
15 января
Текучка кадров.
Не Вип , конечно обслуживание, но подскажут, помогут выбрать тариф, дорогая связь и смартфоны!
10 апреля 2024
Была в офисе на Новочеркасском проспект несколько раз. Обменивала валюту - доллары и юани. Понравилось, что валюта есть в наличии. Не надо заранее заказывать. Обмен на сотки. Круто было бы и более мелкую валюту заиметь)) но это чисто пожелание.
Сравнивала на банки ру и курс был самый выгодный. Комиссия есть - 200 рублей с операции, но все равно получается выгоднее. Рекомендую
3
6 апреля
Качественное обслуживание, скорость работы, все понравилось!
23 мая 2024
23.05.2024 Появилась необходимость в покупке валюты. Зашел в данный банк в отделении у метро Новочеркасской и был приятно удивлен курсу валюты, скорости обслуживания и доброжелательности сотрудников. По обмену валюты теперь только в этот банк. Также отмечу очень удачное расположение банка возле метро.
1
25 июля 2024
Искала банк для обмены валюты. Понравилось в Камкомбанке курс, записалась на обмен. Не прошло и минуты, как мне перезвонил менеджер, ответила на имеющиеся вопросы.
Бронь на обмен валюты действует час, ставка такая же, которую озвучили по телефону и такая же была на сайте.
Никакого подвоха и подводных камней. Все зеркально и прозрачно.
1
1 марта
Постоянно меняю здесь валюту , вежливый персонал , плюс выгодный курс
29 октября 2024
Взяли потребительский кредит по лучшим условиям среди банков, минимальная ставка, максимальный срок, сотрудник Алла Бускина (офис Новочеркасский) правильно оформила все документы, помогла с одобрением и быстрой выдачей, спасибо!
7 февраля
Заманивают к себе как могу, например курс доллара ставят ниже других банков по городу. На итог: комиссия 200 руб. за покупку любой суммы валюты. Доллар нового образца на 1,95 руб дороже чем старый образец. О чем на сайте информации нет. Не ведитесь на их замануху. По факту такие же условия как и в остальных банках.
3
6 декабря 2024
Прекрасное обслуживание. Все быстро и понятно. Меняла валюту.